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Schnelle Antworten auf Häufig gestellte Fragen

  • Wie erfahre ich, ob meine Buchung erfolgreich durchgeführt wurde?

    Nach Abschluss des Buchungsprozesses erscheint die Buchungsbestätigung. Auf dieser Seite sehen Sie alle Reservierungsang... Mehr anzeigen

    Nach Abschluss des Buchungsprozesses erscheint die Buchungsbestätigung. Auf dieser Seite sehen Sie alle Reservierungsangaben, darunter die Buchungsnummer und Ihren PIN-Code. Diese benötigen Sie, um Ihre Bestätigung online unter „Mein Booking.com“ einsehen zu können. Zudem senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail mit allen Informationen zu Ihrer Buchung.

  • Kann ich meine Buchung über Booking.com stornieren oder ändern?

    Ja, das ist ganz einfach. Sie können Ihre Buchung unter „Mein Booking.com“ selbst ändern oder stornieren. Bitte denken Sie daran, di... Mehr anzeigen

    Ja, das ist ganz einfach. Sie können Ihre Buchung unter „Mein Booking.com“ selbst ändern oder stornieren. Bitte denken Sie daran, die Stornierungsbedingungen des Hotels zu überprüfen, bevor Sie Ihre Buchung ändern. Für nicht kostenfrei stornierbare Zimmer und andere Angebote gelten besondere Stornierungsbedingungen. Informationen zu den Stornierungsbedingungen der jeweiligen Zimmer finden Sie neben der Zimmerkategorie in der Spalte „Bestimmungen“.

  • Kann ich ohne Kreditkarte eine Reservierung durchführen?

    Für die meisten Hotels ist eine gültige Kreditkarte zur Garantie der Reservierung erforderlich. Wir bieten jedoch eine k... Mehr anzeigen

    Für die meisten Hotels ist eine gültige Kreditkarte zur Garantie der Reservierung erforderlich. Wir bieten jedoch eine kleine, wachsende Anzahl an Hotels an, die Ihre Reservierung auch ohne Kreditkarte garantieren. Sie können Ihre Reservierung auch mit der Kreditkarte einer anderen Person durchführen, wenn Sie hierzu die Erlaubnis haben. In diesem Fall müssen Sie während des Buchungsprozesses im Feld Besondere Anfragen den Namen des Kreditkarteninhabers sowie die Erlaubnis bestätigen, dass Sie die Kreditkarte verwenden dürfen.

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    Puerto Rico

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    Serbien

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    Russland

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    Saudi-Arabien

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    800 844 8510
    International (Deutsch):
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    Schweden

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    08 59 36 63 58
    International (Deutsch):
    +49 69 17 07 76 582

    Singapur

    Inlandsnummer:
    8001 205 159
    International (Deutsch):
    +49 69 17 07 76 582

    Slowenien

    Inlandsnummer:
    0800 812 00
    International (Deutsch):
    +49 69 17 07 76 582

    Slowakei

    0800 002 334
    International (Deutsch):
    +49 69 17 07 76 582

    Thailand

    Inlandsnummer:
    001800 120 666 549
    International (Deutsch):
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    Türkei

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    00800 448 826 367
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    Taiwan

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