Nos bureaux dans le monde

Booking.com B.V., basée à Amsterdam, propose un service de réservation d'hébergements en ligne. Elle possède, administre et gère le site Internet www.booking.com. À l'échelle internationale, Booking.com est soutenue par plusieurs bureaux locaux. Vous trouverez ci-dessous une liste de nos bureaux à travers le monde. Leur rôle est de fournir un support local à Booking.com et, dans certains cas, des services d'aide aux clients. Les bureaux locaux ne proposent pas de service de réservation en ligne et ne possèdent pas, ni n'administrent, n'hébergent, ne gèrent ou ne maintiennent le site Internet Booking.com (ni aucun autre site Internet). Booking.com est domiciliée uniquement à son siège social d'Amsterdam et non dans ses bureaux locaux dans le monde. Les bureaux locaux ne sont pas autorisés à agir en tant qu’agent agréé ou représentant de service de Booking.com.

Les coordonnées du siège de Booking.com à Amsterdam se trouvent ci-dessous sous Europe/Pays-Bas. Les coordonnées de chacun de nos bureaux locaux sont également indiquées mais n'oubliez pas qu'aucune réservation ne peut être faite par l'intermédiaire de ces bureaux locaux.

Europe

Pays-Bas Pays-Bas Booking.com BV Bureaux Service Clients
 

Service Clients
Numéro local : 070 770 3884

Département Hôtels
Support in Dutch: 020 20 35 412

Amsterdam - Siège
Herengracht 597
1017 CE Amsterdam
Pays-Bas

Postal address:
Postbus 1639
1000 BP Amsterdam
Pays-Bas

Fax : +31 (0)20 7125609

Amsterdam - Service Clients
Amsterdam
Pays-Bas
Autriche Autriche Booking.com (Oesterreich) GmbH Bureaux Service Clients
 

Service Clients
Numéro local : 01 20 60 92 409

Département Hôtels
Support in German: 01 20 60 92 408

Vienne
Johann-Böhm-Platz 1/A, 8th Floor
1020 Vienne
Autriche

Standard: +43 (0)1 20 55 50 (Horaires d'ouverture)

Fax : +43 1 20 5550 4798

Innsbruck (Tyrol)
Erlerstraße 10, 4. OG
6020 Innsbruck
Autriche

Standard: +43 (0)512 21910 6200 (Horaires d'ouverture)

Fax : +43 (0)512 21910 6299

Salzbourg
Strubergasse 26
5020 Salzbourg
Autriche

Standard: +43 662 890 404 00 (Horaires d'ouverture)

Fax : +43 662 890 404 25

Belgique Belgique Booking.com (Belgium) BVBA Bureaux Service Clients
 

Service Clients
Assistance en français : 027 00 66 51 Assistance en néerlandais : 027 00 67 00

Département Hôtels
Support in French: 027 00 67 86
Support in Dutch: 027 00 67 87

Bruxelles
Rue de Ligne 13
1000, Bruxelles
Belgique

Standard: +32 (0)2 207 5800 (Horaires d'ouverture)

Fax : +32 (0)2 207 5899

Bulgarie Bulgarie Booking.com (Bulgaria) EOOD Bureaux Service Clients
 

Service Clients
{Local number:} 00800 119 4467

Département Hôtels
Support in English: 00800 119 4468

Sofia
103 Alexander Stamboliiski Boulevard
Sofia Tower, 5th floor
1303 Sofia Bulgarie

Standard: + 359 2 425 3700 (Horaires d'ouverture)

Fax : +359 2 425 3749

Croatie Croatie Booking.com d.o.o. Bureaux Service Clients
 

Service Clients
Numéro local : 0800 806 200

Département Hôtels
Support in Croatian: 0800 806 201

Zagreb
Trg Drage Iblera 10/V
HR-10 000, Zagreb
Croatie

Standard: +385 (0) 1 643 9200 (Horaires d'ouverture)

Fax : +385 (0) 1 643 9299

Chypre Chypre Booking.com (Cyprus) Ltd. Bureaux Service Clients
 

Service Clients
Numéro local : 800 975 00

Département Hôtels
Support in Greek, Modern (1453-): 8009 7501

Limassol
Limassol Victory House, Victory House
205 Archbishop Makarios Avenue
3030 Limassol
Chypre
République tchèque République tchèque Booking.com (Czech Republic) s.r.o. Bureaux Service Clients
 

Service Clients
Numéro local : 239018307

Département Hôtels
Support in Czech: 239018306

Prague
Havlickova 1029/3
110 00 Prague 1
République tchèque

Standard: +420 221 475 700 (Horaires d'ouverture)

Fax : +420 221 475 799

Danemark Danemark Booking.com (Denmark) ApS Bureaux Service Clients
 

Service Clients
Numéro local : 43 31 49 53

Département Hôtels
Support in Danish: 43 31 49 81

Copenhague
Kompagnistræde 34, 3rd floor
1208 Copenhague K
Danemark

Standard: +45 33 44 33 40 (Horaires d'ouverture)

Fax : +45 33 44 33 89

Estonie Estonie Booking.com Estonia OU Bureaux Service Clients
 

Service Clients
Assistance en anglais : 800 0111 666 Assistance en russe : 800 0111 668

Département Hôtels
Support in English: 800 0111 667
Support in Russian: 800 0111 669

Tallinn
Laeva 2, 5th floor
Tallinn, 10111, Estonie
Finlande Finlande Booking.com Finland OY CE Bureaux Service Clients
 

Service Clients
Numéro local : 0972519897

Département Hôtels
Support in Finnish: 0972519805

Helsinki
Kaisaniemenkatu 2B, 5th floor
00100 Helsinki
Finlande

Standard: +358 9 61 29 17 00 (Horaires d'ouverture)

Fax : +358 9 61 29 17 99

France France Booking.com (France) SAS Bureaux Service Clients
 

Service Clients
Numéro local : 01 57 32 92 09

Département Hôtels
Support in French: 01 57 32 92 65

Paris
3 avenue Hoche
75008 Paris
France

Standard: +33 (0)153251312 (Horaires d'ouverture)

Fax : +33 (0)153251423

Lille-Tourcoing - Service Clients
Lille-Tourcoing
France
Bordeaux
91 rue de Nuyens
CS 21877
33072 Bordeaux
France

Standard: +33 (0) 5 5791 1250 (Horaires d'ouverture)

Lyon
Aurealys Building
192 Avenue Thiers
69006 Lyon
France

Standard: +334 2683 2500 (Horaires d'ouverture)

Nice
33 avenue Notre-Dame
06000 Nice
France

Standard: +33 (0)4 83 53 28 00 (Horaires d'ouverture)

Fax : +33 (0)4 83 53 28 49

Rennes
15 Av. Germaine Tillion, 3rd Floor
35136 - Saint Jacques de la Lande – Rennes
France

Standard: + 33 2 5685 5000 (Horaires d'ouverture)

Montpellier
Tour Europe, 1st Floor
Batiment C
101 Allee de Delos.
Montpellier, 34000, France

Standard: +33 (0) 4 30 00 20 21 (Horaires d'ouverture)

Fax : +33 (0) 4 30 00 20 70

Chamonix-Mont-Blanc
Résidence le Floréal
105, avenue de la Gare
74700 Sallanches
France
Strasbourg
L’Etoile du Rhin
30, avenue du Rhin
67000 Strasbourg
France
Allemagne Allemagne Booking.com (Deutschland) GmbH Bureaux Service Clients
 

Service Clients
Numéro local : 069 17 07 76 582
Téléphone portable : des frais supplémentaires peuvent s'appliquer

Département Hôtels
Support in German: 069 29 95 71 950

Berlin - Service Clients
Berlin
Allemagne
Berlin
Behrenstraße 19
2nd & 3rd floor
10117 Berlin
Allemagne
Düsseldorf
Kennedy Haus
Rossstrasse 92
40476 Düsseldorf
Allemagne

Standard: +49 211 9098 5000 (Horaires d'ouverture)

Fax : +49 211 9098 5014

Francfort-sur-le-Main
Rossmarkt 10, 6th floor
60311 Francfort-sur-le-Main
Allemagne

Standard: +49 (0)69 747 355000 (Horaires d'ouverture)

Fax : +49 (0)69 747 355049

Fribourg-en-Brisgau
Engelbergerstraße 19
79106 Fribourg-en-Brisgau
Allemagne
Hambourg
Vorsetzen 41
20459 Hambourg
Allemagne

Standard: +49 (0)40 52475 9600 (Horaires d'ouverture)

Fax : +49 (0)40 52475 9666

Munich
Sendlinger Straße 12
80331 Munich
Allemagne

Standard: +49 (0)89 206 063 330 (Horaires d'ouverture)

Fax : +49 (0)89 206 063 349

Géorgie Géorgie Booking.com (Georgia) LLC Bureaux Service Clients
 

Service Clients

Département Hôtels
Support in English: +44 20 3320 2610

Tbilissi
4 Besiki Street
Besiki Business Center
Room 309
0108 Tbilissi
Géorgie
Grèce Grèce Priceline Booking.com Hellas Support services in the hotel market EPE Bureaux Service Clients
 

Service Clients
Numéro local : 00800 127 605

Département Hôtels
Support in Greek, Modern (1453-): 00800 127608

Athènes
Grigoriou Lampraki 5 (2nd and 3rd floor)
Glyfada Athènes
GR 16674, Grèce

Standard: +30 210-8984460-480 (Horaires d'ouverture)

Fax : +30 210-8984400-401

Héraklion
62 Martyron Avenue
nr 117, 2nd floor
Héraklion, 71304, Grèce

Standard: +30 2811 108 400 (Horaires d'ouverture)

Fax : +30 2811 108 401

Thessalonique
43 Tsimiski Street Mall
Platia Odeon
4th floor
Thessalonique
54623, Grèce

Standard: +30 2310 687200 (Horaires d'ouverture)

Fax : +30 2310 687299

Hongrie Hongrie Booking.com Hungary Kft Bureaux Service Clients
 

Service Clients
Numéro local : 06 1 77 77 400

Département Hôtels
Support in Hungarian: 17777401

Budapest
Bank Centre
Szabadsag ter 7.
1054 Budapest
Hongrie
Islande Islande Bookingdotcom ehf. Bureaux Service Clients
 

Service Clients
Numéro local : 800 82 32

Département Hôtels
Support in English: 800 8235

Reykjavik
Nóatúni 17
105 Reykjavik
Islande
Irlande Irlande Priceline Booking (Ireland) Ltd Bureaux Service Clients
 

Service Clients
Numéro local : 01 90 75 882

Département Hôtels
Support in English: 01 907 5883

Dublin
Harcourt Centre
Harcourt Road - Block 3
6th Floor Penthouse
Dublin 2
Irlande

Standard: +353 (0)1 4283000 (Horaires d'ouverture)

Fax : +353 (0)1 4283099

Italie Italie Booking.com (Italia) Srl. Bureaux Service Clients
 

Service Clients
Numéro local : 02 233 31 342

Département Hôtels
Support in Italian: 02 912 94 971

Rome
Via Terenzio 35 5th floor
00193 Rome
Italie

Standard: +39 06 83 36 5700 (Horaires d'ouverture)

Fax : +39 06 83 36 5799

Catane
Via Landolina 25
95131 Catane
Italie
Bolzano
Via del Macello 30/C
10th Floor
39100 Bolzano
Italie

Fax : +39 0244386071

Florence
Viale Giacomo Matteotti 72 – 14r
50121 Florence
Italie

Standard: +39 055 5395000 (Horaires d'ouverture)

Milan
Via Fabio Filzi, 25
7th floor
20124 Milan
Italie

Standard: +39 02 3046 8100 (Horaires d'ouverture)

Fax : +39 02 443 860 45

Rimini
Via Melozzo da Forli 6
First Floor
47900 Rimini
Italie
Sorrente
Via Montariello, 1
80067 Sorrente
Italie

Standard: +39 081 5325800 (Horaires d'ouverture)

Venise
Isola Nova del Tronchetto
14, Ground floor
Venise
30135, Italie
Lettonie Lettonie SIA Booking.com (Latvia) Bureaux Service Clients
 

Service Clients
Assistance en anglais : 8000 4464 Assistance en russe : 8000 4475

Département Hôtels
Support in English: 8000 4465
Support in Russian: 8000 4495

Riga
Kalku iela 15-7A
LV-1050 Riga
Lettonie

Standard: +371 6703 1950 (Horaires d'ouverture)

Fax : +371 6703 1999

Lituanie Lituanie Booking.com (Lithuania) UAB Bureaux Service Clients
 

Service Clients
Assistance en anglais : 8800 31672 Assistance en russe : 8800 31674

Département Hôtels
Support in English: 8800 31673
Support in Russian: 8800 31675

Vilnius
Regus Vilnius Old Town,
Vilniaus g. 31, 2nd Floor.
Vilnius, Lituanie

Standard: +370 5 210 0230 (Horaires d'ouverture)

Norvège Norvège Booking.com (Norway) AS Bureaux Service Clients
 

Service Clients
Numéro local : 23024708

Département Hôtels
Support in Norwegian: 23024709

Oslo
Rosenkrantz gate 4
0159 Oslo
Norvège

Standard: +47 21 05 23 00 (Horaires d'ouverture)

Fax : +47 21 05 23 49

Pologne Pologne Booking.com SP Z.o.o. (Poland) Bureaux Service Clients
 

Service Clients
Numéro local : 0223060855

Département Hôtels
Support in Polish: 0223060856

Varsovie
Chmielna 25
4 TH floor
00-021 Varsovie
Pologne

Standard: +48 (0)22 489 2000 (Horaires d'ouverture)

Fax : +48 (0)22 489 2099

Cracovie
Lubelska 29 street 2nd floor
30-003 Cracovie
Pologne

Standard: +4812 349 4000 (Horaires d'ouverture)

Fax : +4812 349 4099

Portugal Portugal Priceline Booking.com Viagens Online, Unipessoal Lda Bureaux Service Clients
 

Service Clients
Numéro local : 308 805 832

Département Hôtels
Support in Portuguese: 308 805 833

Lisbonne
Parque das Nações
Edifício D. João II - Av. D.João II, 2º B
1995-085 Lisbonne, Portugal

Standard: +351(0)211 208 000 (Horaires d'ouverture)

Fax : +351(0)211 208 099

Faro
EN 125, Horta das Figuras,
Business Center 1º floor
8005-145 Faro Portugal

Standard: +351 289 127950 (Horaires d'ouverture)

Fax : +351 289 127998

Roumanie Roumanie Booking.com (Romania) Srl.: Bureaux Service Clients
 

Service Clients
Numéro local : 0373 788 021

Département Hôtels
Support in English: 0373 788 022

Bucarest
Euro Tower Building
11 Dinu Vintila Street
District 2, Bucarest
Roumanie

Standard: +40 31224 0200 (Horaires d'ouverture)

Russie Russie Booking.com Russia LLC Bureaux Service Clients
 

Service Clients
Numéro local : 8800 100 6282

Département Hôtels
Support in Russian: 8800 100 6283

Moscou
Floor 14 Butyrsky Val Street 10
125047, Moscou
Russie

Fax : +7 (495) 664 7469

Saint-Pétersbourg
55 Nevsky prospect, lit A
Regus Nevsky Plaza, 4th floor
Saint-Pétersbourg, 191025,
Russie
Sotchi
Kurortny Prospekt
Building 73
3rd Floor
Sotchi, 354002, Russie
Slovaquie Slovaquie Booking.com (Slovakia) S.R.O. Bureaux Service Clients
 

Service Clients
02 686 226 40

Département Hôtels
Support in Czech: 02 686 226 41

Bratislava
Wallenrod building
Mickiewiczova 9 – Unit 501, 5th floor
811 07 Bratislava
Slovaquie

Standard: +421 2 20992500 (Horaires d'ouverture)

Slovénie Slovénie Booking.com Ljubljana d.o.o. Bureaux Service Clients
 

Service Clients
Numéro local : 0800 812 00

Département Hôtels
Support in English: 0800 812 01

Ljubljana
Slovenska cesta 56
1000 Ljubljana, Slovénie
Espagne Espagne Bookings Hispanica SL Bureaux Service Clients
 

Service Clients
Assistance en espagnol : +34 91 27 68 614

Département Hôtels
Support in Spanish: 91 27 68 934

Barcelone
Via Laietana 33, 5ª planta
08003 Barcelone
Espagne
Barcelone - Service Clients
Barcelone
Espagne
Las Palmas de Gran Canaria
Armas 9, planta 1, oficina 1
35001 Las Palmas de Gran Canaria
Espagne

Standard: +34 928 99 8200 (Horaires d'ouverture)

Madrid
Calle Virgen de los Peligros, 3
Planta 4, Oficina A
28013 Madrid
Espagne

Standard: +34 91 769 6650 (Horaires d'ouverture)

Málaga
Calle Marques de Larios, 4
Planta 4. Oficina 410
29005 Málaga
Espagne

Standard: +34 952 12 77 00 (Horaires d'ouverture)

Palma de Majorque
Avda. Alejandro Rosello, 34
07002 Palma de Majorque
Espagne
Séville
Plaza Nueva, 13
4ª planta, modulo 11
41001 Séville
Espagne
Suède Suède Bookingdotcom Sverige AB Bureaux Service Clients
 

Service Clients
Numéro local : 08 59 36 63 58

Département Hôtels
Support in Swedish: 08 59 36 63 02

Stockholm
Magnus Ladulåsgatan 65
5th Floor
118 27 Stockholm
Suède

Standard: +46 (0)8 5175 8000 (Horaires d'ouverture)

Fax : +46 (0)8 5052 4797

Suisse Suisse Booking.com (Schweiz) AG Bureaux Service Clients
 

Service Clients
Assistance en allemand : 0445 111 637 Assistance en anglais : 0445 111 601 Assistance en français : 0445 111 635 Assistance en italien : 0445 111 639

Département Hôtels
Support in German: 0445 111 638
Support in English: 0445 111 631
Support in French: 0445 111 636
Support in Italian: 0445 111 640

Zurich
Räffelstrasse 10
8045 Zurich
Suisse

Standard: +41 (0)44 200 38 50 (Horaires d'ouverture)

Fax : +41 (0)44 200 38 99

Royaume-Uni Royaume-Uni Booking.com Ltd Bureaux Service Clients
 

Service Clients
Numéro local : 0203 564 6725

Département Hôtels
Support in English: 0203 684 7923

Bristol
1 Redcliff Street
Bristol, BS1 6TP
Royaume-Uni
Cambridge
Block 3 & 4
Westbrook Centre
Milton Road
CB4 1YG Cambridge
Royaume-Uni

Standard: +44 (0)20 8612 8000 (Horaires d'ouverture)

Fax : +44 (0)20 8612 8005

Édimbourg
2nd Floor, Charlotte House
2 South Charlotte Street
Édimbourg EH2 4AW
Scotland
Royaume-Uni

Standard: +44 (0)20 8612 8000 (Horaires d'ouverture)

Fax : +44 (0)131 247 3599

Londres
5th floor
The Place
175 High Holborn
Londres WC1V 7AA
Royaume-Uni

Standard: +44 (0)20 8612 8000 (Horaires d'ouverture)

Fax : +44 (0)20 8612 8005

Manchester
Floor 6
Sunlight House
Quay Street
Manchester, M3 3JZ
Royaume-Uni
Ukraine Ukraine Booking.com Ukraine LLC Bureaux Service Clients
 

Service Clients
Appels depuis un téléphone fixe ou IP : 0800 502 312

Département Hôtels
Support in Russian: 0800 502 315

Kiev
Sagaydachnogo Street 33 Kiev, 04070, Ukraine

Asie

Cambodge Cambodge Booking.com Online Hotel Reservation (Cambodia) Ltd. Bureaux Service Clients
 

Service Clients

Département Hôtels
Support in English: +44 20 3320 2610

Siem Reap
Level 5
Canadia Business Center
Sivutha Street
Mondul 1 Village
Svay dangkum Commune
Siem Reap, 038988, Cambodge
Chine Chine Booking.com (Shanghai) Limited Bureaux Service Clients
 

Service Clients
Assistance en chinois (cantonnais) : 400 882 2815 Assistance en chinois (mandarin) : 400 882 2810

Département Hôtels
Support in Traditional Chinese (zh-TW): 400 882 2817
Support in Chinese: 400 882 2814

Shanghai
Unit 1201 – 1204, 12F
Jing’An Kerry Center Tower II
1539 West Nanjing Road
Jing’An District
Shanghai 200040
Chine

Standard: +86 21 6080 7200 (Horaires d'ouverture)

Fax : +86 21 6087 9087

Chengdu
Unit 1 & 10, 11th floor,
Office tower 1,
Chengdu IFS, No.1,
Section 3 Hongxing Road,
Chengdu, Chine
Haikou
Room 4101
Mingguang International Hotel
No. 9 Nanhai Avenue
Haikou
Haikou, Hainan, 570216
Chine

Standard: +86 0898 36601918 (Horaires d'ouverture)

Fax : +86 0898 36601917

Shanghai - Service Clients
Shanghai
Chine
Pékin
Unit 02, 22/F,
Yintai Office Tower,
Beijing Yintai Centre
No. 2 Jianguomenwai Street,
Chaoyang District,
Pékin 100022,
P. R. Chine

Fax : +86 10 5673 8699

Canton
Unit 3304, Taikoohui Tower I, 385 Tianhe Road
Tianhe District, 510620, Canton
Chine

Standard: +86 20 8353 8000 (Horaires d'ouverture)

Fax : +86 20 8353 8099

Qingdao
Room 741, China Overseas Building
76 Yanji Road
Unit 03-04
Shibei District
Qingdao 266034
Chine
Xin'an
Unit 1122 11F Tower A
Xi'an Chang’an Metropolis Center
88 Nanguan Zheng Street
Beilin District
Xin'an
Chine
Hong Kong Hong Kong Booking.com (Hong Kong) Ltd Bureaux Service Clients
 

Service Clients
Assistance en anglais : 30775530 Assistance en chinois (cantonnais) : 30775532 Assistance en chinois (mandarin) : 30775531

Département Hôtels
Support in English: 30775529
Support in Traditional Chinese (zh-TW): 30775533

Hong Kong
Unit 803, 8/F, 100QRC
100 Queen’s Road Central
Central, Hong Kong

Standard: +852 2955 8700 (Horaires d'ouverture)

Fax : +852 2955 8799

Inde Inde Booking.com India Support & Marketing Services Private Limited Bureaux Service Clients
 

Service Clients
Numéro local : 0008 000 016 075

Département Hôtels
Support in English: 000 8000 016 065

Bombay
Finance Centre Tower 3, #1602, 16th Floor
Senapati Bapat Marg
Elphinston Road (W)
Bombay - 400 013
Inde

Fax : +91 22 3314 3999

Bangalore
RMZ Millennia
No.1 & 2, Murphy Road
Tower B - 6th floor
Ulsoor
Bangalore, 560008
Inde
New Delhi
One Horizon Centre
14th Floor, Golf Course Road,
DLF Phase 5, Sector 43
Gurgaon-NCR 122002,
Inde
Indonésie Indonésie Pt. Booking Indonesia Bureaux Service Clients
 

Service Clients
Numéro local : 0078 030 110 118

Département Hôtels
Support in Indonesian: 007 803 011 0122

Jakarta
13/F World Trade Center 1
Jl. Jendral Sudirman Kav. 29-31
12920 Jakarta
Indonésie
Kuta (Bali)
Jalan Sunset Road No. 888
Kelurahan Seminyak
Kecamatan Kuta
Bali, 80361, Indonésie
Yogyakarta
Pacific Building Lt. 2 Suite 207
Jl. Laksda Adi Sucipto, 157
Demangan, Gondokusuman
Yogyakarta 55221
DI Yogyakarta – Indonésie
Japon Japon Booking.com Japan K.K. Bureaux Service Clients
 

Service Clients
Numéro local : 03 6743 6650

Département Hôtels
Support in Japanese: 03 6743 1957

Tokyo
Oak Omotesando 5F
3-6-1 Kita-Aoyama, Minato-ku
Tokyo 107-0061
Japon
Tokyo - Service Clients
Tokyo
Japon
Fukuoka
Meiji Yasuda, Watanabe Building 6F
1-3-3 Hakataekimae, Hakata-ku
Fukuoka 812-0011
Japon
Naha
4th floor Hawk City Naha Building
1-10-24 Matsuo, Naha-shi
Naha
900-0014 Japon
Osaka
23rd Floor
Umeda Hankyu Building Office Tower
8-1 Kakuda-cho, Kita-ku
Osaka 530-0017
Japon
Sapporo
8th Floor, Nihon Seimei Sapporo Building
4-1-1 Kita Sanjo Nishi
Chuo-ku,Hokkaido
060-0003
Sapporo
Japon
Malaisie Malaisie Booking Dot Com Malaysia SDN BHD. Bureaux Service Clients
 

Service Clients
Assistance en anglais : 03-7724-4264 Numéro local : 03-7724-4262 Assistance en chinois (mandarin) : 03-7724-4265

Département Hôtels
Support in English: 03-7724-4266
Support in Malay: 03-7724-4261
Support in Chinese: 03-7724-4263

Kuala Lumpur
Suite 11.05, Level 11
Centrepoint North
Mid Valley City, Lingkaran Syed Putra
59200 Kuala Lumpur
Malaisie

Standard: +60-32296 7800 (Horaires d'ouverture)

Fax : +60-32296 7999

Philippines Philippines Booking.com Philippines Inc. Bureaux Service Clients
 

Service Clients
Numéro local : 1800 111 42126
Des restrictions peuvent s'appliquer pour les appels passés depuis un téléphone portable.

Département Hôtels
Support in English: 1800 111 42119

Manille
Level 10, Philam Life Tower
8767 Paseo de Roxas
Makati City (Manille) Philippines

Standard: +63 2 988 2000 (Horaires d'ouverture)

Fax : +63 2 988 2099

Singapour Singapour Booking.com (Singapore) Pte. Ltd Bureaux Service Clients
 

Service Clients
Numéro local : +65 6415 5410

Département Hôtels
Support in English: 6415 5411

Singapour
12 Marina Boulevard #30-01
Marina Bay Financial Centre Tower 3
Singapour 018982
Singapour

Standard: +65 66033400 (Horaires d'ouverture)

Fax : +65 6603 3496

Corée du Sud Corée du Sud Booking.com Korea Limited Bureaux Service Clients
 

Service Clients
Numéro local : 02 3483 3225

Département Hôtels
Support in Korean: 02 3483 3228

Séoul
17F Gran Seoul
33 Jong-ro
Jongro-gu
Séoul, 03159, Corée du Sud
Sri Lanka Sri Lanka Booking.com (Lanka ) Pvt Ltd. Bureaux Service Clients
 

Service Clients
Assistance en anglais : 011 247 0222

Département Hôtels
Support in English: 011 247 0223

Colombo
Level 6, Valiant Towers
46/7 Nawam Mawatha
Colombo – 2
Sri Lanka
Taïwan Taïwan Booking.com (Taiwan) Limited Bureaux Service Clients
 

Service Clients
Numéro local : 02 8793 3062

Département Hôtels
Support in Chinese: 02 8793 3063

Taipei
9/F-C, No. 1, Songzhi Road,
Taipei 11047 Taïwan

Standard: +886 2 8726 8300 (Horaires d'ouverture)

Fax : +886 2 8726 8344

Thaïlande Thaïlande Booking.com (Thailand) Ltd Bureaux Service Clients
 

Service Clients
Numéro local : 02 78 73 013

Département Hôtels
Support in Thai: 02 78 73 014

Bangkok
Level 34, Interchange 21
399 Sukhumvit Road
Klontoey Nua, Wattana
Bangkok 10110 Thaïlande

Fax : +66 2610 5899

Koh Samui
Chaweng Beach Village
99/5 Moo3 Haad Chaweng 1 Road Bophut
Province of Surat Thani.
Koh Samui, 84320, Thaïlande
Phuket
(Premises of Royal Phuket Marina)
MC 5 Building, Level 4
Thepkrasattri Road, Kohkaew,
Muang Phuket 83000
Thaïlande
Vietnam Vietnam Booking.com (Vietnam) Co. Ltd. Bureaux Service Clients
 

Service Clients
{Support in English} 120 116 37

Département Hôtels
Support in English: 120 116 38

Ho Chi Minh Ville
Level 18, Bitexco Financial Tower
02 Hai Trieu Street
Ben Nghe Ward
District 1
Ho Chi Minh Ville
Vietnam

Fax : +84 839113479

Hanoï
Room 401 & 402, Level 4
Press Club Building
59A Ly Thai To Street
Hoan Kiem District
Hanoï
Vietnam

Amérique du Nord

Canada Canada Canada Booking.com Online Reservations Inc. Bureaux Service Clients
 

Service Clients
Assistance en anglais : 1 (866) 492 3245 Assistance en français : 1 (866) 493 3497

Département Hôtels
Support in English: 1 (866) 492 3246
Support in French: 1 (866) 497 4619

Toronto
Bay Adelaide Centre
333 Bay Street, Suite 620
Toronto, M5H 2R2
Canada

Standard: +1 647 777 4150 (Horaires d'ouverture)

Fax : +1 647 777 4190

Montréal
355 Rue Ste-Catherine Ouest, 5th Floor
H3B 1A5 Montréal
Canada

Standard: +1 514 228 4002 (Horaires d'ouverture)

Fax : +1 514 228 0204

Vancouver
1122 Mainland Street
Suite 225
Vancouver, British Columbia, V6B 5L1
Canada

Standard: 1 778 374 2700 (Horaires d'ouverture)

Fax : +1 778 329 9837

Calgary
209 – 8 Avenue SW, Suite 401
Calgary, AB T2P 1B8
Canada
États-Unis États-Unis Booking.com (USA) Inc Bureaux Service Clients
 

Service Clients
Assistance en anglais : 1 (888) 850 3958 Assistance en espagnol : 1 (866) 938 1297

Département Hôtels
Support in English: 1 (888) 850 4649
Support in Spanish: 1 (866) 938 1298

Atlanta
271 17th Street
Suite 600
Atlanta, GA 30363
États-Unis

Standard: +1 (470) 363 2501 (Horaires d'ouverture)

Boston
116 Huntington Ave
7th Floor
Boston, MA 02116,
États-Unis

Standard: +1 857-702-4004 (Horaires d'ouverture)

Fax : +1 857-702-4009

Chicago
200 West Madison
Suite 1450
Chicago, IL 60606
États-Unis

Standard: +1 (312) 279 8600 (Horaires d'ouverture)

Fax : +1 (312) 577 0624

Dallas
Bank of America Plaza
901 Main St
Suite 3605.
Dallas, TX, 75202, États-Unis
Denver
1512 Larimer Street
Suite 700.
Denver, CO 80202
États-Unis

Standard: +1 (303) 389 4200 (Horaires d'ouverture)

Grand Rapids - Service Clients
Wyoming (Grand Rapids),
États-Unis
Honolulu
Waikiki Business Plaza
2270 Kalakaua Avenue, Suite 1110
Honolulu, HI, 96815, États-Unis

Standard: +1 (808) 457 4800 (Horaires d'ouverture)

Fax : +1 (808) 457 4899

Houston
801 Travis Street
Suite 1625
Houston, TX 77002
États-Unis

Standard: +1 (713) 357 1700 (Horaires d'ouverture)

Fax : +1 (713) 357 1842

Las Vegas
3800 Howard Hughes Parkway
Suite 1520
Las Vegas, NV 89169
États-Unis

Standard: +1 (702) 761 5400 (Horaires d'ouverture)

Fax : +1 (702) 761 5449

Los Angeles
5700 Wilshire Blvd #285
Los Angeles, CA 90036
États-Unis

Standard: +1 (323) 801 4200 (Horaires d'ouverture)

Fax : +1 (323) 801 4198

Miami
801 Brickell Avenue
Suite 750
Miami, FL 33131
États-Unis

Standard: +1 (786) 542 8300 (Horaires d'ouverture)

Fax : +1 (305) 675 6334

New York
100 William Street, Suite 750
New York, NY 10038
États-Unis

Standard: +1 (212) 419 2618 (Horaires d'ouverture)

Fax : +1 (347) 438 3367

La Nouvelle-Orléans
365 Canal Street
Suite 2340
La Nouvelle-Orléans, LA 70130
États-Unis
Orlando - Service Clients
Orlando
États-Unis
Orlando
7208 Sand Lake Road, Suite 202
Orlando, FL 32819
États-Unis

Standard: +1 (407) 587 3900 (Horaires d'ouverture)

Fax : +1 (407) 641 8697

Phoenix
40 N Central Avenue Suite 1400
Phoenix, AZ 85004
États-Unis

Standard: +1 (602) 343 1821 (Horaires d'ouverture)

San Diego
Diamond View Tower
350 10th Avenue Suite 1000
San Diego, CA 92101
États-Unis
San Francisco
101 Mission Street
Suite 800
San Francisco CA 94105
États-Unis

Standard: +1 (415) 633 4000 (Horaires d'ouverture)

Fax : +1 (415) 633 4099

Seattle
10500 NE 8th Street
Suite 1250
Bellevue (Seattle), WA 98004
États-Unis

Standard: +1 (425) 456 3700 (Horaires d'ouverture)

Fax : +1 (425) 456 3779

Washington
Suite 500
1920 L Street, N.W.
DC 20036 Washington, DC
États-Unis
Mexique Mexique Servicios Booking.com Mexico S.A. de C.V. Bureaux Service Clients
 

Service Clients
Numéro local : (055) 2282 1777

Département Hôtels
Support in Spanish: (055) 2282 1778

Mexico
Torre Polanco
Mariano Escobedo 476, 13th Floor
Colonia Nueva Anzures
Mexico, 11590, Mexique

Standard: +52 55 50471800 (Horaires d'ouverture)

Cancún
Corporativo Malecón Las Américas
Av. Bonampak, SMz. 6 Mz. 1 Lt. 1
Piso 9 oficina 907
Quintana Roo.
Mpio. de Benito Juárez,
C.P. 77500 Cancún
Mexique
Guadalajara
Av. Acueducto 2100, Piso 12
Fracc. Colinas de San Javier
Guadalajara, Jalisco.
45110, Mexique

Standard: +52 333 5605001 (Horaires d'ouverture)

Amérique centrale & Caraïbes

Costa Rica Costa Rica Booking.com (Costa Rica) S.A. Bureaux Service Clients
 

Service Clients
Numéro local : 08000 121 800

Département Hôtels
Support in Spanish: 0800 012 1801

San José
Escazu Corporate Center, 6th floor
10201 San José
Costa Rica
République dominicaine République dominicaine Booking.com (Dominican Republic) SRL Bureaux Service Clients
 

Service Clients
Numéro local : 1888 7519 389

Département Hôtels
Support in Spanish: 1888 7519 390

Saint-Domingue
Edificio Corporativo 2010
Ave. Gustavo Mejia Ricart esq. Abraham Lincoln, SUITE 701
Ensanche Piantini
Saint-Domingue
République dominicaine

Standard: +1.849.622.2300 (Horaires d'ouverture)

Panama Panama Booking.com (Panama) S.A. Bureaux Service Clients
 

Service Clients
Numéro local : 001800 5072 765

Département Hôtels
Support in Spanish: 001 800 507 2766

Panama (ville)
Piso 32-B, calle 50/ calle Elvira Mendez
Tower Financial Center
Panama (ville)
Panama
Porto Rico Porto Rico Bureaux Service Clients
 

Service Clients
Numéro local : 1888 6804 950

Département Hôtels
Support in Spanish: 1888 6805 049

San Juan
Caribe Plaza
Calle Palmeras #53
6th Floor
San Juan, 00901
Porto Rico

Amérique du Sud

Argentine Argentine Booking.com (Argentina) Srl. Bureaux Service Clients
 

Service Clients
Numéro local : 0351 587 0131

Département Hôtels
Support in Spanish: 0351 587 0132

Buenos Aires
Bouchard 710 - 3to Piso/3th floor
C1106ABL - Capital Federal
Buenos Aires
Argentine

Standard: +54 11 5296 5600 (Horaires d'ouverture)

Fax : +54 11 5296 5699

Brésil Brésil Booking.com Brasil Servicos de Reserva LTDA Bureaux Service Clients
 

Service Clients
Numéro local : 11 4700 3708

Département Hôtels
Support in Portuguese: 11 4700 2484

São Paulo
Avenida Paulista, 287 - 8º andar
Bela Vista
São Paulo, 01311-000
Brésil

CNPJ: 10.625.931/0001-39

Standard: +55(11)3956-4000 (Horaires d'ouverture)

Fax : +55 (0)11 3055 4108

Natal
Av. Engenheiro Roberto Freire,
1850 – Loja 22 e 23, Capim Macio
Natal - 59078-600
Brésil

Standard: +55 (84) 2020 5350 (Horaires d'ouverture)

Fax : +55 (0)11 3055 4108

Porto Alegre
Green Place Caixeiros Building
777, Mostardeiro St.
5º floor
Porto Alegre, 990430-001
Brésil
Rio de Janeiro
Rua República do Chile 230
15o andar
Centro
Rio de Janeiro, 20031-170
Brésil

Standard: +55(21)3958-1900 (Horaires d'ouverture)

Salvador
Av. Tancredo Neves, 450
Ed. Suarez Trade, 16º andar
Bela Vista
Salvador, 41820-901
Brésil
Chili Chili Booking.com Chile SpA Bureaux Service Clients
 

Service Clients
Numéro local : 02 239 37 371

Département Hôtels
Support in Spanish: 02 239 37 370

Santiago
Av. Vitacura 2670
5th Floor, Oficina 502
Edificio CCU
Las Condes
Santiago
Chili
Santiago (BookingSuite)
Av Vitacura 2670
3th Floor, Oficina 302
Las Condes
Santiago
Chili
Colombie Colombie Booking.com Colombia S.A.S. Bureaux Service Clients
 

Service Clients
Numéro local : 1 4192620

Département Hôtels
Support in Spanish: 1 4192621

Bogota
Calle 93 #13-45
Piso 6, Oficina 602
Bogota
Colombie
Pérou Pérou Booking.com (Peru) S.A. Bureaux Service Clients
 

Service Clients
Numéro local : 0800 544 51

Département Hôtels
Support in Spanish: 0800 54452

Lima
Av. 28 de Julio 1011
Oficina 801
Miraflores.
Lima Pérou

Moyen-Orient

Égypte Égypte Booking.com Egypt LLC Bureaux Service Clients
 

Service Clients
Numéro local : 0800 0000 457

Département Hôtels
Support in Arabic: 0800 0000 458

Le Caire
Building A1, Business Park A
Cairo Festival City
New Le Caire
Égypte
Israël Israël Booking.com Israel Online Hotel Reservations Ltd. Bureaux Service Clients
 

Service Clients
1809 213 036

Département Hôtels
Support in Hebrew: 1809 213 038

Tel Aviv-Jaffa
3 Rothschild Ave, Beit Psagot,
Tel Aviv-Jaffa 6688106,
Israël
Jordanie Jordanie Booking.com International B.V./Jordan P.S.C. Bureaux Service Clients
 

Service Clients

Département Hôtels
Support in English: +44 20 3320 2610

Amman
ZAHRAN PLAZA
7th Circle
3rd Floor, Office No. 11,
P.O. Box 140825
11814 Amman
Jordanie
Arabie saoudite Arabie saoudite Booking.com Saudi Arabia Ltd. Bureaux Service Clients
 

Service Clients
Numéro local : 800 844 8510

Département Hôtels
Support in Arabic: 800 844 8517

Djedda
Level 7, Murjana Tower, Office #701
Prince Sultan Street (corner with Kayal str), Al Rowda
233326 Djedda
Arabie saoudite
Turquie Turquie Bookingdotcom Satis Destek Hizmetleri Limited Sirketi Bureaux Service Clients
 

Service Clients
Appels depuis un téléphone fixe ou IP : 00800 448 826 367
Veuillez composer le numéro international lorsque vous appelez depuis un téléphone portable.

Département Hôtels
Support in Turkish: 00800 448 825 091

Istanbul
Ömer Avni Mah. İnebolu Sok. No:39 Haktan İş Merkezi Kat:1
Kabataş Beyoğlu 34427 Istanbul, Turquie

Fax : +90 212 377 60 90

Antalya
Etiler Mah. 832 Sok.
Arat Is Merkezi No:4 Kat:7/18-19
Antalya, Turquie
Izmir
Adalet Manas Bulvarı No:47 No:3609
Bayraklı-İzmir.
Izmir, 34427 Turquie
Trabzon
Maraş Caddesi No: 9
Trabzon, 61100 Turquie
Émirats arabes unis Émirats arabes unis Booking.com FZ-LLC Bureaux Service Clients
 

Service Clients
Assistance en arabe : 8000 444 1490 Assistance en anglais : 8000 444 1492

Département Hôtels
Support in Arabic: 8000 444 1691
Support in English: 8000 444 1491

Dubaï
Arjaan Office Tower
Office 1204 - 1207
12th Floor
Media City
Dubaï 502942 Émirats arabes unis

Standard: +971 (0)4 4358 200 (Horaires d'ouverture)

Fax : +971 (0)4 4358 299

Afrique

Ghana Ghana Booking.com (Ghana) Limited Bureaux Service Clients
 

Service Clients

Département Hôtels
Support in English: +44 20 3320 2610

Accra
Accra
Ghana
Kenya Kenya Bookingcom (Kenya) Ltd. Bureaux Service Clients
 

Service Clients

Département Hôtels
Support in English: +44 20 3320 2610

Nairobi
2nd Floor, West Wing, ICEA LION Center, Horizons Offices
Chiromo road, Nairobi, Kenya

Standard: +254 (0) 732 188 198 (Horaires d'ouverture)

Maroc Maroc Booking.com Online Hotel Reservations Maroc SARL Bureaux Service Clients
 

Service Clients

Département Hôtels
Support in English: +44 20 3320 2610

Casablanca
92, Boulevard d'Anfa
7th Floor
Casablanca, 20330 Maroc

Standard: +212 522795400 (Horaires d'ouverture)

Marrakech
Marrakech Plaza
Immeuble D1 Marrakech Plaza
Guéliz 40000 Marrakech
Maroc
Afrique du Sud Afrique du Sud Booking.com South Africa Pty Ltd Bureaux Service Clients
 

Service Clients
Numéro local : 086 020 9215

Département Hôtels
Support in English: 086 020 9216

Le Cap
Belmont Office Park, Ebden House
19 Belmont Road, Rondebosch
7700 Le Cap
Afrique du Sud

Standard: +27 (0)21 681 2520 (Horaires d'ouverture)

Fax : +27 (0)21 681 2521

Johannesburg
West Tower, 2nd Floor
Nelson Mandela Square
Maude Street
Sandton
2146 Johannesburg
Afrique du Sud

Océanie

Australie Australie Booking.com (Australia) Pty Ltd Bureaux Service Clients
 

Service Clients
Numéro local : 02 8228 1535

Département Hôtels
Support in English: 02 8228 1536

Sydney
Level 34, MLC Centre
19 Martin Place.
Sydney, NSW 2000
Australie

Standard: +61 (0) 2 9255 9200 (Horaires d'ouverture)

Fax : +61 (0) 2 9255 9299

Melbourne
Level 23
360 Collins Street
Melbourne
Victoria 3000
Australie
Nouvelle-Zélande Nouvelle-Zélande Booking.com (New Zealand) Ltd Bureaux Service Clients
 

Service Clients
Numéro local : 09 915 2818

Département Hôtels
Support in English: 09 915 2819

Auckland
Level 3
85 Fort Street
Auckland 1010
Nouvelle-Zélande

Standard: +64 9 300 4670 (Horaires d'ouverture)

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