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Hesperia Lanzarote
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45
آراء النزلاء
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ملاحظات النزيل الشخصية
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Chris
زوجان ناضجان
Hidd,
البحرين
25 يوليو, 2009
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Friendly staff and great views and location on the sea. This hotel does not have internet in every room as claimed - I have stayed there twice for more than a week each time, moved rooms to try and find internet access, and had to move back when each room turned out to be as bad in this respect - and had no access to the internet from my room and very limited access anywhere else - they always give the same excuses but never ever gets fixed. The Hotel also has very limited restaurant and food service capabilities, but as is within a very pleasant walking distance to the Puerto Calero marina where you can find several restaurants. |
5 |
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Anthony
زوجان ناضجان
costa teguise lanzarote,
أسبانيا
23 مارس, 2009
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The room was clean and large(twin queen size beds)everything provided in bathroom.Reception staff helpful and polite. The television programmes all in German,only Skynews in English,balcony small and view totally obscured by large palm trees.Minibar overpriced 3€ for very small bottle of water,had paid for room upgrade but did not even get a kettle,room service overpriced if you required a tea/coffee. |
9 |
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Timothy
زوجان ناضجان
Luton,
المملكة المتحدة
16 مارس, 2009
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Beautiful hotel. Very clean and weel maintained. Breakfasts were very good. Unheated pools were cold in March |
9.5 |
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Barry
زوجان شابان
waterford,
أيرلاندا
5 يناير, 2009
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could have upgraded us to better room, whilst hotel was quiet.Because we got a good rate felt a bit like second class visitor. |
8 |
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Philippe
زوجان شابان
Faro de Cullera,
أسبانيا
30 ديسمبر, 2008
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Location near Puerto Calero ans Spa, suites are very good The standard rooms are rather 4-stars level, I recommend to go for the suites |
8 |
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Brian
مع أصدقاء
Newry,
المملكة المتحدة
28 ديسمبر, 2008
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Breakfast was vey nice, and we enjoyed the spa area. We did not feel the hotel was good value.The room rate should have covered the use of the spa, given that it was off season and too cold to use the outdoor pool. Also we were charged a hefty fee for late checkout even though it was off season and the hotel was quiet. |
7 |
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Serge
زوجان ناضجان
MACHELEN,
بلجيكا
24 نوفمبر, 2009
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L'acceuil, le très bon petit déjeuner, le service SPA & Welness, l'accès hyper facile et gratuit à Internet, la discrètion et gentillesse du personnel, la magnifique composition exterieure - plusieurs piscines, solariums, endroits ombragés, endroits calmes ou plus agités qui permet à tout un chacun de trouver sa petite place pour se détendre |
8.5 |
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مجهول
زوجان شابان
بلجيكا
20 نوفمبر, 2009
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Het personeel was bijzonder vriendelijk. Kunnen buiten ontbijten tijdens de maand november is gewoon zalig. |
10 |
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مجهول
زوجان ناضجان
بلجيكا
20 نوفمبر, 2009
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Kamers waren proper en het onbijtbuffet was zeker de moeite. Personeel was vriendelijk. Zeker geen 5sterren hotel. Afwezigheid van shampoo ed in badkamer. Er was een dispenser (zoals in een sportclub) voorzien! Gebrek aan handdoeken, zwembad was niet onderhouden zoals bij een 5sterren hotel zou horen. Een afgedankte tv op de kamer met vooral Spaanse en Duitse posten. |
7 |
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Nuno
زوجان شابان
Troisvierges,
لوكسمبورغ
17 نوفمبر, 2009
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Situation très calme, bien pour relaxer, chambre avec balcon vue sur mer magnifique, très propre et le personnel est très sympa.Possibilité de louer une voiture dans l'hotel même. Pas assez de choix pour bien diner le soir (buffet), car les autres restaurants dans l'hotel etaient fermés. |
9 |
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Johan
زوجان شابان
Ghoy,
بلجيكا
16 نوفمبر, 2009
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Mooie zwembaden Maar ze waren koud in november |
7.5 |
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مجهول
أسرة مع أطفال صغار
هولندا
9 نوفمبر, 2009
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Prima. Relaxed sfeer. Wij hebben bijna 2 uur gewacht om in ons hotelkamer in te checken. |
8 |
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Juana
أسرة مع أطفال صغار
salamanca,
أسبانيا
8 نوفمبر, 2009
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su ubicación y la playita al lado de las piscinas |
10 |
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Alain
أسرة مع أطفال كبار
CAMBLANES,
فرنسا
3 نوفمبر, 2009
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l'emplacement, l'espace, les chambres, la vue, les piscines, les jardins, le spa, l'accueil sympathique, la propreté, les buffets généreux et surtout Lanzarote! le piano bar se trouve dans le hall immense de l'hôtel, ca manque vraiment d'intimité; la petite plage est très caillouteuse et le ponton flottant d'accès à la mer a été démonté dès notre deuxième jour |
10 |
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Cristina
زوجان شابان
Alcalá de Henares,
أسبانيا
7 أكتوبر, 2009
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Hotel con amplias y modernas instalaciones. Habitación muy amplia y confortable. Hotel bien ubicado. |
9.5 |
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Miguel
زوجان ناضجان
SAN CRISTOBAL LA LAGUNA,
أسبانيا
28 سبتمبر, 2009
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La fiesta que hubo como despedida del verano. Los camareros muy amables. Si, porque en la revista de Binter del mes de Septiembre pone que la hora de salida es las15:00 horas ( con disponibilidad), preguntamos a la señorita de recepcion si podíamos salir un poco mas tarde porque el vuelo salía a las 16:30 y nos comunicó que tenemos que pagar un suplemento de 20 euros, ni siquiera nos comento que no habia disponibilidad. No promocionen en las revistas cosas que no se cumplen y nosotros que vamos todos los meses a Lanzarote por motivo de trabajo una vez al mes.También por lo que se ve no se puede uno dar un baño en la piscina o en el mar porque las toallas están diponibles a las 10:30 de la mañana significando con esto que uno no se puede bañar antes de esa hora porque no tienes toalla preparadas. |
6.5 |
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Jean-charles
زوجان شابان
Paris,
فرنسا
29 أغسطس, 2009
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Personnel agréable et compétent. Proximité de la mer avec un ponton pratique pour le snorcling. Petit déjeuner très varié et gastronomique. Ne pas hésiter à prendre une chambre avec vu sur la mer, sinon je pense que l'hôtel perd vraiment tout son charme. Télé vieillotte mais on est pas là pour ça. Le port à proximité (10 min. à pied) est petit. L'accès au spa est un peu cher par rapport aux tarifs de l'île. |
9.5 |
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مجهول
أسرة مع أطفال صغار
فرنسا
17 أغسطس, 2009
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Hotel calme et confortable situé dans un lieu très agréable et préservé Service et cuisine internationale de bonne qualitéEquipements piscines Spa sports nombreux et de très bon état d'entretien. Jardin très beau dans le style de l'ile |
9 |
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مجهول
زوجان شابان
أسبانيا
11 أغسطس, 2009
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las instalaciones empleados multifunción que no sabían mucho cuando le preguntabas |
9 |
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مجهول
أسرة مع أطفال صغار
أسبانيا
10 أغسطس, 2009
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Habitaciones preciosas con una piscina y una playa muy bien cuidadas Tuvimos un fallo de mantenimiento con la ducha y cambio de toallas escaso es una ocasion |
8 |
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Javier
زوجان شابان
las palmas de gran canaria,
أسبانيا
29 يوليو, 2009
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su diseño el personal. tuvimos muchos problemas a la hora de entrar en el hotel. ningún recepcionista supo atender nuestras quejas y dejar al cliente satisfecho. no repetiría |
7 |
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Jorge
زوجان شابان
alicante,
أسبانيا
27 يوليو, 2009
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no funciona internet y anuncian wi fi gratis |
7.5 |
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Ignacio
زوجان شابان
SANTA CRUZ DE TENERIFE,
أسبانيا
22 يوليو, 2009
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Lo que más me ha gustado es la tranquilidad y el sosiego que proporciona el hotel, la verdad que para una escapada y desconectar de la rutina está muy bien. Además ha habido detalles muy buenos por parte del hotel, como dejarnos una habitación sin coste para cambiarnos después de las 12 de la mañana, y que aunque la rapidez de actuación con un problema que tuvimos con la reserva. El desayuno es de primera. Algunos detalles como la falta de personal en algunas partes del complejo. |
6.5 |
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Haridian
زوجان شابان
SANTA CRUZ DE TENERIFE,
أسبانيا
22 يوليو, 2009
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Ubicación muy tranquila,la zona chill-out es muy bonita y las habitaciones muy cómodas. El caos del desayuno,deben mejorar en este aspecto pues observé varios clientes molestos y no es bueno empezar la mañana enfadado. |
9 |
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مجهول
زوجان شابان
أسبانيا
17 يوليو, 2009
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Decoración: auténtico hotel 5*. gran lobby. Zonas comunes muy amplias. Desayuno exquisito en salones recogidos y familiares. Piscinas preciosas. Y vistas inigualables Todo estupendo. Es mentira que haya cucarachas. No hemos visto ninguna. El hotel está limpísimo. Es una pena que se hagan comentarios de estos pues estropea la imagen de un hotelazo de categoría. |
10 |
ملاحظات نزيل تعبر عن آراء شخصيةBooking.com الزبائن الذين ملء استبيان بعد إقامتهم في الفندق. هذه الآراء لا تمثل بالضرورة وجهات نظرBooking.com.
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