Visbiežāk uzdotie jautājumi

Mājas lapa — Niepieciešams mazliet iedvesmas jūsu nākamajam ceļojumam? Sāciet meklēšanu šajā lapā. Šeit jūs atradīsiet populārākās pilsētas, kas varētu patikt tieši jums. Ja jūs jau zināt savu galamērķi, tad izmantojiet meklēšanas lauku, lai ātri atrastu lielisku nakšņošanas vietu. Jūsu meklēšanas rezultātus mēs saglabāsim arī sadaļā "Manas skatītās naktsmītnes", ja gadījumā jūs vēlētos rezervēt vēlāk.

Meklēšanas rezultāti — Sašauriniet meklēšanu dažādos veidos, piemēram, lai meklētu tieši viesnīcas, dzīvokļus, pansijas u.tml. Lietojiet filtrus, lai šķirotu pēc cenas, zvaigznēm, iespējām/ērtībām vai naktsmītnes veida. Veikli atrodiet labākos rajonus, kur ir slavenākās apskates, iepirkšanās un citas ievērības cienīgas vietas. Jūs varat arī lietot mūsu kartes, lai redzētu, kur jūs nakšņotu un kur atrodas citas apskates vietas.

Naktsmītnes lapa — Kad izvēle ir izdarīta, izmantojiet šo lapu, lai redzētu, kas tieši tiek piedāvāts. Kā naktsmītne izskatās? Kādas ir tās labākās iezīmes un ērtības? Vai citiem viesiem patika šī naktsmītne? Arī informācija par jūsu nakšņošanas kopējām izmaksām, rezervējuma nosacījumiem, maksāšanas veidiem un mūsu zemākās cenas garantiju ir pieejama šajā lapā.

Lai turpinātu rezervēt, vienkārši izvēlieties numura veidu, numuru skaitu un pēc tam spiediet "Rezervēt".

Rezervējuma pabeigšana — Mūsu drošajā maksājumu sadaļā ievadiet savus datus, viesu vārdus, kā arī īpašās prasības naktsmītnei. Mēs lūgsim jūs ievadīt kredītkartes informāciju, kas ir nepieciešama tikai jūsu rezervējuma garantēšanai. Dažas naktsmītnes ir iespējams rezervēt arī bez kredītkartes, un šajos gadījumos jūsu maksājuma dati netiks prasīti.

Ieteikums: lai katru reizi nekavētos ar savu datu ievadīšanu, jūs varat izveidot Mans Booking.com profilu. Tur jūs varat arī saglabāt savu kredītkartes informāciju, lai nākamajā reizē jūs varētu rezervēt ātrāk.

Gatavs! — Jūsu rezervējums ir apstiprināts. Pārskatiet informāciju par jūsu gaidāmo nakšņošanu uzreiz pēc rezervējuma pabeigšanas. Mūsu apstiprinājumā vēlreiz ir minēti jūsu rezervējuma noteikumi un svarīga kontaktinformācija, ja gadījumā jums būs nepieciešams ar mums sazināties.

Mēs jums nosūtīsim arī rezervējuma apstiprinājuma e-pastu, kurā būs visa nepieciešamā informācija par jūsu gaidāmo nakšņošanu.

• Jūs varat ievadīt rajona vai apskates objekta nosaukumu ailē "Galamērķis/Viesnīcas nosaukums" dzeltenajā meklēšanas laukā.
• Ja esat jau uzsācis meklēšanu, varat atlasīt rezultātus, izmantojot funkcijas kreisajā lapas pusē, tostarp "rajona" filtru.
• Jūs varat atrast viesnīcas kartē, nospiežot "Rādīt karti" un pārvietojot kursoru pār viesnīcu ikonām.

1. Kad esat norādījis savu galamērķi meklēšanas lodziņā, jūs varat atzīmēt ceļojošo pieaugušo un bērnu skaitu. Tad tiks parādītas tikai tās viesnīcas, kas atbilst jūsu īpašajām prasībām.
2. Pēc meklēšanas uzsākšanas jūs redzēsiet sarakstu ar viesnīcām. Lapas kreisajā pusē atrodas filtra lauciņš, kur varat atzīmēt ‘Ģimenes numuri‘ zem ‘Iespējām‘. Šādi tiks ierobežoti meklēšanas rezultāti un norādītas viesnīcas ar ģimenes numuriem.

• Ja tiek piemērota maksa par bērniem, tā nav iekļauta rezervējuma cenā.
• Rezervējuma veikšanas laikā, lūdzu, norādiet savas vajadzības saistībā ar papildgultām/bērnu gultiņām Īpašo prasību sadaļā.
• Ja esat jau veicis savu rezervējumu, vienkārši nospiediet uz saites, kas ir norādīta jūsu apstiprinājuma e-pastā un Mans Booking.com, lai pieprasītu papildgultu.
• Mēs iesakām sazināties ar viesnīcu pirms ierašanās, lai garantētu jūsu prasības izpildi. Viesnīcas kontaktinformācija ir norādīta jūsu apstiprinājuma e-pastā.
Wūf ivrazēe ineng <n ery="absbyybj" uers="trareny.yi.ugzy?gzcy=qbpf/phfgbzre_freivpr">fnmvaāgvrf ne zhzf</n>, ynv cāeonhqīgh ivrfaīpnf cvrrwnzīoh.

• Noteikums "neatmaksājama iemaksa" nozīmē, ka tiks piemērota maksa gadījumā, ja jūs vēlaties atcelt vai mainīt rezervējumu. Attiecīgā maksa ir minēta numura noteikumos, kā arī jūsu rezervējuma apstiprinājumā.
• Noteikums "bezmaksas atcelšana" nozīmē, ka jūs naktsmītnes noteiktajā laika periodā varat mainīt vai atcelt savu rezervējumu bez maksas. Attiecīgais laika periods ir minēts numura noteikumos, kā arī jūsu rezervējuma apstiprinājumā (piemēram, "jūs varat atcelt X dienas iepriekš" vai "jūs varat atcelt pirms datuma Y plkst. ZZ:ZZ").


Vai jūs saņēmāt atbildi uz savu jautājumu? Jā Nē Paldies par jūsu viedokli!

• Ja tiek piemērotas papildu izmaksas, tās nav iekļautas rezervējuma cenā.
• Rezervējuma veikšanas laikā, lūdzu, norādiet savas vajadzības saistībā ar papildgultām/bērnu gultiņām sadaļā Īpašas prasības.
• Ja esat jau veicis savu rezervējumu, vienkārši nospiediet uz saites, kas ir norādīta jūsu apstiprinājuma e-pastā un Mans Booking.com, lai pieprasītu papildgultu.
• Mēs iesakām sazināties ar viesnīcu pirms ierašanās, lai garantētu jūsu prasības izpildi. Viesnīcas kontaktinformācija ir norādīta jūsu apstiprinājuma e-pastā.
Wūf ivrazēe ineng <n ery="absbyybj" uers="trareny.yi.ugzy?gzcy=qbpf/phfgbzre_freivpr">fnmvaāgvrf ne zhzf</n>, ynv cāeonhqīgh ivrfaīpnf cvrrwnzīoh.

• Papildu izmaksas par bērniem, ja tādas tiek piemērotas, nav iekļautas kopējā rezervējuma cenā.
• Rezervējuma veikšanas laikā, lūdzu, norādiet savu prasību pēc papildgultas/bērnu gultiņas sadaļā Īpašas prasības.
• Ja esat jau rezervējis numuru, lūdzu, nospiediet uz saites jūsu apstiprinājuma e-pastā un Mans Booking.com, lai pieprasītu papildgultu.
• Mēs iesakām sazināties ar viesnīcu pirms ierašanās, lai garantētu jūsu prasību. Viesnīcas kontaktinformācija ir norādīta jūsu apstiprinājuma e-pastā.
Wūf ivrazēe ineng <n ery="absbyybj" uers="trareny.yi.ugzy?gzcy=qbpf/phfgbzre_freivpr">fnmvaāgvrf ne zhzf</n>, ynv cāeonhqīgh ivrfaīpnf cvrrwnzīoh.

Kāda ir starpība starp priekšautorizāciju un faktisku maksājumu no manas maksājumu kartes?

Priekšautorizācija ir izplatīta, bet tā bieži tiek jaukta ar faktiskiem maksājumiem. Samaksa par pirkumiem veikalos tiek nekavējoties atskaitīta no jūsu maksājuma kartē pieejamajiem līdzekļiem, bet priekšautorizācija ir pagaidu aizturējums. Tās ilgums var atšķirties, un jūsu maksājumu kartes iestāde var sīkāk paskaidrot priekšautorizācijas procesu.

Vai jūs saņēmāt atbildi uz savu jautājumu? Jā Nē Paldies par jūsu viedokli!

Kā es zināšu, ka manai maksājumu kartei ir veikta priekšautorizācija?

Jūsu maksājumu kartes bilance tiks uz laiku samazināta pilnā jūsu rezervējuma apmērā. Iespējams, jūs redzēsit savā maksājumu kartes konta kopsavilkumā “pagaidu darījumus”. Ja jūs neesat drošs, vai jūsu maksājumu kartei ir veikta priekšautorizācija, gan naktsmītne, gan maksājumu kartes iestāde var to pārbaudīt un apstiprināt.

Vai jūs saņēmāt atbildi uz savu jautājumu? Jā Nē Paldies par jūsu viedokli!

Cik ilgi priekšautorizācijas aizturējums ietekmēs manu pieejamo konta bilanci?

Jūsu maksājumu kartes iestāde var labāk paskaidrot priekšautorizācijas kārtības vispārējos noteikumus. Dažādiem uzņēmumiem tie atšķiras, tādēļ par konkrētām detaļām ir ieteicams sazināties ar jūsu maksājumu kartes iestādi.

Vai jūs saņēmāt atbildi uz savu jautājumu? Jā Nē Paldies par jūsu viedokli!

Vai priekšautorizācijas aizturējums vienmēr būs vienāds ar mana rezervējuma kopsummu?

Vairumā gadījumu naktsmītne veiks jūsu maksājumu kartes priekšautorizāciju pilnā jūsu rezervējuma apmērā. Reizēm aizturējums var būt nedaudz lielāks par Booking.com mājas lapā uzrādīto maksu. Ja tas notiek, naktsmītne var paskaidrot tā iemeslus.

Vai jūs saņēmāt atbildi uz savu jautājumu? Jā Nē Paldies par jūsu viedokli!

Vai priekšautorizācija tiks veikta visiem Booking.com mājas lapā veiktajiem rezervējumiem?

Naktsmītnēm ir tiesības veikt jūsu maksājumu kartes priekšautorizāciju, bet tas nenozīmē, ka tas notiks katrā rezervējuma gadījumā. Neuztraucieties, ja jūsu maksājumu kartei ir veikta priekšautorizācija, jo jūsu izvēlētā naktsmītne un maksājumu kartes iestāde var palīdzēt. Tās var arī palīdzēt ātrāk atcelt šo aizturējumu.

Vai jūs saņēmāt atbildi uz savu jautājumu? Jā Nē Paldies par jūsu viedokli!

• MasterCard
• Visa

• Jūsu privātie dati un kredītkartes informācija ir kodēta.
• Mūsu serverī tiek izmantotas ‘Secure Socket Layer’ (SSL) tehnoloģijas - tiešsaistes industrijas standarts.
• Mūsu SSL sertifikātu ir izdevusi atbildīgā institūcija Thawte.

• Lūdzu, ņemiet vērā, ka grupām paredzēto numuru skaits katrā viesnīcā ir atšķirīgs. Grupu rezervējumiem var tikt piemēroti īpaši noteikumi. Jūs variet iepazīties ar šo informāciju sadaļā Viesnīcas noteikumi.

• Booking.com, saite atrodas ekrāna labajā pusē.
• Jūsu apstiprinājuma e-pastā norādīto saiti.
• Lai ienāktu Mans Booking.com, ievadiet PIN kodu un rezervējuma numuru, kas ir norādīti jūsu rezervējuma apstiprinājumā.

• Jūsu rezervējuma apstiprinājuma e-pastā ir norādīta saite uz ceļa plānotāju, kurā jau ir norādītas viesnīcas koordinātes, jums atliek tikai norādīt izbraukšanas punktu.
• Jūs varat arī ievadīt norādījumus savā TomTom no jūsu apstiprinājuma lapas.
• Jūs varat arī apskatīt GPS koordinātes un braukšanas norādījumus jebkurā laikā, atverot Mans Booking.com.