Filipino
To personalise this site and manage your bookings
Maligayang bati! Mayroon ka ng Booking.com account.
Ipinadala ang email sa .
I-click ang link sa email na ito upang gumana ang iyong account
Tatanggalin sa loob ng 7 araw ang mga account na hindi pa gumagana.
Wish lists
Ang lahat ng mga facility na nakalista sa ilalim ng 'Uri ng kuwarto' ay kasama sa presyo ng kuwarto. Para makita ang mga facility, i-click lang ang pangalan ng kuwarto. Makikita mo kung kasama ang almusal o kahit anuman gaya ng tax sa pamamagitan ng pagtapat ng iyong cursor sa ibabaw ng teksto sa column na tinatawag na ‘Mga kondisyon’. Makikita rin ang impormasyong ito sa iyong confirmation email at sa ‘Ang aking Booking.com’.
Maaari ba akong magpareserve nang walang credit card?
Kailangan ang valid credit card upang tiyakin ang iyong reservation sa karamihan ng mga hotel. Nag-aalok kami ng kaunti ngunit lumalaking bilang ng mga hotel na tumatanggap ng iyong reservation nang walang credit card. Maaari ka ring mag-book gamit ang card ng ibang tao basta't may permiso ka niya. Sakaling ganoon nga, mangyaring banggitin sa box ng ‘Mga Espesyal na Request’ ang pangalan ng may-ari ng card at sabihin din na binigyan ka niya ng permisong gamitin ang card kapag nagpareserve ka.
Paano ko malalaman kung kumpirmado ang aking reservation?
Lilitaw ang pahina ng kumpirmasyon pagkatapos mong makumpleto ang proseso ng booking. Ipapakita ng pahinang ito ang lahat ng iyong detalye sa reservation kasama na ang booking number at ang iyong pincode para ma-access mo nang online ang iyong kumpirmasyon sa ‘Ang aking Booking.com’. Padadalhan ka rin namin ng confirmation email kasama ang lahat ng iyong impormasyon sa booking.
Pwede ko bang kanselahin o palitan ang aking reservation sa Booking.com?
Oo, madali lang. Pwede mong kanselahin o palitan ang iyong booking gamit ang aming self-service tool na ‘Ang aking Booking.com’. Tandaan na tignan ang patakaran sa kanselasyon ng hotel bago gumawa ng anumang pagbabago sa iyong booking. Ang mga hindi refundable na kuwarto at iba pang special deal ay maaaring may ibang patakaran sa kanselasyon. Kasama sa tabi ng 'Uri ng kuwarto' sa ilalim ng column ng ‘Mga kondisyon’ ang impormasyon para sa kanselasyon ng partikular na kuwarto.
Ano ang aking PIN code at saan ko ito kailangan?
Ang iyong PIN code ay ang 4-digit number sa iyong booking confirmation na kapag ginamit kasama ang iyong booking number ay ilolog-in ka nito sa ‘Ang aking Booking.com’. Sa ‘Ang aking Booking.com’ maaari mong tignan, kanselahin o palitan ang iyong booking. Huwag isiwalat ang iyong pin code.
Saan ko makikita ang numero ng telepono at/o email address ng hotel?
Pagkatapos ng booking, ang lahat ng mga detalye ng hotel kasama ang telepono at email address ay ibibigay sa online booking confirmation, confirmation email at sa Ang aking Booking.com.
Paano ko makikita kung magkano ang kuwarto ng hotel?
Inilalagay ko na ang mga detalye ng aking credit card, kailan ako magbabayad?
Hindi kailanman sisingilin ng Booking.com ang iyong credit card. Ang bayad sa iyong paglagi ay pinoproseso ng hotel habang o pagkatapos ng iyong paglagi maliban na lang kung binanggit sa ‘Mga Patakaran ng Hotel’ sa deskripsyon ng kuwarto sa ilalim ng ‘mga kondisyon’ at sa iyong confirmation email.
Kailangan ba ng deposit o ng advance payment ng hotel?
May kasama kaming mga bata; pwede ba kaming kumuha ng extrang kama/higaan sa loob ng kuwarto?
Ang impormasyon tungkol sa mga bata at extrang kama/higaan ay makikita sa ‘Mga Patakaran ng Hotel’, tandaan ang mga sumusunod:
Home page — Kailangan mo ba ng inspirasyon para sayong susunod na paglagi? Simulan ang paghahanap sa pahinang ito. Makikita mo rito ang mga sikat na destinasyon bilang rekomendasyon para sayo. Kung may naisip ka ng destinasyon, gamitin ang search box para mabilis mong mahanap ang perpektong lugar na iyong paglalagian. Naka-save agad ang iyong results sa “Mga nakita kong hotel,” na aming ginawa para mas madali para sayo kung gusto mong mag-book sa ibang oras.
Search results — Mas pag-igihan pa ang iyong paghahanap ng mga hotel, apartment, B&B at iba pa sa iba’t ibang paraan. Gamitin ang mga filter para ayusin ang mga ito ayon sa presyo, star rating, mga facility/amenity o uri ng accommodation. Hanapin nang mabilis ang mga kalapit na lugar kung saan makikita ang mga sikat na landmark, shopping area at iba pang mga atraksyon gamit ang drop-down options sa itaas ng pahina. Pwede mo ring gamitin ang aming mga mapa para makakuha ka ng overview ng iyong paglalagian at ng mga kalapit nitong pasyalan.
Accommodation page — Pagkatapos mong makapili, gamitin ang pahinang ito para makita mo ang mga iniaalok ng accommodation. Anong itsura ng property? Ano ang top features at amenities? Nasiyahan ba ang ibang mga bisita sa kanilang paglagi? Available din sa pahinang ito ang mga impormasyon tungkol sa kabuuang halaga ng iyong paglagi, mga kondisyon ng booking, paraan ng pagbabayad, at ang aming best price guarantee.
Para ituloy ang booking, pumili lang ng uri ng kuwarto, bilang ng kuwartong iyong kailangan at i-click ang “I-book na.”
Kumpletuhin ang iyong booking — Ilagay lang ang iyong mga detalye, pangalan ng bisita at espesyal na request, kung mayroon man, para sa accommodation, gamit ang aming secured payment area. Hihingin din namin ang iyong credit card information, na kailangan lamang para i-guarantee ang iyong booking. Nag-aalok din ang ilang mga property ng opsyon na mag-book ng paglagi nang walang credit card. Sa mga ganoong pagkakataon, hindi kailangan ang detalye ng iyong pagbabayad.
TIP: Pwede mong iwasan ang hassle ng paglalagay ng iyong mga detalye sa pamamagitan ng pag-sign in sa iyong Ang aking Booking.com account. Pwede mo ring i-save ang iyong credit card information para sa mas mabilis na pagbu-book sa susunod mong pagbisita sa aming site.
Tapos na! — Kumpirmado na ngayon ang iyong booking. I-review agad ang mga detalye ng iyong susunod na paglagi pagkatapos mong makumpleto ang iyong booking. Kasama rin sa aming confirmation page ang mga patakaran tungkol sa iyong booking at importanteng contact information sakaling nais mong makipag-ugnayan sa amin anumang oras.
Magpapadala kami sayo ng confirmation email, na naglalaman ng lahat ng kailangan mo para sa iyong susunod na paglagi.
Saan ko makikita ang numero ng telepono at/o email address ng hotel?
Pagkatapos ng booking, ang lahat ng mga detalye ng hotel kasama ang telepono at email address ay ibibigay sa online booking confirmation, confirmation email at sa Ang aking Booking.com.
Paano ko makikita kung magkano ang kuwarto ng hotel?
Pwede ba akong mag-book mamayang gabi sa inyong website?
Oo, posible. Mag-ingat nang mabuti kapag inilalagay ang iyong impormasyon lalo na ang iyong credit card number dahil maaaring kulangin kami sa oras sa pagtawag sa iyo para baguhin ang anumang pagkakamali na maaaring maging hadlang sa iyong reservation.
Paano ako makakakita ng mga hotel na available lang para sa mga araw na gusto kong paglagian?
Pwede ba akong maghanap ng mga hotel batay sa presyo?
Oo, pagkatapos mong mailagay ang destinasyon at petsa ng iyong pagbiyahe. Pagkatapos mo itong gawin, ipapakita sa iyo ang listahan ng mga available na hotel. Sa itaas ng pahina, makikita mo ang 'Ayusin ayon sa:' bar kung saan kasama ang opsyon ng pagsasaayos ng presyo ng hotel. Kapag nag-click ka sa 'presyo' maaari mong ayusin ang mga hotel alinsunod sa presyo nito kasama ang mga tiyak na available na uri ng kuwarto.
Oo, pwede mong pag-igihan ang iyong paghahanap sa maraming paraan:
May makikita kang mapa sa bandang kaliwa ng Booking.com page ng hotel, makikita mo ang kinaroroonan ng hotel sa pamamagitan ng pag-click sa ‘Ipakita ang mapa’. Magkakaroon ng orange tag ang tinitignan mong hotel samantalang blue tag naman ang mga malalapit na hotel. Magkakaroon din ng link ang iyong confirmation email na tutulong sa iyong hanapin ang ruta papuntang hotel.
Paano ako maghahanap ng mga hotel na may mga kuwartong kakasya ang pamilya?
May dalawang paraan para makahanap ng mga family room:
Paano ako maghahanap ng mga hotel na may tiyak na facility gaya ng indoor swimming pool?
Pagkatapos mong piliin ang iyong destinasyon at ang mga petsa ng iyong paglagi, lalabas ang listahan ng mga available na hotel. May box ng "Gamitan ng filter" sa kaliwang bahagi ng pahina kung saan makakapili ng mga kategoryang tutulong sa iyong pag-igihan ang paghahanap. I-filter ang iyong search gamit ang "Mga Facility" halimbawa, upang makita ang mga hotel na may mga tiyak na facility.
Oo pwede. Kapag nilagay mo ang iyong destinasyon at nag-umpisang maghanap, may makikita kang listahan ng mga hotel. May filter box sa kaliwa ng pahina. Sa 'Mga Facility', pwede mong i-tick ang box ng 'Mga Kuwarto/Facility para sa Disabled Guests'. Lilimitahan nito ang iyong search result ng mga hotel na tugma sa iyong pangangailangan. Pinapayuhan namin ang mga bisita na tawagan kami upang kumpirmahin ang availability bago ang booking.
May kasama kaming mga bata; pwede ba kaming kumuha ng extrang kama/higaan sa loob ng kuwarto?
Ang impormasyon tungkol sa mga bata at extrang kama/higaan ay makikita sa ‘Mga Patakaran ng Hotel’, tandaan ang mga sumusunod:
Ano ang pagkakaiba ng Double room at ng Twin room?
Ang Double Room ay may isang double bed at ang Twin Room ay may 2 single bed. Kung ang kuwarto ay tinatawag na Double/Twin, maaari itong i-set up alinman sa dalawa. Maaari mong tukuyin ang iyong bedding preference sa box ng ‘Mga Espesyal na Request’ habang ginagawa ang booking.
Anong ibig sabihin ng "hindi refundable" o ng "libreng kanselasyon"?
Ang bawat kuwarto ay mayroong nakatakdang patakaran (mula sa hotel).Pwede ba akong mag-request ng extrang kama sa aking kuwarto at may dagdag na bayad ba?
Ang impormasyon tungkol sa mga extrang kama ay makikita sa ‘Mga Hotel Policy’, tandaan ang mga sumusunod:
Ang lahat ng mga facility na nakalista sa ilalim ng 'Uri ng kuwarto' ay kasama sa presyo ng kuwarto. Para makita ang mga facility, i-click lang ang pangalan ng kuwarto. Makikita mo kung kasama ang almusal o kahit anuman gaya ng tax sa pamamagitan ng pagtapat ng iyong cursor sa ibabaw ng teksto sa column na tinatawag na ‘Mga kondisyon’. Makikita rin ang impormasyong ito sa iyong confirmation email at sa ‘Ang aking Booking.com’.
Para sa bawat tao o bawat kuwarto ba ang mga presyong ipinakita sa Booking.com?
Depende ito sa hotel at sa uri ng piniling kuwarto ngunit madaling makita kung ano ang kasama sa pamamagitan ng pagtingin sa teksto na nasa pangalan ng kuwarto. Ang tax requirement ng bawat bansa ay iba-iba kaya mainam na parating tinitignan ito. Marami kang makikitang detalyadong impormasyon tungkol sa kung ano ang kasama sa presyo sa pamamagitan ng pagtapat ng cursor sa teksto sa may column na tinatawag na 'Mga kondisyon'. Makikita rin ang impormasyong ito sa iyong kumpirmasyon sa email at sa ‘Ang aking Booking.com’.
Kasama ba ang almusal sa presyo?
Depende ito sa hotel at sa uri ng kuwarto. Kung kasama, makikita ito sa tekstong nasa ibaba ng pangalan ng kuwarto. Kung hindi kasama, itapat ang cursor sa ibabaw ng teksto sa column na tinatawag na ‘Mga kondisyon’, upang malaman kung available at kung anu-ano ang mga dagdag na bayad. Isasama rin ang mga impormasyong ito sa iyong confirmation email at sa Ang aking Booking.com.
Kailangan ko bang magbayad ng reservation fee sa Booking.com?
Ano ang ibig sabihin ng crossed out rate sa tabi ng aking room type?
Sa oras na magkaroon ng crossed-out rate, tinitignan namin ang mga kasalukuyang presyong (sisingilin) siningil ng accommodation sa loob ng 30-day window kung saan nakapaloob ang petsa ng iyong check-in - mula sa mga presyo sa window, kinukuha namin ang pangatlong pinakamataas na presyong inaalok. Para makagawa ng patas na paghahambing, ginagamit namin palagi ang mga parehong kondisyon ng booking (meal plan, patakaran sa kanselasyon at uri ng kuwarto). Ibig sabihin ay makukuha mo ang parehong kuwarto sa mas mababang presyo, kumpara sa ibang mga petsa ng check-in sa parehong panahon ng taon.
Nag-aalok ba ng kahit anong diskwento ang Booking.com, o diskwento sa airline o hotel loyalty cards?
Buong presyo ba ang ibabayad ko para sa aking (mga) anak?
Ang impormasyon tungkol sa mga bata ay makikita sa ‘Mga Hotel Policy’, tandaan ang mga sumusunod:
Pwede ko bang gamitin ang mga discount voucher (hal. inisyu ng magazines, tindahan, atbp.)?
Maaari ba akong magpareserve nang walang credit card?
Kailangan ang valid credit card upang tiyakin ang iyong reservation sa karamihan ng mga hotel. Nag-aalok kami ng kaunti ngunit lumalaking bilang ng mga hotel na tumatanggap ng iyong reservation nang walang credit card. Maaari ka ring mag-book gamit ang card ng ibang tao basta't may permiso ka niya. Sakaling ganoon nga, mangyaring banggitin sa box ng ‘Mga Espesyal na Request’ ang pangalan ng may-ari ng card at sabihin din na binigyan ka niya ng permisong gamitin ang card kapag nagpareserve ka.
Siningil ng hotel ang aking credit card, ano ang dapat kong gawin?
Ang Booking.com ay hindi sisingilin ang iyong credit card - Tignan ang mga kondisyon sa pagbabayad na nasa iyong confirmation email upang masiguro na ang bayad ay hindi lamang bahagi ng patakaran sa reservation ng hotel. Kung sa tingin mong hindi tama ang pagkasingil sa iyo, mangyaring tawagan mismo ang hotel.
Maaari ba akong gumamit ng debit card upang kumpletuhin ang aking reservation?
Kapag gumawa ka ng reservation, may mga pagkakataong makikipag-ugnayan ang hotel sa iyong credit (o debit) card company para kumpirmahing ang iyong ginagamit na card ay valid at hindi naiulat na nawala o ninakaw. Sa pagkakataong ito, aalamin din nila kung may sapat na pera ang card para sa pagbabayad ng transaction. Ito ay ang tinatawag na pre-authorization ng buong halaga ng iyong reservation.Anong pagkakaiba ng pre-authorization at ng actual charge sa aking credit card?
Ang mga pre-authorization ay karaniwan lamang ngunit madalas napagkakamalang mga actual charge. Habang ang mga in-store purchase ay kaagad sinisingil at binabawas mula sa iyong available balance, ang mga pre-authorization ay mga temporary hold lamang. Magkakaiba ang tagal ng pag-hold at pwedeng sabihin ng iyong credit card company kung paano nila ito pinapangasiwaan.
Paano ko malalamang na-pre-authorize ang aking card?
Pansamantalang ibabawas ang kabuuang halaga ng iyong resevation mula sa iyong available balance. Maaari ka ring makakita ng mga “pending transaction” sa iyong credit card account summary. Kung hindi ka siguradong na-pre-authorize ang iyong card, pareho itong pwedeng patotohanan ng hotel at ng iyong credit card company.
Gaano katagal maaapektuhan ng pre-authorization ang aking available balance?
Maipapaliwanag ito nang mas mabuti ng iyong provider, kasama ng mga pangkalahatang tuntunin at kondisyong kaugnay ng kanilang mga pre-authorization procedure. Magkakaiba ang mga tuntuning ito kaya naman pinakamabuting makipag-ugnayan sa kanila para sa mga partikular na detalye.
Palagi bang magkapareho ang hold at ang eksaktong halaga ng aking reservation?
Kadalasan, ang pre-authorization na gagawin ng hotel sa iyong card ay para sa kabuuang halaga ng iyong reservation. Minsan, maaaring makakita ka ng halagang mas mataas nang kaunti sa presyong ipinapakita sa Booking.com. Kapag nangyari ito, maaaring ipaliwanag ng hotel kung bakit ito naganap.
Mangyayari ba ito para sa lahat ng mga booking na ginawa gamit ang Booking.com?
May karapatan ang hotel na i-pre-authorize ang iyong card, subalit hindi naman nangangahulugang ginagawa ito sa bawat booking. Huwag mag-alala, kapag na-pre-authorize ang iyong card, parehong handang tumulong ang hotel at ang iyong credit card company. Maaari ka rin nilang tulungan para alisin ang mga hold na ito sa mas lalong madaling panahon.
Maaari ba akong magpareserve gamit ang credit card ng iba?
Oo pwede - kung may permiso ka ng may-ari ng card. Banggitin ito sa box ng ‘Mga Espesyal na Request’ kapag nagpapareserve ka. Maaaring kailanganin ng hotel ang authorization mula sa may-ari ng card. Mangyaring tandaan din na sakaling magkaroon ng di pagsipot o late cancellation, magkakaroon ng multa ang ibinigay na credit card.
Bakit kailangan kong ibigay ang mga detalye ng aking credit card?
Ang Booking.com ay nagtatanong ng mga detalye ng credit card upang kumpirmahin ang iyong reservation sa hotel. Hindi namin kailanman sisingilin ang iyong credit card. Maaaring i-check ang iyong credit card (pre-authorized) upang masigurong valid at/o may sapat na pondo. Pagkatapos ma-check, magiging available muli ang buong halaga sa iyo. Sisingilin lang ng hotel ang iyong credit card kung nag-request ka ng pre-paid room o kung hindi nasunod ang patakaran sa kanselasyon na makikita sa ‘Mga Patakaran ng Hotel’ at ‘mga kondisyon' ng kuwarto.
Aling credit card ang pwede kong gamitin para makumpleto ang aking booking?
Para makagawa ng reservation gamit ang Booking.com, tinatanggap ng lahat ng hotel ang:
Ligtas ba ang mga detalye ng credit card ko?
Ang Booking.com ay gumagamit ng ligtas na koneksyon para sa iyong booking:
Ang dati kong ginagamit na credit card para mag-book ay hindi na valid. Ano ang dapat kong gawin?
Mangyaring tawagan mismo ang hotel. Makikita mo ang kanilang contact information sa iyong confirmation email o online sa Ang aking Booking.com. Para sa mga dahilang panseguridad, huwag ibigay ang mga detalye ng iyong credit card sa email.
Inilalagay ko na ang mga detalye ng aking credit card, kailan ako magbabayad?
Hindi kailanman sisingilin ng Booking.com ang iyong credit card. Ang bayad sa iyong paglagi ay pinoproseso ng hotel habang o pagkatapos ng iyong paglagi maliban na lang kung binanggit sa ‘Mga Patakaran ng Hotel’ sa deskripsyon ng kuwarto sa ilalim ng ‘mga kondisyon’ at sa iyong confirmation email.
Kailangan ba ng deposit o ng advance payment ng hotel?
Pwede ba akong magbayad kaagad sa aking paglagi?
Depende iyon sa hotel. Mangyaring tawagan ang hotel pagkatapos mong mag-book upang makasiguro at makagawa ng mga kinakailangang pagsasaayos. Makikita mo ang contact information ng hotel sa iyong email confirmation o nang online sa Ang aking Booking.com.
Maaari kang maglagay ng kahit anong espesyal na request sa box ng ‘Mga Espesyal na Request’ sa pahina ng ‘Ang iyong mga detalye’ habang nagbu-book. Kapag natanggap mo na ang iyong booking confirmation, maaari kang mag-follow up mismo sa hotel upang kumpirmahin na pwedeng tugunan ang iyong request.
Pwede ba akong mag-book ng hotel para sa 'day use'?
Paano ko malalaman kung ilang mga kuwarto ang nasa isang apartment/suite?
Nakalagay nang malinaw ang bilang ng mga kuwarto sa room description. Kung wala doon ang impormasyon o hindi malinaw, pwede mo kaming tawagan. Kung nakagawa ka na ng iyong reservation, pwede mong tawagan mismo ang hotel gamit ang mga contact detail na ibinigay sa iyong confirmation email at sa Ang aking Booking.com.
Paano ako gagawa ng group reservation?
Maraming hotel sa aming website ang tumatanggap ng mga grupo.
Kadalasan, hindi naman ito problema, maaari kang magsagawa ng after-hours check-in sa karamihang hotel. Ngunit, parati ka dapat magkumpirma sa hotel. Pwede mong gamitin ang box ng ‘Mga Espesyal na Request’ habang nagbu-book upang ipaalam sa kanila, sa pamamagitan ng pagsulat, ang iyong tinatayang oras ng pagdating. Kapag nakuha mo na ang iyong kumpirmasyon, maaari kang magfollow-up mismo sa hotel gamit ang ibinigay na contact information.
Anu-ano ang mga oras ng check-in at check-out ng hotel?
Paano ako makakakuha ng iba pang impormasyon tungkol sa kuwarto o mga facility ng hotel?
Malinaw na nakalista ang mga facility ng kuwarto sa ilalim ng bawat uri ng kuwarto. Upang makita ang buong listahan at larawan, i-click lang ang iyong piniling uri ng kuwarto. Makikita mo ang lahat ng facility ng hotel sa ibaba ng bloke ng mga uri ng kuwarto, sa ilalim ng “Mga Hotel Facility”.
Gusto kong magcheck-out pagkatapos ng nabanggit na oras ng check-out? Ano ang dapat kong gawin?
Paano ko malalaman kung pinapayagan ng hotel ang mga alagang hayop?
Paano ko malalaman kung kumpirmado ang aking reservation?
Lilitaw ang pahina ng kumpirmasyon pagkatapos mong makumpleto ang proseso ng booking. Ipapakita ng pahinang ito ang lahat ng iyong detalye sa reservation kasama na ang booking number at ang iyong pincode para ma-access mo nang online ang iyong kumpirmasyon sa ‘Ang aking Booking.com’. Padadalhan ka rin namin ng confirmation email kasama ang lahat ng iyong impormasyon sa booking.
Ano ang aking PIN code at saan ko ito kailangan?
Ang iyong PIN code ay ang 4-digit number sa iyong booking confirmation na kapag ginamit kasama ang iyong booking number ay ilolog-in ka nito sa ‘Ang aking Booking.com’. Sa ‘Ang aking Booking.com’ maaari mong tignan, kanselahin o palitan ang iyong booking. Huwag isiwalat ang iyong pin code.
Gvtana anat znvtv nat vaobk ng nat ztn fcnz/whax sbyqre nyvafhabq fn vovavtnl zbat rznvy nqqerff xncnt antoh-obbx. Znnnev zb evat tnzvgva nat obbxvat ahzore ng cva pbqr an vcvanxvgn fn cnuvan at xhzcveznflba xncnt anxhzcyrgb zb nat vlbat obbxvat cnen znxnybt-ba fn <n ery="absbyybj" pynff="bcra_gbc_ybtva" uers="#" gnetrg="_oynax" >Nat nxvat Obbxvat.pbz</n> ng hcnat znxvgn nat ynung at vzcbeznflba an znnnevat anfn pbasvezngvba rznvy. Xhat xnvynatna zb at ghybat, znnnev zb xnzvat <n ery="absbyybj" uers="trareny.gy.ugzy?gzcy=qbpf/phfgbzre_freivpr">gnjntna</n>.
Ano ang ‘Ang aking Booking.com’ at paano ko ito gagamitin?
Ang Ang aking Booking.com ay isang self-service tool, na maaari mong gamitin para tignan, kanselahin o palitan ang iyong online reservation. Pwede mong ma-access mismo ang Ang aking Booking.com mula sa:
Sigurado ba ang mga facility sa kuwartong nai-book ko?
Para sa patuloy naming pagsisikap na pagbutihin ang aming serbisyo kaalinsabay ng pagpapabuti ng mga paraan ng komunikasyon sa pagitan ng mga hotel at ng mga bisita, maaari kang makatanggap ng mga ganitong email paminsan-minsan. Sa pagpapadala ng mga email na ito, gumagamit kami ng mga email alias para protektahan ang pagkapribado ng aming mga customer. At paminsan-minsan, awtomatikong ipapadala ng aming system ang email mula sa hotel para sa mga customer gamit ang mga alias na ito. Mangyaring tandaan na ang email correspondence na ito ay ginawa ng hotel at ipinadala sa pamamagitan ng Booking.com, sa ngalan ng hotel. Dahil dito, walang pananagutan ang Booking.com sa nilalaman ng mensahe. Kung sa tingin mo ay hindi tama o may spam ang nilalaman ng mensaheng ito, mangyaring ipagbigay-alam sa amin ang impormasyong ito sa pamamagitan ng pag-click sa link na makikita sa ibaba’t kanang bahagi ng email.
Pwede ko bang kanselahin o palitan ang aking reservation sa Booking.com?
Oo, madali lang. Pwede mong kanselahin o palitan ang iyong booking gamit ang aming self-service tool na ‘Ang aking Booking.com’. Tandaan na tignan ang patakaran sa kanselasyon ng hotel bago gumawa ng anumang pagbabago sa iyong booking. Ang mga hindi refundable na kuwarto at iba pang special deal ay maaaring may ibang patakaran sa kanselasyon. Kasama sa tabi ng 'Uri ng kuwarto' sa ilalim ng column ng ‘Mga kondisyon’ ang impormasyon para sa kanselasyon ng partikular na kuwarto.
Kung kailangan kong kanselahin ang aking booking magbabayad ba ako ng cancellation fee?
Magkakaiba ang mga patakaran ng kanselasyon ng mga kuwarto. Karaniwan, pwede mong kanselahin o baguhin ang iyong booking nang hanggang 24 na oras bago ang oras ng pagdating. Maaari mong tignan sa ilalim ng “Mga Patakaran ng Hotel” ang patakaran ng kahit anong hotel at kung naniningil sila ng bayad sa kanselasyon. Kasama rin ang impormasyong ito sa iyong confirmation email. Tandaan na maaaring magkaroon ng ibang patakaran ang mga kuwartong hindi refundable at iba pang mga kuwartong may ‘special deal’. Makikita mo ang tiyak na mga patakaran ng kuwarto sa column ng ‘Mga kondisyon’ sa tabi ng ‘Uri ng kuwarto’.
Saan ko makikita ang patakaran sa kanselasyon ng hotel?
Kasama sa tabi ng 'Uri ng kuwarto', sa ilalim ng column ng ‘Mga kondisyon’ ang impormasyon para sa kanselasyon ng partikular na kuwarto. Tandaan na kung may mga special deal, mag-iiba ang patakaran sa kanselasyon o deposit mula sa normal na patakaran, kaya magandang tignan pareho. Isasama rin sa iyong kumpirmasyon at sa Ang aking Booking.com ang tiyak na impormasyon na may kinalaman sa iyong booking.
Pwede ko bang kanselahin o baguhin ang Flash Deal o Non refundable na booking?
Imposibleng palitan ang mga petsa ng paglagi para sa ‘Flash Deals’ at ‘Hindi Refundable’ na bookings dahil sa kanilang special low rates. Kung gusto mong kanselahin ang reservation para sa mga kuwartong ito, maaari kang magkaroon ng multa batay sa patakaran ng hotel.
Paano ko malalaman na nakansela ang aking booking?
Xncnt anxnafryn zb an nat vlbat erfreingvba, qncng xnat znxngnattnc at rznvy an antxhxhzcvezn fn xnafrynflba. Gvtana nat vlbat vaobk ng fcnz/whax sbyqref. Xhat uvaqv xn anxngnattnc at rznvy, znatlnevat <n ery="absbyybj" uers="trareny.gy.ugzy?gzcy=qbpf/phfgbzre_freivpr">gnjntna xnzv</n>.
Paano ko malalaman kung may mga parking facility ang hotel at paano ako magpapa-reserve noon?
Makikita mo sa ‘Mga Hotel Facility’ kung may paradahan ng sasakyan o wala ang hotel at kung may mga limitasyon. Kung hiniling ng hotel na magpa-reserve ka ng paradahan, tawagan sila mismo gamit ang contact information na ibinigay sa iyong booking confirmation.
Paano ko malalaman na nagbibigay ang hotel ng shuttle service at paano ako magbu-book?
Kung nag-aalok ng shuttle service ang hotel, ililista iyon sa ilalim ng ‘Mga Hotel Facility ’, sa ‘Mga serbisyo’. Kapag nagawa mo na ang iyong reservation, maaari kang mag-arrange mismo ng airport transfer sa hotel. Nakalista sa iyong booking confirmation ang contact information ng hotel. Mangyaring ihanda ang iyong mga detalye ng flight.
Pwede bang itago ng hotel ang aking luggage bago ang check-in o pagkatapos ng check-out?
Kung may luggage storage ang hotel, ipapakita iyon sa pahina ng hotel sa “Mga Hotel Facility”. Para sa iba pang impormasyon tungkol sa mga facility ng hotel sa luggage storage, tawagan mismo ang hotel gamit ang mga ibinigay na contact detail pagkatapos makumpleto ang booking.
Paano ko malalaman na may tiyak na facility ang hotel, hal. elevator?
Saan ko makikita ang address ng hotel?
Saan ko makikita ang mga direksyon papuntang hotel?
Maraming paraan upang makahanap ka ng direksyon papuntang hotel:
Sino ang pwedeng sumulat ng review?
Pwede ko bang baguhin ang naisulat na review?
Bakit hindi pa naipapaskil ang aking review?
Binabago ba ng Booking.com ang mga review?
Nagsusulat ba ng review ang Booking.com?
Pwede rin ba akong magsulat nang hindi inilalagay ang pangalan?
Pwede ba akong magsulat ng review sa wikang gusto ko?
Mayroon kaming kasunduan sa libu-libong hotel para makuha ang mga pinakamagagandang deal. Secret Deals ang tawag namin sa mga ito na available sa maigsing panahon lamang.
Makukuha mo ang mga deal na ito nang libre sa pag-subscribe sa aming mga newsletter. Pwede ka ring pumili ng iyong mga paboritong destinasyon para makatanggap ng mga personalized deal.
Simulan na ngayon sa pamamagitan ng paglalagay ng iyong email address. Padadalhan ka namin agad ng link sa aming Deal Finder!
Huwag mag-alala, ligtas ang iyong email address sa amin. Hindi namin kailanman ibabahagi ang iyong pribadong impormasyon at maaari kang mag-unsubscribe anumang oras.