Millor preu garantit

Aconseguiràs el preu més baix possible per a la teva reserva. T’ho garantim.

Com dius? Has vist un preu més baix en un altre web? Nosaltres te l’igualarem si es compleixen les condicions següents:

• 1. Has de tenir una reserva pendent amb Booking.com. Per tant, no cancel·lis la reserva!
• 2. Has de posar-te en contacte amb el nostre departament d’atenció al client després d'haver fet la reserva.
• 3. El preu més baix s'ha de poder reservar en línia i ha d'estar disponible quan nosaltres ho comprovem.
• 4. El preu més baix ha de tenir les mateixes condicions que el de Booking.com. És a dir:
• • Ha de ser el mateix establiment
  • Ha de ser el mateix tipus d’habitació o allotjament
  • Ha de tenir les mateixes dates d’entrada i de sortida
  • Ha de tenir les mateixes condicions de reserva (règim d’àpats, condicions de cancel·lació, etc.)

Si no podem igualar el preu més baix perquè no es compleixen aquestes 4 condicions, la teva reserva i les condicions de cancel·lació continuaran sent vàlides.

ATENCIÓ: si vols, pots cancel·lar la reserva. En cas que ja no puguis cancel·lar-la, com ara en reserves d’última hora o habitacions no reemborsables, també acceptarem la teva reclamació. Només has de posar-te en contacte amb nosaltres en un termini de 24 hores després d’haver fet la reserva.

No podem aplicar la nostra política de millor preu garantit en els casos següents:

• 1. Has reservat en un lloc web que no et mostra l’establiment on t’allotjaràs fins després d’haver fet la reserva.
• 2. Has fet una reserva fent servir:
  • Preus per a socis
  • Descomptes per a clients habituals
  • Programa de punts
  • Altres tipus de programes de punts o promocions especials de l’establiment que has reservat