Booking.comSlužba za korisnike želi Vam dobrodošlicu

Uredite svoju rezervaciju online: lako je, brzo i sigurno!

Možete učiniti sve ovo i još puno toga klikom na gumb:

  • Promijeniti datume
  • Urediti podatke o gostu
  • Kontaktirati objekt
  • Urediti podatke s kartice
  • Zatražiti obrok
  • Prijeći u bolju jedinicu
  • Zatražiti kasnu odjavu
  • Otkazati rezervaciju
  • Zatražiti pomoćni ležaj

Brzi odgovori na najčešća pitanja gostiju

  • Kako ću znati da je moja rezervacija potvrđena?

    Po završetku postupka rezervacije pojavit će se stranica s potvrdom rezervacije. Ova stranica prikazuje sve podatke vaše... Pročitajte više

    Po završetku postupka rezervacije pojavit će se stranica s potvrdom rezervacije. Ova stranica prikazuje sve podatke vaše rezervacije, uključujući njen broj i PIN kod, tako da svojoj potvrdi rezervacije možete pristupiti koristeći poveznicu Moj Booking.com. Također ćemo vam poslati poruku e-pošte s potvrdom rezervacije i svim uz nju vezanim informacijama.

  • Mogu li otkazati ili promijeniti rezervaciju putem Booking.com-a?

    Da, vrlo jednostavno. Možete otkazati ili izmijeniti svoju rezervaciju putem našeg alata Moj Booking.com. Molimo vas, ne zaboravite... Pročitajte više

    Da, vrlo jednostavno. Možete otkazati ili izmijeniti svoju rezervaciju putem našeg alata Moj Booking.com. Molimo vas, ne zaboravite provjeriti uvjete otkazivanja rezervacije za određeni hotel prije bilo kakve izmjene rezervacije. Sobe bez povrata novca i druge posebne ponude mogu imati drukčije uvjete za otkazivanje rezervacije. Ako soba ima određene uvjete za otkazivanje, njih ćete naći pored vrste sobe pod rubrikom "Uvjeti".

  • Mogu li napraviti rezervaciju bez kreditne kartice?

    Kako bi vaša rezervacija bila zajamčena, potrebna je važeća kreditna kartica. U našoj ponudi ipak možete pronaći sve već... Pročitajte više

    Kako bi vaša rezervacija bila zajamčena, potrebna je važeća kreditna kartica. U našoj ponudi ipak možete pronaći sve veći broj hotela u kojima smještaj možete rezervirati bez kreditne kartice. Prilikom rezervacije možete koristiti i tuđu karticu, ali samo ako imate odobrenje vlasnika. U ovom slučaju, molimo vas da prilikom rezervacije upišete ime vlasnika kartice u polje za posebne zahtjeve te da imate odobrenje za korištenje kartice.

Kako vam možemo pomoći? Pošaljite nam poruku

    Nazovite nas bilo kada

    Sjedinjene Američke Države

    Podrška na engleskom:
    1 (888) 850 3958
    Podrška na španjolskom:
    1 (866) 938 1297

    Za pozive unutar države primjenjuju se lokalne tarife (s izuzetkom za međunarodne brojeve).

    Ujedinjeni Arapski Emirati

    Podrška na arapskom:
    8000 444 1490
    Podrška na engleskom:
    8000 444 1492

    Argentina

    Lokalni pozivi:
    0800 444 1795

    Austrija

    Lokalni pozivi:
    01 20 60 92 409

    Australija

    Lokalni pozivi:
    02 8228 1535

    Belgija

    Podrška na francuskom:
    027 00 66 51
    Podrška na nizozemskom:
    027 00 67 00

    Bugarska

    Lokalni pozivi:
    00800 119 4467

    Bahrein

    Podrška na arapskom:
    800 81323
    Podrška na engleskom:
    800 81321

    Bolivija

    Lokalni pozivi:
    800 100 904

    Brazil

    Lokalni pozivi:
    0800 047 4429

    Kanada

    Podrška na engleskom:
    1 (866) 492 3245
    Podrška na francuskom:
    1 (866) 493 3497

    Švicarska

    Podrška na njemačkom:
    0445 111 637
    Podrška na engleskom:
    0445 111 601
    Podrška na francuskom:
    0445 111 635
    Podrška na talijanskom:
    0445 111 639

    Čile

    Lokalni pozivi:
    02 239 37 371

    Kina

    Podrška na kineskom (kantonskom):
    400 882 2815
    Podrška na kineskom (mandarinskom):
    400 882 2810

    Kolumbija

    Lokalni pozivi:
    1 4192620

    Kostarika

    Lokalni pozivi:
    08000 121 800

    Cipar

    Lokalni pozivi:
    800 975 00

    Republika Češka

    Lokalni pozivi:
    239018307

    Njemačka

    Lokalni pozivi:
    069 17 07 76 582

    Danska

    Lokalni pozivi:
    43 31 49 53

    Dominikanska Republika

    Lokalni pozivi:
    1888 7519 389

    Estonija

    Podrška na engleskom:
    800 0111 666
    Podrška na ruskom:
    800 0111 668

    Egipat

    Lokalni pozivi:
    0800 0000 457

    Španjolska

    Podrška na španjolskom:
    +34 91 27 68 614

    Finska

    Lokalni pozivi:
    0972519897

    Francuska

    Lokalni pozivi:
    01 57 32 92 09

    Ujedinjeno Kraljevstvo

    Lokalni pozivi:
    0203 564 6725

    Grčka

    Lokalni pozivi:
    00800 127 605

    Gvatemala

    Podrška na španjolskom:
    1 800 624 0128

    Hong Kong

    Podrška na engleskom:
    30775530
    Podrška na kineskom (kantonskom):
    30775532
    Podrška na kineskom (mandarinskom):
    30775531

    Hrvatska

    Lokalni pozivi:
    0800 806 200

    Mađarska

    Lokalni pozivi:
    06 1 77 77 400

    Indonezija

    Lokalni pozivi:
    0078 030 110 118

    Irska

    Lokalni pozivi:
    01 90 75 882

    Izrael

    Lokalni pozivi:
    1809 213 036

    Indija

    Lokalni pozivi:
    0008 000 016 075

    Island

    Lokalni pozivi:
    800 82 32

    Italija

    Lokalni pozivi:
    02 233 31 342

    Japan

    Lokalni pozivi:
    03 6743 6650

    Južna Koreja

    Lokalni pozivi:
    00798 14800 9090

    Šri Lanka

    Podrška na engleskom:
    011 247 0222

    Litva

    Podrška na engleskom:
    8800 31672
    Podrška na ruskom:
    8800 31674

    Luksemburg

    Podrška na njemačkom:
    8002 8376
    Podrška na francuskom:
    8002 8374

    Latvija

    Podrška na engleskom:
    8000 4464
    Podrška na ruskom:
    8000 4475

    Makao

    Podrška na kineskom (kantonskom):
    0800 283
    Podrška na kineskom (mandarinskom):
    0800 282

    Meksiko

    Lokalni pozivi:
    001 877 396 6197

    Malezija

    Podrška na engleskom:
    1800 814 601
    Lokalni pozivi:
    1800 814 611
    Podrška na kineskom (mandarinskom):
    1800 814 612

    Nikaragva

    Lokalni pozivi:
    001800 2202 188

    Nizozemska

    Lokalni pozivi:
    070 770 3884

    Norveška

    Lokalni pozivi:
    23024708

    Novi Zeland

    Lokalni pozivi:
    0800 451 596

    Panama

    Lokalni pozivi:
    001800 5072 765

    Peru

    Lokalni pozivi:
    0800 544 51

    Filipini

    Lokalni pozivi:
    1800 111 42126

    Poljska

    Lokalni pozivi:
    0223060855

    Portoriko

    Lokalni pozivi:
    1888 6804 950

    Portugal

    Lokalni pozivi:
    800 814 307

    Katar

    Podrška na arapskom:
    00800 100087
    Podrška na engleskom:
    00800 100085

    Rumunjska

    Lokalni pozivi:
    0373 788 021

    Srbija

    Podrška na engleskom:
    0800 190 380

    Rusija

    Lokalni pozivi:
    8800 100 6282

    Saudijska Arabija

    Lokalni pozivi:
    800 844 8510

    Švedska

    Lokalni pozivi:
    08 59 36 63 58

    Singapur

    Lokalni pozivi:
    +65 6415 5410

    Slovenija

    Lokalni pozivi:
    0800 812 00

    Slovačka

    02 686 226 40

    Tajland

    Lokalni pozivi:
    02 78 73 013

    Turska

    Za pozive s fiksne linije ili IP telefona:
    00800 448 826 367

    Tajvan

    Lokalni pozivi:
    02 8793 3062

    Ukrajina

    Za pozive s fiksne linije ili IP telefona:
    0800 502 312

    Sjedinjene Američke Države

    Podrška na engleskom:
    1 (888) 850 3958
    Podrška na španjolskom:
    1 (866) 938 1297

    Urugvaj

    Lokalni pozivi:
    0004 135 984 058

    Venezuela

    Lokalni pozivi:
    0800 100 3604

    Vijetnam

    {Support in English}
    120 116 37

    Južna Afrika

    Lokalni pozivi:
    0800 981007
    Druge regije i zemlje

    Dostupni smo 24 sata dnevno

    Možete nas kontaktirati kad god želite.

    Odgovorit ćemo vrlo brzo

    Javljamo se u roku od nekoliko sekundi i odgovaramo na većinu poruka e-pošte u roku od jednog dana.

    Govorimo vaš jezik

    Naš tim upravo pomaže na hrvatskom gostima diljem svijeta.