最安値保証

お客様がご希望するホテル客室の最安値料金を提供しています。ご予約後に、他社のオンラインホテル予約サイトにて、該当ホテルの客室が同じ宿泊条件でさらに安い料金で提供されていた場合、その料金を適用させていただきます。ご予約手続き完了後24時間以内に、該当するオンライン予約ウェブサイトの詳細をご連絡ください。

最安値保証利用規約

1. ホテル客室料金は、常時変動しているため、この最安値保証はお客様がBooking.com にてご予約いただいてから24時間以内にEメール priceguarantee@booking.com でご連絡いただいた場合に限り適用されます。Eメールには必ずお客様の氏名、 Booking.comのご予約番号、さらに安い料金を提供しているオンラインホテル予約サイト名をご明記ください。これらの情報が不完全であったり正確に記載されていない場合、請求は受理されませんのでご注意ください。
2. 最安値保証は宿泊の当日予約には適用されません。
3. 最 安値保証はオンラインで提供されるさらに安い料金にのみ適用されます。Booking.comが予約後24時間以内にお客様の請求を認可する際、該当のオ ンラインホテル予約サイト上にて客室がその最安値料金で予約可能である事が条件となります。スクリーンショット（保存されたウェブサイトページ画像）はそ の料金を証明するものとして受け付けておりません。
4. 最安値料金はお客様がBooking.comで予約されたものと同じホテル、同じタイプの客室、同じ到着日/出発日、同じ予約条件であることが条件です。
5. 最安値料金は同じ通貨であることが条件です。
6. お客様がBooking.comで予約された宿泊が完了し、キャンセルやノーショー（予告なしのキャンセル）がなかった場合にBooking.comは、当社の最安値料金と該当ウェブサイトの提供していたさらに安い料金との差額のみを保証いたします。
7. お客様の請求が最安値保証利用条件に一致せず成立しなかった場合、キャンセルポリシーを含む当社の利用条件が引き続き適用されます。
8. 「最 安値保証」は、会員料金、フリークエントステイ、ロイヤルティポイントなどその他の“報酬”タイププログラム等を利用した料金、また該当ホテルの特別プロ モーション料金には適用されません。またopaqueや'Name your own price'を利用してのご予約にも適用されません。