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    ご予約手続きが完了すると、お客様の予約番号と暗証番号が記載された予約確認ページが表示されます。この時点でお客様のご予約は完了したことになります。ホームページからマイBooking.comのページにアクセスすると、予約確認書をご覧いただけます。また、予約時に入... もっと読む

    ご予約手続きが完了すると、お客様の予約番号と暗証番号が記載された予約確認ページが表示されます。この時点でお客様のご予約は完了したことになります。ホームページからマイBooking.comのページにアクセスすると、予約確認書をご覧いただけます。また、予約時に入力いただいたメールアドレス宛にも予約確認書が送信されます。

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    はい、予約のキャンセルや変更は、セルフサービスツールマイBooking.comで簡単に行うことができます。予約のキャンセルや変更をされる場合は、手続きの前に必ずホテルのキャンセルポリシーをご確認ください。返金不可や特別オファーなど通常と異なる条件が適用されて... もっと読む

    はい、予約のキャンセルや変更は、セルフサービスツールマイBooking.comで簡単に行うことができます。予約のキャンセルや変更をされる場合は、手続きの前に必ずホテルのキャンセルポリシーをご確認ください。返金不可や特別オファーなど通常と異なる条件が適用されている予約もありますのでご注意ください。客室ごとの特別な条件は、ホテルページの客室タイプ欄にある「条件」に記載されています。

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    ほとんどのホテルの予約保証にはクレジットカード情報が必須となります。ただし一部のホテルではクレジットカード情報なしで予約を受け付けており、その数は現在増えています。また、許可を得ている場合に限り、他人名義の... もっと読む

    ほとんどのホテルの予約保証にはクレジットカード情報が必須となります。ただし一部のホテルではクレジットカード情報なしで予約を受け付けており、その数は現在増えています。また、許可を得ている場合に限り、他人名義のカードを使用し予約することが可能です。この場合、予約の際、特別リクエスト欄にカードの名義人氏名とカード利用許可を得ている旨を明記してください。

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