최저 요금 보장
당사는 고객이 선호하는 호텔을 최저 요금으로 제공합니다. 예약 후, 다른업체의 온라인 호텔예약 사이트에서 해당 호텔을 동일한 조건으로 더 저렴한 가격에 제공될 경우 예약 24시간 이내에 발견하신 타사의 웹사이트와 관한 자세한 정보와 함께 연락주시기 바랍니다.
보장제 약관
- 호텔 가격은 자주 변경될 수 있으므로 이메일
priceguarantee@booking.com
로 즉시 Booking.com에 연락해야 하며, 어떠한 경우든 Booking.com을 통해 호텔 객실을 구매한 후 24시간 이내에 연락해야 합니다. 이메일 내용에는 귀하의 이름, Booking.com 예약 번호와 더 낮은 가격을 제공하는 웹사이트에 대한 정보가 포함되어야 합니다. 이러한 정보가 모두 포함되지 않거나 정보가 정확하지 않은 이메일은 고려 대상에서 제외됩니다.
- 최저 요금 보장은 당일 숙박 예약에 적용되지 않습니다.
- 최 저 가격 보장은 온라인 예약 시 이용할 수 있는 더 낮은 가격에만 적용됩니다. 24시간 이내에 Booking.com에서 귀하의 보상 청구 내용을 확인할 때 더 낮은 온라인 가격으로 예약이 가능해야 하며 스크린샷은 증거로 인정되지 않습니다.
- 더 낮은 가격은 Booking.com을 통해 예약한 것과 동일한 호텔의 동일한 객실 유형, 동일한 입실 및 퇴실 날짜에 대해 동일한 예약 조건으로 온라인에서 제공되는 것이어야 합니다.
- 찾으신 타사의 요금은 동일한 통화로 비교(적용) 가능해야 합니다.
- Booking.com을 통한 예약이 완료되었고 귀하가 예약을 취소하거나 숙박 당일 호텔에 나타나지 않은 문제가 없을 경우에만 Booking.com 가격과 귀하가 발견하신 더 낮은 가격 간의 차이를 조정해 드립니다.
- 귀하의 신청이 최저 요금 보장의 이용약관에 불일치하여 통과되지 않는 경우, 취소는 물론 당사의 제품 이용약관은 계속 적용됩니다.
- "최저 가격 보장"은 회원 가격, 빈번한 이용, 고객 포인트 또는 기타 "보상" 유형 프로그램이나 예약하는 호텔의 특별 프로모션을 통해 또는 이를 함께 사용하여 구매한 호텔 객실에는 적용되지 않습니다. 예약을 완료한 후에야 정확한 호텔을 알 수 있는 불투명한 사이트를 통해 제공되는 더 낮은 가격도 보장 대상에서 제외됩니다.