Laagste prijsgarantie
Wij willen dat u de laagst mogelijke prijs betaalt voor uw hotel. Mocht u, nadat u geboekt heeft, deze hotelkamer tegen dezelfde voorwaarden op het internet vinden tegen een lager tarief, dan zullen wij voor uw verblijf dit tarief hanteren. U hoeft alleen maar binnen 24 uur na het maken van de reservering contact met ons op te nemen om de details van de betreffende website door te geven.
Prijsgarantievoorwaarden
- Aangezien de hotelprijzen vaak kunnen veranderen, dient u snel (in elk geval binnen 24 uur na het maken van uw reservering via Booking.com) via de e-mail
prijs.garantie@booking.com
met ons in contact treden. Uw e-mail dient de volgende gegevens te bevatten: uw naam, uw reserveringsnummer van Booking.com en de website waar het lagere tarief beschikbaar is. Onvolledige of onnauwkeurige e-mails zullen niet in behandeling genomen worden.
- De prijsgarantie geldt niet voor boekingen voor dezelfde dag.
- De prijsgarantie is alleen van toepassing op een lager tarief dat online te boeken valt. Het lagere tarief dient boekbaar te zijn op het moment dat Booking.com uw aanspraak toetst, binnen 24 uur. Screenshots zijn geen geldig bewijsmateriaal.
- Het lagere tarief moet online gevonden zijn, voor een gelijke kamer, bij het zelfde hotel als geboekt via Booking.com, op dezelfde data voor in- en uitchecken. Dezelfde boekingsvoorwaarden moeten van kracht zijn.
- Het lagere tarief moet in dezelfde valuta zijn.
- Booking.com betaalt u alleen het verschil in prijs terug als uw reservering via Booking.com afgerond is en niet geannuleerd of er geen gebruik is gemaakt van de reservering (no-show).
- Indien de aanspraak niet gehonoreerd wordt omdat deze niet in overeenstemming is met onze voorwaarden voor de laagste prijsgarantie, dan blijven de voorwaarden van de boeking, waaronder het annuleringsbeleid, onverminderd van kracht.
- De "laagste prijsgarantie" is niet van toepassing op hotelkamers die geboekt zijn:
- door middel van of in combinatie met ledentarieven
- met kortingen voor regelmatig verblijf
- met loyalty-punten of andere "spaaracties"
- met speciale promotieaanbiedingen van het hotel waarbij de boeking gemaakt is
Lagere tarieven die beschikbaar zijn door middel van ondoorzichtige boekingen of boekingen op van het type "noem uw eigen prijs" zijn ook uitgesloten van deze laagste prijsgarantie.