Beste Pris-garanti

Vi vil at du skal betale lavest mulig pris for din hotellovernatting. Dersom du skulle finne ditt hotellrom med samme reservasjonsvilkår til en lavere pris på internett etter at du har reservert, matcher vi prisen. Bare ta kontakt med oss innen 24 timer etter din reservasjon med detaljer om nettstedet.

Vilkår og betingelser for garantien

  1. Da hotellpriser stadig endres er det viktig at du kontakter oss raskt via e-post priceguarantee@booking.com , men i alle tilfeller innen 24 timer etter din reservasjon gjennom Booking.com. Din e-post skal inneholde følgende informasjon: ditt navn, Booking.com reservasjonsnummer og navnet på nettstedet hvor den lavere prisen er tilgjengelig. Ufullstendige eller feilaktige e-poster vil ikke bli tatt hensyn til.
  2. Garantien gjelder ikke for reservasjoner gjort samme dag.
  3. Garantien gjelder bare om det finnes en lavere pris tilgjengelig for reservasjon. Den lavere internettprisen må være tilgjengelig for reservasjon når Booking.com validerer ditt krav, innen 24-timers perioden. Skjermkopier godtas ikke som bevis.
  4. Den lavere prisen må finnes på internett, og må være et tilsvarende rom på samme hotell, gjelde for de samme datoene, og ha samme reservasjonsvilkår.
  5. Den lavere prisen må være i samme valuta.
  6. Booking.com betaler bare mellomlegget mellom sin egen pris og den lavere prisen dersom reservasjonen via Booking.com er fullstendig, og ikke ved avbestilling eller manglende oppmøte.
  7. Dersom kravet er mislykket, da det ikke er i samsvar med våre betingelser og vilkår for lavest pris-garantien, vil betingelsene og vilkårene for reservasjonen, inkludert avbestillingsreglene, fortsatt være gjeldende.
  8. "Lavest pris-garantien" gjelder ikke for hotellrom som er reservert gjennom, eller i kombinasjon med medlemskapspriser, gjentatte overnattinger, lojalitetspoeng eller andre typer rabatter eller tilbud fra hotellet hvor reservasjonen er gjort. Lavere priser tilgjengelig gjennom operatørsider hvor det eksakte hotellet er ukjent frem til etter at reservasjonen er gjennomført er også ekskludert fra garantien.