Privacy at mga Cookie

Inilalarawan ng dokumentong ito kung paano namin ginagamit ang mga cookie sa aming website at kung paano namin pinamamahalaan at pinoprotektahan ang iyong personal data.

Mga Cookie

Ano ang cookie?

Ang cookie ay isang maliit na data na inilagay ng isang website sa computer ng isang user.

Bakit gumagamit ng cookies ang mga website?

Walang memorya ang mga webpage. Ang isang user na tumitingin mula sa isang pahina at sa iba pang pahina ay hindi kinikilala bilang parehong user para sa lahat ng mga pahina. Pinapagana ng mga cookie ang browser ng user para makilala ito ng website. Samakatuwid, pangunahing ginagamit ang mga cookie para matandaan ang mga pagpiling ginawa ng user (hal., tinatandaan ang iyong wika), o para makilala ang mga pabalik-balik na bisita sa site.

Pareho lamang ba ang ginagawa ng lahat ng mga cookie?

Hindi, may iba't ibang uri ng cookie para sa iba't ibang layunin. Maaaring pag-uri-uriin ang mga cookie batay sa function, lifetime at ang party na naglalagay nito.

Paano ginagamit ng Booking.com ang mga cookie?

Iniaalok ng Booking.com sa mga user nito ang isang advanced at user-friendly website na awtomatikong umaayon sa kanilang mga pangangailangan at kahilingan. Upang makamit ito, gumagamit ang aming website ng 4 na uri ng cookie:

• Mga technical cookie: Gumagamit kami ng mga technical cookie upang ipakita sayo ang aming website, para gumana ito nang maayos, para gawin ang iyong user account, para i-log in ka at para i-manage ang iyong mga booking. Mahigpit na kailangan ang mga technical cookie na ito upang gumana nang maayos ang aming website.
• Mga functional cookie: Gumagamit din kami ng mga functional cookie para matandaan ang iyong mga preference at para tulungan kang gamitin ang aming website nang madali at epektibo, halimbawa, sa pamamagitan ng pagtanda sa iyong napiling currency, wika, mga search at ang iyong tinignang accommodation. Hindi naman mahigpit na kailangan ang mga functional cookie na ito para gumana ang aming website, subalit, nagdadagdag ito ng functionality para sayo at pinapagbuti ng mga ito ang iyong experience.
• Upang magkaroon ng kaalaman kung paano ginagamit ng mga user ang website, para malaman kung ano ang gumagana at kung ano ang hindi, para paggandahin at pagbutihin ang website at para masigurong patuloy kaming maging kawili-wili at nauugnay sa aming mga user, gumagamit kami ng mga analytics cookie. Kabilang sa mga data na aming iniipon ang tinignang web pages, referring/exit pages, platform type, date/time stamp information at mga detalyeng tulad ng bilang ng (mouse) clicks sa isang pahina, mouse movements, scrolling activity at ang mga (search) word na iyong ginamit at ang iyong typed texts habang ginagamit ang aming website. Anonymous ang impormasyong ito dahil statistics lamang ang aming binabasa.
• Bilang panghuli, gumagamit din kami ng mga commercial cookie para ipakita sayo ang mga Booking.com advertisement sa ibang mga website (retargeting), potensyal na nakabatay sa mga hinanap mong destinasyon, o sa iyong tinignang accommodation. Karaniwang inilalagay ng mga trusted third party ang mga cookie na ito.

Gaano katagal nananatiling aktibo ang mga Booking.com cookie?

Gumagamit ang Booking.com ng iba-ibang mga cookie na may magkakaibang lifespan. Ang maximum lifespan na aming itinalaga para sa ilan sa mga ito ay 5 taon. Lahat ng mga cookie ay maaaring burahin mula sa browser kung gustuhin.

Paano ko makikilala ang mga Booking.com cookie?

Makikita mo ang mga Booking.com cookie sa iyong browser settings.

Gumagamit ba ang Booking.com ng mga third party cookie?

Oo. Gumagamit ang Booking.com ng mga serbisyo ng mga trusted at recognized online advertising at marketing company. Para paganahin ang mga serbisyo ng mga ito, kailangang maglagay ng mga kumpanyang ito ng mga cookie.

Ang mga provider na aming ginagamit ay tapat sa pagpapalaganap ng consumer awareness at sa pagpapanatili ng responsableng business at data management practices at standards. Karamihan sa mga kumpanyang ito ay miyembro ng Network Advertising Initiative (NAI) at/o ng Interactive Advertising Bureau (IAB). Ang mga miyembro ng NAI at IAB ay sumusunod sa mga industry standard at mga code of conduct. Nag-aalok ang mga miyembro ng NAI at IAB ng general opt-out function ng behavioural advertising. Mangyaring bisitahin ang www.networkadvertising.org at www.youronlinechoices.com Para malaman kung anong mga NAI member ang naglagay ng advertising cookie file sa iyong computer. Para mag-opt out sa NAI o IAB member's behavioural advertising programme, i-check lamang ang box ng kumpanya kung saan gusto mong mag-opt out.

Sino ang may access sa Booking.com cookie data?

Tanging Booking.com ang may access sa cookie data ng Booking.com. Mangyaring tandaan na sa pana-panahon, maaari kaming gumamit ng mga third party service provider para sa marketing analysis at quality improvement purposes. Ang mga cookie na inilagay ng mga third party ay maaaring ma-access ng mga third party na ito.

Minomonitor ba ng Booking.com ang aking online behavior?

Hindi. Sinusuri gamit ang statistics ng Booking.com ang behavior ng lahat ng mga user sa aming website lamang. Maaari kang makatanggap ng ads mula sa Booking.com sa iba’t ibang sites (retargeting), batay sa iyong history sa aming website. Anonymous ang impormasyong ito. Hindi namin sinusundan ang iyong behavior sa labas ng Booking.com.

Paano ko ima-manage ang aking mga cookie preference?

Gamit ang iyong browser settings (hal., Internet Explorer, Safari, Firefox, Chrome) maaari mong itakda kung anong mga cookie ang iyong tatanggapin at tatanggihan. Depende sa brand ng iyong browser kung saan matatagpuan ang settings na ito. Gamit ang "Help" function sa iyong browser, maaari mong mahanap ang relevant settings.

Mangyaring tandaan na kung hindi mo tinanggap ang mga partikular na cookie, maaaring hindi mo magagamit ang functionality ng aming website. Mangyari ring tandaan na ang pag-opt out sa isang advertising network ay hindi nangangahulugang hindi ka na makakatanggap o makakasali sa online advertising o marketing analysis. Ang ibig sabihin nito ay ang network kung saan ka nag-opt out ay hindi na makakapagpadala sayo ng ads na customized sa iyong mga web preference at usage pattern.

Privacy

Tunay na importante sa amin ang pagtitiwalang iyong ibinibigay sa Booking.com para sa iyong online accommodation reservation. Kung kaya tutuparin at pagsisikapan naming alagaan at protektahan ang pagkapribado at di pagsisiwalat ng iyong mga personal na detalye, kasama na ang iyong mga credit card detail. Ang privacy policy na ito ay umiiral sa lahat ng aming mga serbisyo, maaaring inaaccess o ginawang available online o sa kahit anumang platform o device (na kolektibong tinutukoy dito bilang "Website"). Sa pagtanggap ng privacy policy na ito, pinapayagan mo ang pagproseso ng iyong personal data ng Booking.com sa mga layuning tinukoy sa ibaba.

Bakit namin pinoproseso ang iyong personal data

Pinoproseso ng Booking.com ang iyong personal data para sa mga sumusunod na layunin:

1) Paggawa ng mga reservation gamit ang Website.

2) Pagsusuri sa iyong pamamalagi sa isang lokasyong nai-book gamit ang Website, at paglalagay ng pagsusuring ito sa Website (kapag may pahintulot mo lamang).

3) Pagbibigay-alam sayo ng mga interesting offer (kapag may pahintulot mo lamang).

Maaari rin naming gamitin ang iyong personal data para matuklasan ang pandaraya at/o iba pang ilegal na gawaing laban sa Booking.com.

Mga personal data na kinokolekta ng Booking.com

Kinokolekta ng Booking.com ang mga sumusunod na personal data: ang iyong pangalan, address, email address, telephone number, mga credit card detail at, kapag available, ang mga reservation preference at smoking preference. Kailangan ang mga impormasyong ito para maproseso, ma-book at makumpleto ang iyong reservation.

Maaari ring iproseso ng Booking.com ang data tungkol sa iyong computing device tulad ng IP address, browser type, at (para sa mga gumagamit ng aming serbisyo sa pamamagitan ng mobile device) Unique Device Identifier, operating system, application version at latitude/longitude. Ang mga data na ito ay karaniwang non-identifying o anonymized, ngunit gayunman ay itinuturing na personal data sa pamamagitan ng kanilang mga sarili o kapag pinagsama. Sa mga pagkakataong ito, ipoproseso ang mga data alinsunod sa European data protection law.

Paglilipat sa mga third party

Sa ilalim ng mga partikular na kondisyon, maaaring ilipat ng Booking.com ang iyong personal data sa mga sumusunod na third party:

Ang accommodation kung saan ka nag-book

Para sa layuning kumpletuhin ang iyong booking, ibibigay namin ang iyong pangalan, mga contact detail at ang mga credit card detail na may kaugnayan sa accommodation kung saan ginawa ang booking. Ibibigay lamang namin ang mga elementong iyon na kailangan ng accommodation para maproseso ang iyong reservation.

Sa pagkumpleto ng booking, sumasang-ayon kang maimbitahang kumpletuhin ang aming guest review form. Batay sa iyong kagustuhan, maaaring kumpletuhin ang review nang hindi inilalagay ang pangalan (anonymous). Sa pagkumpleto ng guest review, sumasang-ayon kang maaaring itong gamitin sa aming Website para sa kaugnay na accommodation information page at sa iba pang mga platform at social media (buo o parsyal) na pagmamay-ari, kontrolado, nasa ilalim ng pangangasiwa o pamamahala namin o ng aming mga pinagkakatiwalaang business partner para sa tanging dahilan ng pagbibigay-alam sa aming mga future customer alinsunod sa antas ng serbisyo at kalidad ng hotel. May karapatan kaming ayusin, tanggihan o alisin ang review forms batay sa aming sariling diskresyon. Ang guest review form ay dapat lamang ituring bilang survey at hindi kasama ang kahit anong commercial offers, imbitasyon o kung anumang insentibo.

Mga data processor

Sa pana-panahon, maaari kaming gumamit ng mga third party service provider bilang mga data processor para sa mga layuning tinukoy sa itaas. Halimbawa, maaari kaming gumamit ng mga service provider para magpadala nang elektroniko ng reservation information sa mga accommodation. Ginagawa ang pagpoproseso ng mga third party na ito sa ilalim ng aming instruksiyon. Ang mga party ay nakasaklaw sa mga data processing agreement at mga confidentiality agreement.

Mga competent authority

Maaari naming ibahagi at isiwalat ang iyong mga personal na detalye at impormasyon sa government o investigative authority alinsunod sa ipinag-uutos ng batas (o kahit anong regulasyong may puwersa ng batas), legal na proseso, imbestigasyong pangkrimen, court order o subpoena. Maaari ring isiwalat ng Booking.com ang iyong personal data kapag mahigpit itong kinakailangan para sa prevention, detection at prosecution ng mga criminal act.

Seguridad

Alinsunod sa European data protection laws, mahigpit ang pagpapatupad ng mga pamamaraan sa seguridad sa loob ng Booking.com para maiwasan ang personal data misuse at unauthorized access.

Upang maprotektahan at mapangalagaan ang personal data na ibinibigay sa amin, nagpatupad at gumawa kami ng mga naaangkop na sistema sa negosyo at tuntunin. Bukod dito, nagpatupad kami at gumamit ng mga pamamaraan sa seguridad, teknikal at pisikal na restriksyon sa pag-access at paggamit ng personal na impormasyon. Tanging mga awtorisadong empleyado lamang ang may karapatang i-access ang personal na impormasyon sa pagsasagawa ng kanilang tungkulin alinsunod sa aming mga serbisyo.

Itatago namin sa loob ng 10 araw ang mga detalye ng iyong credit card pagkatapos ng booking. Pagkatapos ng panahong iyon, mabubura nang hindi na mababawi ang iyong credit card data mula sa aming mga system, maliban na lamang kung itinago mo ang iyong credit card sa iyong personal account.

Control sa iyong personal data

May karapatan kang suriin ang personal data na inilagak mo sa amin. Maaaring i-request ang iyong personal data sa pamamagitan ng pagpapadala ng email sa: <n uers="znvygb:phfgbzre.freivpr@obbxvat.pbz">phfgbzre.freivpr@obbxvat.pbz</n>

Mangyaring isulat ang "Request personal data" bilang subject line ng iyong email.

Kung mali ang iyong personal data, papalitan namin iyon batay sa iyong request. Maaari mo ring paki-usapan ang Booking.com na tanggalin ang iyong personal data mula sa database nito sa pamamagitan ng pagpapadala sa amin ng email sa nabanggit na email addres sa itaas.

Contact

Ang Booking.com B.V. ay ang data controller para sa pagpoproseso ng personal data. Ang Booking.com B.V. ay isang private limited liability company, na incorporated sa ilalim ng mga batas ng Netherlands at may mga opisina sa Herengracht 597, 1017 CE, Amsterdam, the Netherlands. Ang numero ng Dutch Data Protection Authority Notification ay 1288246. Kung mayroon kang mungkahi o pahayag tungkol sa privacy statement na ito, mangyaring magpadala ng email sa: <n uers="znvygb:phfgbzre.freivpr@obbxvat.pbz">phfgbzre.freivpr@obbxvat.pbz</n>

Mga pagbabago sa statement na ito

Sa lahat ng pagkakataon, kami ay may karapatang baguhin ang aming paraan ng paggamit ng mga cookie at ang aming paraan ng pagpoproseso ng personal na impormasyon at iba pang mga impormasyon na sa aming palagay ay nararapat. Samakatuwid, maaaring baguhin ang statement na ito sa paglipas ng panahon upang ipakita ang mga pinakahuling pagbabago.

Huling binago noong: Hulyo 10, 2012