Hotel Silken Diagonal Barcelona

Apreciamos a comodidade da localização, razoavelmente perto dos pontos de nosso interesse na cidade, e da facilidade do café da manhã.

O hotel cobrou antecipadamente do cartão de crédito, embora esta não fosse condição da reserva, violando assim as condições da contratação. Além disso, e muito embora confirmado inclusive por telefone que seria aceita uma criança compartilhando o quarto com os pais, houve constrangimento na entrada do hotel, e atendimento extremamente rude por parte dos funcionários.

Fica ao lado da Torre Agbar, perto do metro Glories (200m) a 3 estações do centro de Barcelona. Local calmo, bom serviço. O quarto é mt limpo.

O facto do primeiro quarto que nos deram cheirava imenso a tabaco, tinhamos solicitado especificamente um quarto "não fumadores". Quando reclamámos, o hotel só tinha quartos de duche (com boa área de WC) mas sem banheira, pelo que tivémos de ficar num desses.

localização, estação de metro próxima, disponibilidade dos funcionarios e simpatia. Quartos bonitos e confortaveis

quando choveu, ouvia-se um barulho esquesito que era a chuva a bater numa caleira do exterior, o que era incomodativo

Gostei mais da localização, perto do metro e eléctrico e de Centro Comercial. O Quarto é muito bom e panorâmico.

Ficámos 6 noites e o mini-bar não funcionou durante 4 dias, não refrigerando as coisas. Esperámos 4 dias para o arranjarem e quando nos disseram que a melhor alternativa era mudar de quarto, já estava quase na altura de partir.

Bom design e boa localização que permite chegar facilmente aos principais pontos da cidade. Ambiente agradável.

É pena a piscina ser demasiado pequena, especialmente para um hotel desta craveira.

Tiveram um pequeno incidente no quarto de hotel que tinhamos alugado mas compensaram-nos largamente. Acabamos por achar que foi até melhor assim. Foram de facto extremamente atenciosos e com uma excelente performance na resolucao do incidente. O staff é muito simpatico especialmente o Sr. recepcionista nos pequenos almocos.

do design, conforto e localização.

Gostei bastante do design dos quartos, bem como dos espaços comuns do hotel.

Os funcionários deveriam estar mais vocacionados para o cliente. Maior atenção ao mini bar. Tivemos algumas peripecias desagradaveis com consumos que não foram feitos por nós.

Localização, design e relação qualidade-preço. Embora a envolvente se encontre em obras, o sossego do hotel não é prejudicado.

Design e conforto do hotel.

O serviço de internet podia ser muito melhorado, dado que a ligação se faz por cabo de rede nos quartos e com ligação muito lenta.

Qualidade e conforto do hotel. A simpatia dos funcionários e a centralidade do hotel em relação á cidade e ás acessibilidades. Um hotel para voltar.

O pequeno almoço, é demasiado caro para o serviço prestado e para a variedade da refeição. Uma questão que deveria ser alterado, por lado se não quiserem melhorar a oferta, deveriam diminuir o preço.

Gostámos de tudo, contudo, o facto de não ter o pequeno - almoço incluído na diária é um ponto negativo. Vale a proximidade de um excelente centro comercial que tem todo o tipo de restaurantes...