Hotel Universal

O que mais gostei neste hotel é a sua localização.

Quando chegamos o quarto ainda não estava limpo. Em termos de limpeza consideramos este Hotel mediocre, pela falta de higiene da colcha da cama, que apresentava cabelos, pela falta de limpeza da casa de banho. De salientar ainda que o ar-condicionado não funcionava e a saída de ar estava bastante suja. A insonorização do quarto é pessima, ouvindo-se durante a noite toda e quaisquer movimentações no corredor. Acredito que não é de todo 1 hotel de 3 estrelas.

Localização muito boa, facilidade de estacionamento.

Quarto pequeno

Muito boa situação. Estacionamento privado para o automóvel. Pessoal agradável e atencioso.Quarto pequeno mas equipado quanto baste. Camas confortáveis permitindo um bom relaxamento e descanso.

Enorme dificuldade em descobrir o hotel, não pela rua não ser conhecida, mas pelas proibições e alterações de tráfego. Manobras um pouco apertadas para estacionar o carro, entrar ou sair do parque. (Garagem em cave partilhada situada no outro lado da rua)

Localização

Limpeza da casa de banho.Muito descuidada.Chão cheio de cabelos,pó na tomada,secador etc.Parecia que não era limpa há dias.Parque pago a 12 euros dia, sem serviço de elevador e ficando a 3 pisos a baixo.

hotel central, funcionários atenciosos

problemas de insonorização nos quartos; muito ruído da rua

Ótima localização e relação qualidade x preço.

Excellent location in the city! Loved & recommend using the parking garage (no on street parking there for blocks). Staff were super friendly & gave us great tips about touring the city & recommended a great resturant.

Our room was very warm.

clean,good location,good value for money,good facilities.

The warm, well-mannered reception from staff. Excellent central location with easy access to places of outstanding historic interest + shopping + many first-rate tapas bars.

The air-conditioning system did not work well in our room. I'm sure, had it been a troublesome issue, the problem would have been rectified. We were housed immediately below the restaurant floor which was noisy at times.

Friendly staff, clean room well insulated against noise, comfortable bed, effective bathroom facility, multi channel tv, roof top cafe/bar at reasonable prices, central location.

What was there not to like?

Central location and easy access to sites and good choice of restaurants and bars a stone throw away. The view from the bar made up for basic facilities as you could see the Al Hambra thru the roof tops.

Single room was pretty drab.

The front desk people were very friendly and helpful. They even stored our luggages for us past our check out time. They also confirmed our tour reservation for the Alhambra and where we can go to be picked up. The other thing I liked most is that the hotel is right in the shopping district, with a lot of good places to eat nearby. They were excellent.

Quiet rooms, clean, modern, located in the center, friendly helpful stuff, fair price, Internet included

no breakfast included but available