Apartamentos Ka2  

Reasonable price on paper. Rooms were at least warm.

General attitude of owners/staff was very offhand and unpleasant. Felt more like a meal ticket that was an irritation for them than a customer that was valued. From the welcome "move your car" in the car park on arrival at minute 1 despite not knowing where to go or what to do to the "on your way" at the final minute with noise at all hours in between thoroughly unpleasant stay, thank god the resort and the skiiing is great or this would put you off pas de la casa for life.

Nothing...Maybe location but that doesnt make up for the staff and overall presentation of the place

The staff were the most ignorant I have every had the misfortune of dealing with, Especially Sandra... Getting laughed at when you make a complaint isnt my idea of customer service...Also their policy on changing the room you paid for for a substandard room with no explination and when you complain they tell you, you can have your money back and find another hotel isnt how id run a hotel... Avoid this place like the plague....!!!

To many things to list

the staff was very helpful

when we arrived our room wasn't clean

En general no hay nada que me haya gustado especialmente teniendo en cuenta que la limpieza era muy deficiente.

No me ha gustado que estuviera tan sucio, los colchones de los sofa cama estaban con las fundas rotas y llenos de acaros, la cocina tenia los bordes llenos de grasa, las esquinas de los rodapies estaban negras, en general todo bastante sucio.

La situación es buena, en una zona muy tranquila y silenciosa. El apartamento está bien de tamaño y está limpio.

El sofá cama es horrible, no se puede dormir en él. Nos levantamos súper pronto para irnos de allí con un dolor de espalda terrible.

Appartement vraiment très sale, qui n'a pas été nettoyé avant notre arrivé; le sol est cassé, sale, obligé de relaver la vaisselle si on veut manger avec. Les draps fournis ont des taches, l'eau de la douche ne s'écoule quasiment pas, les instructions sont toutes écrites en espagnoles ceux qui ne facilitent pas la compréhension pour la limitation de l'eau chaude par rapport au chauffaud. Le pire de tout reste les "moutons "trouvés derrière les clics clac. Plus jamais je ne réserverai sans photo des chambres.

L'équipement du studio

Le clic clac trop petit

pres des pistes

hotel tres bruyant, lit tres inconfortable, pas de balcon

Grande chambre

Appartement manque de chauffage, insonnorisation insuffisante, et moisissure sur les plafonds dans la salle de bain

Le personnel très sympatique ...

Le studio été sale. Le matelas !!! nous avons eu mal au dos. Le chauffage s'est arrêté dans la nuit, nous nous sommes gelés, nous avons été obligés d'acheter une couettes à Andorre. Mais bon vu le prix que nous avions payés , il ne faut pas s'étonner de la prestation. Je n'y reviendrais pas !!!

Tout. Hotel sale, pas entretenu, j'ai du relaver toute la vaisselle avant de m'en servir, les sols dans un etat lamentable, les plafonds en ruine... Et j'en passe.

La vue

Je n'est pas aimer la crasse qu'il y avait sous les canapés lit ainsi que la crasse des verres dans lesquels nous n'avons pu boire l'état des matelas qui m'ont défoncer le dos l'état des coussins heureusement que j'avait prit des housses car ilétait plein de cheveux et pour finir parlons des couverture qui était pleins de poussiere et d'acariens le tuyaux de la douche fuyait les ridaux déchirer etc......