Aparthotel Casa Vella    

The 'suite' apartment was fabulous and great value for money

nothing

The service and the staff is really friendly.

The staff is very friendly and they accept animals.

We had a 2 bedroom delux, but it was very very small, second flor can not be counted as a room. It cannot be for 6 people.

Exceptionally helpful staff willing to take time to help you with directions. I lost my adaptor plug for my laptop and the staff found me another . Lovely feeling in Andorra re safety and crime -free zone.

Rooms a little tired but stilkl great value

Good value. Spacious accommodation

Breakfast was very poor.

Everything! Nice aparthotel with friendly staff, good location and large and well equipped apartments. Will definately go back if I ever go to Ordino again.

Spacious apartment, friendly staff, great value for money.

Free car parking outside, very close to village centre, good restaurants nearby. Friendly welcome on arrival, and useful advise regarding food shopping (good supermarket 1km away) and excellent mountain walks about 12 km away. Apartment had adequate cooking facilities (but we needed our own travel kettle!) Good buffet breakfast with varied food offered.

We had a lovely stay at Casa Vella. The manager, Louis could not have done more to help and make our stay a pleasure. This aparthotel was very good value indeed in May. The apartment was spacious and comfortable.

A kettle would have been welcome.

Me ha encantado el apartamento, muy bien equipado, y la ubicación es perfecto, Ordino es un pueblo precioso.

El horario de recepción creo que debería ser más amplio

Tout était bien, le personnel même s'il ne parle pas bien français fourni un réel effort. Les enfants ont adorés la baignoire spa

Ontbijt, proper, vriendelijk

Geen douche

Les appartement sont spacieux, bine aménagés : placards muraux "géants", tv, frigo, plaque des cuissons et vaisselle. La sale de bain est spacieuse. Les chambres sont grandes et la literie bine qu'un peu âgée est en très bon état et confortable. Sol en granit, murs couverts de marbre (sdb). La chambre 105 peut accueillir 4 adultes et 2 ados ! Le petit dej est copieux, le site est très très bine, pour un petit village vous trouverez de tout à proximité (supermarché dia, station service, office du tourisme, restaurants, bar, ...). Nous sommes arrivés tard et le patron avait préparé un petit mot en Français avec les clés pour nous.

En cherchant bien : l'eau chaude qui met un peu de temps à arriver le matin lors de la première utilisation du robinet.... Mais faut vraiment chercher pour trouver quelque chose à reprocher à cet établissement

Todo

La falta de puntualidad a la hora del desayuno.

todo

todo me ha gustado

Tot molt bé la veritat.

El sofà una mica incomòde per seure, per dormir-hi perfecte

El trato del personal es magnifico estuvieron pendientes en todo momento y con todo tipo de detalles, nos gusto mucho y pensamos volver...

No encontramos ningun detalle significativo para poder decir "esto no nos gusto"

Trato agradable, buffet muy correcto y mucha tranquilidad

El sofá muy incomodo.

Prfecto

Sofa cama muy muy ruidoso e incomodo

su comodidad, su excelente desayuno...., la naturaleza...

Freundliches Personal

Duschschlauch zu kurz

Nos ha gustado mucho que es un pueblo muy tranquilo sin ruido por la noche, el personal es muy amable y el jacuzzi que tubimos genial

No nos ha gustado que no hay muchas tiendas en el pueblo y hay que ir a andorra expresamente a comprar, el jacuzzi se encendia solo a todas horas, debia ser un fallo electrico

Hotel familiar, trato bueno y desayuno correcto

Nada que decir

La calidez y vocación de servicio de quienes mantienen y administran. La calidad del edificio que sin ser nuevo respira la nobleza de lo bien hecho, de lo perdurable. Lo justa calidad de su desayuno.

Por desconocimiento quizá, el traslado a pistas de sky se hizo algo complicado y largo. Quizá un servicio extra del hotel podría ser el traslado a pistas o a lugares de interés con un horario establecido por un par de vans que trabajen complementando el servicio del hotel... , con muy poco tiempo para aprovechar el pasajero prefiere no manejar en el lugar, no perder tiempo....

La limpieza y la amplitud. Disponer de toallas, jabones de ducha y cocina, etc. La cordialidad del personal.

No disponer de cafeteria o sala de estar con periódicos, chimenea o TV, etc...