Hotel Comtes d'Urgell  

Colazione spettacolare. Staff sempre disponibile e gentile. Prezzo ultra economico vista la qualità dell'hotel

The food was excellent.

Food at restaurant was excellent , location : it was not far from every activity you choose : shopping , ski or spa

Strong audibility between rooms . so there was absolutely unprivacy

The staff were all very friendly and the location is excellent walking distance to all shops and Caldea center.

The entrance and dining rooms are good but the corridors to our rooms looked dirty and smelt! The room was a bit basic and the bathroom a bit dated. Some of the paintwork on the doors needed repainting. The beds were two singles when I asked for a double and they would slide across the room if i tried to sit up against the headboard. The TV had nearly no channels to watch - none in English. However, at the price we paid on booking.com I think it was in keeping with the price. However, it is not in keeping with the room rates advertised in the room.

Lo unico que puedo valorar despues de la experiencia, es que esta cerca de Caldea, no tienes que desplazarte en coche para ir.

El primer encontronazo me lo di al llegar al hotel, lo mal que me atendieron en recepcion, luego lo pequeña que era la habitacion, lo antiguas que son las instalaciones, estas durmiendo en la habitacion y escuchas a todo el que esta a tu alrededor, sea conversacion, ducha, cadena de baño etc, osea que si no eres esquiador y pretendes dormir un poquito, no puedes, porque escuchas a todos los esquiadores cuando hacen sus cosas en su habitacion y se preparan para marchar a las estaciones, en el comedor por las mañana, el personal tambien nos trato muy secos, por no decir el estado de la bolleria y demas, parecian del dia anterior, para ser un hotel situado donde esta y tocando el tipo de cliente deportista que suelen tener, considero que falta

La ubicación es muy céntrica.

Las habitaciones son ridículamente pequeñas y antiguas. Habrán reformado la entrada del hotel pero las habitaciones no se tocan desde que edificaron el hotel. La ducha es tan pequeña que no puedes ni ducharte a gusto, te tocan los codos con las paredes de lo estrecha que es.

La ubicación del hotel

El horario del parking El trato de algunas personas del personal La limpieza de las habitaciones El tamaño de las habitaciones era minúsculo, al menos en la que me alojaba yo.

отличное расположение для того кто знает город и ориентируется в транспорте, Кальдея рядом, 7 минут пешком до остановки автобуса, небольшие но уютные номера, гул улицы сильный, но не мешает, отличный завтрак и ужин

тонкие перегородки между номерами, слышно каждое слово, в номерах пахнет сигаретами, иногда приходится долго ждать лифт, лифт маленький для такого большого отеля, вай фай есть в лобби но связь медленная. в номере поймали чужой вай фай, бесплатный.

В отеле хорошо убирают, отзывчивый персонал на ресепшин. Очень удобное месторасположение, 2 минуты пешком до бесплатного автобуса на горнолыжные курорты. Рядом находится главная улица со всеми магазинами.

В отеле очень маленькие окна. Одноместный номер очень маленький. Слышимость из коридора просто отличная, слышно кто куда ходит.

Tv de lcd de 32" en la habitación, porque por lo demás es un hotel parcialmente remodelado y no tiene nada que destacar. Buena situación respecto a Caldea y la zona comercial, parquing's descubiertos cerca, por lo que no hay necesidad de reservar parquing del hotel.

Podría explicar mil y una cosas de este holel, pero lo dejaré en gente incompetente, muy mal trato, el lío con las habitaciones (reservamos la habitación doble superior de 18m, un poco más cara y mi sorpresa fue que me dieron la hab. Doble ecomonica de 9m) y cuando bajamos a la recepción a reclamar la hab. Que habiamos pagado nos respondieron: "Que pasa que no te gusta la habitación?!" Y llamando todo el mundo a la jefa de recepción (Cristina) a su casa, que fue la única que se enteraba de algo y hizo lo posible para solucionar el tema, pero aún así la experiencia fue muy desagradable. No volveremos ni que nos paguen!!!

La ubicación

La atención de la recepcionista dejó mucho que desear. Nos cambió la habitación que teniamos destinada y nos ubicó en una de camas separadas igualmente, al lado de las escaleras y para colmo, la camarera de piso entró en la habitación a las 10:15h estando mi pareja y yo en la cama. Por no mencionar el mal estado de los colchones. Insufribles. Bochornoso!!!

Calidad precio excelente.

Me gustaria que tuviera aire acondicionado para poder ir muchas veces en verano.

Порадовало что все время работает батарея, все вещи хорошо сохли! И когда уходишь с номера электричество все равно есть) не новшество но порадовало. Для отдыха большой компании подходит отлично. В тесноте да не в обиде.

Нет интернета в номерах, тонкие стены (если ночью проснулся уснуть тяжко), маленькие номера, нет двухспальных кроватей. И самое самое - когда сдвигаешь кровати выключатель получается над головой и ночью по 10 раз включаешь свет головой) приходилось выкручивать лампочки)