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Hotel El Serrat
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À quelle période souhaitez-vous séjourner dans l'établissement suivant : Hotel El Serrat ?| Type de chambre | Max. | Tarif |
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| Appartement (3-4 adultes) |
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Voir les tarifs |
| Chambre Double |
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| Chambre Triple |
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| Appartement (2 adultes) |
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| Appartement (5-6 adultes) |
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Voir les tarifs |
Général
restaurant, bar, réception ouverte 24h/24, terrasse, chambres / équipements pour mobilité réduite, chambres familiales, ascenseur, coffre-fort, chauffage, bagagerie, gays bienvenus, local à ski.
Activités
sauna, centre de remise en forme, terrain de golf (à moins de 3 km), pêche, ski, solarium, massage, billard, jacuzzi, randonnée pédestre, équitation, école de ski.
Services
service en chambre, salles de réunions / banquets, blanchisserie, nettoyage à sec, petit déjeuner en chambre, service de repassage, service de change, paniers repas, bureau d'excursions, fax / photocopies, service vente de billets.
Internet
Un accès sans fil (Wi-Fi) est disponible dans les parties communes gratuitement.
Stationnement
Un parking public est disponible sur place (uniquement sur réservation) au tarif de 10,00 EUR par jour.
Conditions de l'hôtel
Arrivée
À partir de 13:00 heures
Départ
Jusqu'à 12:00 heures
Annulation
En cas d'annulation jusqu'à 2 jours avant la date d'arrivée, l'hôtel ne prélève pas de frais sur la carte de crédit fournie.
En cas d'annulation tardive, l'hôtel prélève, sur la carte de crédit fournie, le montant de la première nuit.
En cas de non-présentation, l'hôtel prélève, sur la carte de crédit fournie, le montant total de la réservation.
Enfants et Lits d'Appoint
Tous les enfants de moins de 2 ans séjournent à titre gracieux pour l'utilisation des lits bébés.
Tous les enfants de moins de 4 ans séjournent à titre gracieux pour l'utilisation des lits d'appoint.
Un enfant de 5 à 11 ans est facturé à 50 % du tarif de la chambre par nuit et par personne pour l'utilisation d'un lit d'appoint.
Un enfant plus âgé ou adulte est facturé à 70 % du tarif de la chambre par nuit et par personne pour l'utilisation d'un lit d'appoint.
Le nombre maximum de lit d'appoint ou de lit bébé en chambre est égal à 2.
Les lits d'appoint sont uniquement disponibles sur demande et ils doivent être confirmés par l'hôtel.
Les suppléments ne sont pas automatiquement calculés dans le montant total de la réservation et ils doivent être réglés séparément à l'hôtel.
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie sont admis (avec un supplément).
Cartes de crédit acceptées
Visa, Euro/Mastercard
L'hôtel se réserve le droit d'effectuer une pré-autorisation de la carte de crédit avant la date d'arrivée.
Conditions Générales d'Utilisation
Votre réservation est complètement sécurisée. Toutes les données personnelles sont encryptées et traitées de manière sécurisée.
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L'annulation est sans frais lorsque vous respectez les conditions indiquées par l'hôtel (veuillez vous référer à la rubrique « Conditions de l'hôtel ».
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Voici les commentaires effectués par nos clients après leur séjour dans cet établissement :
Hotel El Serrat.
Les opinions des clients concernent leur séjour dans cet établissement.
Sur la base de
77
commentaires
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Voir les évaluations selon les : |
Commentaires individuels pour : Hotel El Serrat
Les commentaires sont classés par langue et date avec un maximum de 25 commentaires par page.
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Eric
voyageur individuel
NIMES,
France
2 septembre 2009
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hotel tranquille à côté d'un charmant ruisseau hotel 3 étoiles pas justifié chambre banale, hall pas très beau, fenêtre de la chambre donnée sur une terrasse passante donc pas d'intimité obligé de fermer les rideaux tout le temps |
5.5 |
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Anonyme
en famille avec adolescents
France
27 mai 2009
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Hotel en pleine montagne, hors traffic routier intense 'Andorran. Nous avons demandé à changer d'appart car celui qui nous était attribué ne correspondait pas à notre choix (trop petit pour 6 pers) ni au descriptif internet....Mais c'est parce que nous avons contesté que nous avons eu gain de cause ....Combien ont du se trouver dans cette situation sans oser en faire état ? Restauration /buffet.....ni très variée.....ni terrible en terme gustatif. Pas de fruits frais ni de yaourts au petit dèjeuner .... Repas buffet du soir idem.....Nous avons eu le bonheur pour notre deuxième soirée de trouver un petit restau un peu plus bas dans la vallée qui s'appelle "Les Fargues" où nous avons fait un super repas pour 11€50. |
7.5 |
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Christiane
en couple d'âge mûr
PAMIERS,
France
26 mai 2009
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Le jacuzy après la ballade en montagne et la gentillesse du personnel |
9 |
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Anonyme
entre amis
Royaume-Uni
18 septembre 2009
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Some of the staff were charming and helpful - but not all. The reception was unwelcoming and offhand. |
5.5 |
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Anonyme
en groupe
Portugal
29 avril 2009
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Breakfast How an apartment for 6 persons has only one room with a double bed? The other 4 persons have to fight over two bunk beds and a sofa that are to small for adults. Very bad experience, 3 nights of bad sleep after exhausting day skiing. |
4 |
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Anonyme
en couple jeune
Espagne
16 décembre 2009
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La cercania a las pistas de esquí y la tranquilidad que proporciona la localización del hotel. En general m'he ha gustado todo mucho, pero seria de mejorar el katering. |
7 |
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Yolanda
en couple jeune
BARCELONA,
Espagne
11 décembre 2009
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Estaba muy cerca de las pistas de ski, y tienen un jacuzzi que puedes alquilar por toda una hora para ti solo, asi te puedes relajar después de esquiar Poca abundancia de comida para ser un 4 estrellas |
6.5 |
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M.
en groupe
Barcelona,
Espagne
25 novembre 2009
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Todo ha sido muy correcto y agradable, con ganas de volver -este ha sido el comentario de todas las personas del grupo- Todo ha sido muy correcto |
7.5 |
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Luis
en couple jeune
gava barcelona,
Espagne
11 novembre 2009
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Este es un hotel que por su ubicación,esta pegado a un bonito salto de agua que por la noche esta iluminado y se puede cenar viendolo,no se olvida facilmente.Es tranquilo,próximo a las pistas de esqui de Arcalis y no hay porblema para dejar el coche . |
7.5 |
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Manuel
en famille avec enfants
parets del valles,
Espagne
7 novembre 2009
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cogimos una buena oferta en MP , los menús abundantes si te toca la habitacion en la parte del rio tendreis ruido por la noche |
7.5 |
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Vanesa
en couple jeune
parets del valles,
Espagne
7 novembre 2009
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si coges una buena oferta es ideal , el desayuno y la cena son abundantes no entiendo algunas opiniones que dicen que es escaso mas bien es un 3* |
7.5 |
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Antonio
en couple jeune
Berrat,
Espagne
6 novembre 2009
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La tranquilidad y la harmonía con la naturaleza Calefacción demasiado alta |
7.5 |
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Anonyme
en couple jeune
Espagne
28 octobre 2009
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jacuzzi Instalaciones |
4.5 |
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Gabriel
en famille avec enfants
Alcañiz,
Espagne
28 octobre 2009
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Apartamentos nuevos |
8 |
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Antonio
en couple jeune
la roda (albacete),
Espagne
2 octobre 2009
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el hotel estaba estupendo la comida un poco floja pero tambien era temporada baja era entendible habia poquisima gente pero en glbal bastante bien |
7.5 |
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Marc
en couple jeune
DILBEEK,
Belgique
10 septembre 2009
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rustig gelegen in het bergdorpje El Serrat, prima verhouding prijs/kwaliteit, eten was in buffetvorm en goed, heel vriendelijk personeel. Vanuit El Serrat ben je in een kwartiertje in de hoofdstad Andorra voor shoppingplezier. Voor wie van de natuur houdt, kan je vanuit El Serrat en Arcalis prachtige wandelingen maken (bvb naar de bergmeren van Tristaina) |
7.5 |
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Anonyme
en couple d'âge mûr
Espagne
27 août 2009
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Situació tranquila al peu de la muntanya, al costat del riu. El personal de recepció poc eficient (poc coenixement dels idiomes) i la manca de neteja de les habitacions. |
5.5 |
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Jose
en couple d'âge mûr
el vendrell,
Espagne
26 août 2009
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la tranquilidad la escasez en el bufet |
7 |
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Ramon
en couple d'âge mûr
Vilassar de Mar,
Espagne
24 août 2009
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Las dimensiones de las habitaciones y la buena atención del personal del resturante No funcionaba el minibar. Estaba estropeado.La auencia de resrtaurante al mediodiía. |
7.5 |
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Anonyme
en couple d'âge mûr
Espagne
23 août 2009
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La situación. Por las muchas posibilidades de bellas excursiones por sus alrededofes. La buena relación calidad precio. La calidad de los alimentos resula muy satisfactoria. |
9 |
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Gabriel
en couple jeune
Alcañiz,
Espagne
19 août 2009
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Los apartamentos eran enormes y nuevos. |
10 |
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Francesc
en famille avec adolescents
IGUALADA,
Espagne
8 juillet 2009
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Alquilamos un apartamento, practicamente lo estrenamos nosotros, muy muy nuevo todo. la ducha, genial, con mucha presión y espaciosa. Litera infantil sin barandilla de protección. |
8 |
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Anonyme
en couple jeune
Espagne
17 juin 2009
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Entorno natural magnifico Mucho calor en las habitaciones, servicio atención al cliente deficitario |
6 |
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Anonyme
en famille avec adolescents
Espagne
17 juin 2009
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El apartamento parecía nuevo y tenía buen equipamiento. También nos gustaron los alrededores. Desayuno correcto. Cogimos dos apartamentos. El colchón! Hacía "V". No entiendo cómo siendo todo tan nuevo, no han cambiado el colchón. Uno de los apartamentos tenía persianas que no funcionaban. |
7 |
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Anonyme
en couple d'âge mûr
Espagne
4 juin 2009
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Situación, precio, confort. |
9.5 |
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