Hotel Spa Princesa Parc    

Great location, walk to shops, restaurants and ski lift. Also, away from main congested shopping area of Andorra.

Gave us a room right above lobby. Very loud club music from basement club plus could hear slidding lobby door open and close.

--close to the lift, --lovely bed linnen.

--very simple for a "delux" room, --no space for ski equipment (jackets, trousers etc) in the room as rooms are to small, --food variety in the Restaurant limited and not of too high quality, --bathroom not very fresh any more.

Location is perfect, near to bars, restaurant, ski hire & gondola. We were only B&B so didn't experience dinner choice but breakfast choice was very good. The hotel bar was very nice and had live music.

The spa wasn't including in our booking.com rate and this was one of the main reasons we chose the hotel. Although the choice was good the hot breakfast was often lukewarm as it had been standing.

Everything is GREAT!

Nothing to say

The location was ideal, the staff in Bogarts sports bar very friendly and amicable.

The attitude of the desk staff was fairly cold, the breakfast buffet staff not tHat helpful, the hot breakfast buffet was not hot. The room 401 has large amounts of mildew and damp down one wall , the toilet seat was broken, no coffee/ tea making facility in the room, the hotel is advertised as a 4 star, the hotel is closer to a 2/3 star. Car park charge is ridiculous at 16 euro per day, and a Havana rum is 7 euros with spirits being so cheap in Andorra this is a blatant rip off.Would I recommend this hotel to my friends , No.

Unusually for a hotel in a ski resort the temperature throughout the hotel was perfect, not overly hot and the rooms lovely and cool. Food was excellent, superb buffet meals with everything one could wish for.

Pillows were uncomfortable as they were too big.

We liked the location, near the telecabine, and the staff was very friendly. The bedrooms have been recently redecorated and look better than most ski hotel bedrooms.

The bedrooms are the only thing that has had a recent brush-up ; the bathrooms are dated and look very tired, and the communal parts are nowhere near what you would expect in a 4 star (and compare poorly to the Ahotel piolet or Sport hotels I had stayed at in Andorra). The buffet area is very 80s and the food again compared poorly to the other 4 stars I had stayed at. there is no porter service and only 1 lift quite a distanxce from reception so getting settled and checking outr was a major pain. Also there was no room in the bedroom to dry/hang your ski clothes. The kids' club is also very basic. In summary a very poor value for moany deal although the location makes some of it up.

Beds were extremely comfortabls.

The coffee in the lounge was only luke warm, weak and expensive.

personnel très bien

Cette chambre spacieuse et pas chauffée en se gèle et il y a pas de chauffage d'appoint . elle comprend aussi, un coffre-fort et un mini bar qui sont vide il faut payée même pour une bouteille d'eau et pour la clés du coffre-fort ils faut payée donc pour moi annonce mensongère

la disponibilité du personnel, la possibilité de changer de chambre car elle ne convenait pas à nos attentes(en payant un supplément bien sûr!). Egalement l'espace spa.

la première chambre proposée n'était vraiment pas acceptable (fenêtre qui ne fermait pas bien donc chambre froide et très bruyante avec le ruisseau), et salle de bain tout juste propre et mal agencée.

L'hôtel était agréable mais sans plus

Les tarifs sont chers par rapport aux buffets repas qui sont très moyens,

La cercanía al telecabina de Arinsal.

En la media pensión había que pagar la bebida, y no se informaba de ello.

Localisation de l'hôtel: proche des télécabines, pub à proximité pour les soirées (bonne ambiante) Charme de l'hôtel Restaurant (nourriture et lieu) , les bars de l'hôtel. Animation, le soir. Personnel de restauration, entre autre au dîner du soir.

Le gros point négatif a était l’accueil très froid et arrogant des hôtesses d’accueil, pas du tout d'écoute, et de sympathie surtout la brune. Sinon rien d'autre de négatif.

la proprete , la proximite des pistes de ski , le spa et les massages , la gentillesse du personnel

l'accessibilite a l'interieur de l'hotel , 1 dedale.. l'exiguite de la salle de bain l'insonorisation

Le personnel est tres sympathique. L'accés aux pistes tres facile. Le restaurant de l'hotel ou nous avons pris le petit déjeuner et un repas du soir très copieux.

L'insonoristation des chambres. La moisissure dans la salle de bain, ainsi que dans la chambre des enfants.

Les chambres et l accessibilité . Les équipements pour les ados et la proximité des télécabines .

Le manque d information sur le fonctionnement su Spa qui est limite en places ! La propreté du Spa peut largement être améliore . Le buffet du repas ne vaut pas le prix de vente car les produits sont simples et assez industriel. Pas de fromages le matin pour le petit déjeuner .

Le Personnel, le buffet renouvelé chaque jour, l'accueil en général, la situation géographique au cœur de Arinsal

Le spa, qui est un appât marketing, notoirement trop petit pour le nombre de chambres, toujours plein

J'ai beaucoup apprécié l' amabilité et la gentillesse des membres du personnel.

Je n' ai pas du tout apprécié: 1°. Que l'accès au spa/détente me soit refusé alors que j' étais persuadé qu'il était compris dans le prix de la chambre 1/2 pension !!! 2°. Le manque d'animations le soir après le repas: on "abandonne" le client. Je me suis ennuyé tous les soirs de la semaine alors que c'était carnaval et la saint Valentin 2 jours après! 3°. Je n'avais pas d'accès à internet dans ma chambre! Je trouve cela inadmissible pour un hotel 4 étoiles!

Molt bon menjar I variat, tant en el esmorzar com en el sopar. Personal atent I zones d'oci com bars de diferents ambients molt recomanables.

de quase todo

acesso a garagem

Все идеально. Живая музыка. Официанты разбирающиеся в вине. Отзывчивый персонал. Бесплатная парковка для автомобиля.

Нет интернета в номерах.

La beauté exterieure de l'hotel; L'accueil chaleureux, la disponibilité du personnel et le petit déjeuner très complet, la chambre avec très bon lit, joli jeu de lumière aidant à créer une atmosphère...

Hotel trop grand donc dénué de charme à mon gout; Bruit de la cascade sous les fenêtres qui berce au début mais qui soule à la fin...

El servicio, el personal estupendo

El Spa, malissima, La clientela

O Hotel é execelente recomendo a todos ao lado da estação a 40 metros do teleferico. Recomendo alugar os equipamentos após subir o primeiro teleferico é melhor.

Les activités variées proposées par l'hôtel, la situation géographique, le niveau de prestation général, les cocktails devant la cheminée le soir, les buffets, le spa... La chambre était calme et spacieuse. La salle de bains était équipée d'une baignoire avec hydrojets.

L'hôtel est vaste, composé de plusieurs blocs, plutôt mal indiqués. Trouver la chambre n'a pas été chose facile la première fois. La pratique courante de l'espagnol est largement recommandée pour interagir avec le personnel de l'hôtel.