Rutllan    

Disponibilité du personnel , l'emplacement de l'hotel , accueil , les services

Tout !!

Wifi trop faiblarde

Chambre confortable (à éviter côté rue particulièrement bruyante). Parties communes importantes et chaleureuses. Restauration (avec service à table) de grande qualité. Mention particulière pour les viennoiseries du matin! Parking couvert et gratuit.

Le bruit de la route.(absent si fenêtre complètement fermée)

Je connaissais cet hotel depuis plus de10 ans mais le spa lui a donné encore un plus tres bien à conseiller

Les clients fument au restaurant et au bar surtout les français sans aucune retenue dommaghe

Hôtel de bonne qualité - rapport qualité / prix correct - demi-pension tout à fait convenable - personnel discret mais très sympathique. Spa compris dans tarif.

l'ambiance très sympathique et la qualité hors du commun des espaces verts et des fleurs de l etablissement. Menus de demi-pension changeant tous les jours. Belle maison pour des vacances reposantes.

Chambre confortable, en particulier le lit Qualité des repas Accueil par les femmes L'insonorisation

Accueil par les hommes Les confitures du petit -déjeuner, indignes du reste Le bruit de la rue et le télécabine au ras de la chambre

Le restaurant vous propose des plats divins. Le spa est super et le personnel est très agréable. Cet hôtel a tout du cinq étoiles. Anne marie

Calme. Tranquille. Restauration tout a fait correcte. Chaleureux et convivial

Hôtel propre et accueillant. Parking à disposition même si le parking couvert est étroit. Le petit déjeuner est très bien. Situation géographique bonne pour aller vers les monts alentours et vers Andorre la vella

Le spa est tombé en panne. Les chambres côté route sont bruyantes si vous laisser une fenêtre ouverte à cause de la chaleur (chambre non climatisée).

Localisation, accueil

Chambre sur rue un peu bruyante

L'accueil, la gentillesse du personnel, la qualité des prestations.

Le manque de coordination entre le restaurant et la facturation. Le tarif demi-pension n'a pas été effectif alors que le responsable du restaurant nous avait promis l'application de ce tarif plus avantageux.

the staff is very attentive both in the reception and at the restaurant. The location is great, just across the street to the cable car to Pal slopes. No problem to park (free!). The triple room was spacious.

Eficiency of the restaurant personal. Free wireless Wi-Fi - a simple but very pleasent thing

old fashion decoration. Should be renewed

Friendly staff, good food, excellent location

Nothing not to like

We liked the hotel, it feels warm and cosy. However one can see it is a little bit outdated. Staff is friendly and they all speak English. Rooms are spacious and well equipped with a big flat screen. The Spa is very nice.

This is a smokers hotel. It was my first time in Andorra, perhaps all hotels are like this. But smokers were really encouraged to smoke everywhere in this hotel, in the stairways, elevator, lobby, restaurant. There was even a ashtray on the pedestal cupboard right next to the bed. We asked for a non smoking room but didn't get one. I think they don't even have non smoking rooms. Besides, I'm not sure if the Spa is for free. We didn't pay for it but I found one leaflet which said guests have to pay for it.

Everything and the staff were so helpful and kind, nothing was too much of a problem, very approachable.

nothing to stay

Food quality seems to have declined since our visit last year.

Very nice hotel, central to the main hiking area in Andorra.

No air conditioning - they said it got cool at night but during our stay in late June the room was uncomfortably warm, even with the patio door open, until early AM hours.

La decoracion y adaptacion a los deportistas

Problemas con el Spa

Sigue siendo un clásico en todo lo bueno. Desayuno, la sala del bar, el silencio por la noche, la comida.

Esta semana estaba demasiado lleno, a tope, y resulta menos agradable que lo habitual, a pesar de todo muy por encima de la media.

Ubicación perfecta. Habitación espaciosa. Desayuno muy bueno.

Restaurante desastroso para cenar (protesté y tuve que presentar reclamación en oficina de turismo). Limpieza dudosa sobre todo en moqueta. Personal poco amigable.

Tot el personal de l’hotel és molt correcte i atent, sobre tot el de recepció. També és important, pels que anem a esquiar, la comoditat que suposa la proximitat de l’hotel amb l’accés al telecabina de Pal, que no arriba a 50 metres.

Les dimensions de l’habitació triple, que per una doble potser seria correcte, però al incorporar-hi el llit supletori queda fins i tot petita. El preu del menú és massa elevat (30€) en relació al tipus de menjar que ofereix, per exemple: de primer macarrons o amanida amb formatge de cabra, i de segon lluç a la planxa o entranyes de vedella.

Hotel estilo de montanha. Bem próximo ao teleférico que leva para Vallnord (na base Pal-Anrisal), onde há pistas mais fáceis para iniciantes e algumas boas pistas vermelhas. O café da manhã do hotel é farto e bem servido. Os funcionários de todo o estabelecimento são atenciosos e prestativos. O hotel oferece desconto para aluguel dos equipamentos e para skipasses (forfaits).

Os quartos são para, no máximo, 2 pessoas. Para um terceiro hóspede, já fica apertado, mas, se não tiver jeito, dá!

Molt el tracte perfecte y per tot tenen solucions