Зверніть увагу, що відповідно до законодавства ОАЕ під час реєстрації заїзду всі гості мають надати дійсне посвідчення особи. У якості такого посвідчення приймають паспорт, посвідчення особи громадянина ОАЕ або посвідчення громадянина однієї з країн Ради співробітництва арабських держав Перської затоки. Під час реєстрації заїзду в курортному готелі для верифікації необхідно пред'явити кредитну картку, за допомогою якої здійснювалося бронювання. Ця кредитна картка має бути видана на ім'я гостя. Якщо гість не є власником кредитної картки або з будь-якої причини не може під час реєстрації заїзду пред'явити кредитну картку, що використовувалася для оформлення бронювання, допускається оплата іншою кредитною карткою або готівкою. При недотриманні вказаних вимог адміністрація помешкання залишає за собою право скасувати або анулювати бронювання. В разі оформлення бронювання з передоплатою співробітники відділу бронювань курортного готелю надішлють гостям безпечне посилання для оплати кредитною карткою. Оплату слід здійснити протягом 24 годин з моменту оформлення бронювання. Для оплати через безпечне посилання приймаються картки Visa, Amex і Mastercard. Якщо оплата не надійде, бронювання може бути скасовано. Новорічна вечеря є обов'язковою. У вартість проживання 31 грудня входить додаткова плата за святкову вечерю в розмірі 2890 дирхамів ОАЕ за дорослого. Оплата за додаткових гостей і дітей стягується під час реєстрації заїзду. Діти: 3–12 років – 1430 дирхамів ОАЕ за дитину, до 3 років – безкоштовно. У разі оформлення бронювання за тарифом "усе включено" в номері разом із батьками може безкоштовно проживати 1 дитина віком до 12 років. За 2-гу дитину віком від 6 до 12 років під час реєстрації заїзду стягується додаткова плата в розмірі 475 дирхамів ОАЕ за добу. Гостям, що проживають у готелі Rixos The Palm & Suites за системою "все включено", не потрібно бронювати місця в ресторанах, які працюють цілий день.

Правила та умови бронювання в ресторані з обслуговуванням по меню:

– готель залишає за собою право змінювати графік роботи ресторанів і барів залежно від їхньої пропускної здатності;

– мінімальна тривалість проживання в помешканні для користування рестораном з обслуговуванням по меню становить 3 ночі;

– гості, що оформили бронювання на 3 ночі мають право на безкоштовне відвідування максимум 2 ресторанів з обслуговуванням по меню;

– у разі проживання від 4 ночей гості мають право на максимум 3 безкоштовні відвідування ресторанів з обслуговуванням по меню, однак можна замовити додаткове відвідування за умови наявності відповідної можливості;

– столики в ресторанах з обслуговуванням по меню необхідно заздалегідь бронювати на "стійці бронювання столиків у ресторані", що розташована в лобі, а бронювання здійснюється за умови наявності відповідної можливості;

– відповідно до пропозиції "все включено" гості мають право на вечерю з необмеженою кількістю місцевих алкогольних і безалкогольних напоїв у ресторанах з обслуговуванням по меню;

– усі бронювання столиків у ресторанах з обслуговуванням по меню здійснюються за умови наявності вільних місць, а відвідування ресторанів з обслуговуванням по меню протягом зазначених вище періодів перебування не гарантується;

– стиль одягу в усіх ресторанах з обслуговуванням по меню – вишуканий повсякденний. Чоловіки мають бути вдягнені в довгі штани, вишукані джинси чи стримані шорти та закрите взуття. У наших ресторанах з обслуговуванням по меню заборонено носити капці чи сандалі. Вітається національний одяг ОАЕ.

Під час реєстрації заїзду вам необхідно пред'явити посвідчення особи з фотографією та кредитну картку. Будь ласка, зауважте, що всі особливі побажання виконуються за умови наявності такої можливості і можуть потребувати додаткової плати.

Будь ласка, повідомте адміністрації Rixos The Palm Hotel & Suites - Ultra All Inclusive очікуваний час свого приїзду заздалегідь. Для цього ви можете скористатися полем для особливих побажань під час бронювання або зв'язатися безпосередньо з адміністрацією за контактними даними, зазначеними у підтвердженні бронювання.

Будь ласка, зверніть увагу, що вам необхідно сплатити повну вартість бронювання до приїзду. Адміністрація Rixos надішле вам підтвердження з інформацією щодо платежу. Після сплати повної суми, ви отримаєте електронне повідомлення з інформацією про помешкання, включаючи адресу і місце, де можна забрати ключі.