Alto Calafate Hotel  

Very comfortable rooms, good restaurant, attentive staff

Nothing to fault!

Nice quiet location not far from the airport (no aircraft noise though). Great views towards the lake and mountains, comfortable lobby area with stone fireplace.

We did not request either a smoking or non-smoking room but the smell of stale cigarettes on opening our room door was very strong. The time schedule of the courtesy minibus was a bit 'hit and miss' which meant we got taxis instead a couple of times for the return journey. The breakfast was very poor with tinned and not fresh fruit on offer and not even eggs available!

Great location, overlooking Calafate and the lake.

Too bad, the Reception said, they did not know about our reservation, although we had a written confirmation at hand. Luckily they had a room for us. This happened to us more than once. Seems like a black whole between booking.com and the reservation office.

great location. friendly staff. great base for exploring southern Patagonia. Very spacious and atmospheric public area, good view from the pool

Our stay here was fabulous! It was my partners birthday and I asked for a few special requests, the staff went out of their way to make our stay special from the room to dinner that night. We really felt like we were spoilt there and I would recommed the hotel to anyone and maybe one day we can return!

the massage was ok.

Me gusto el hotel en general, el servicio es bueno, el desayuno excelente, las habitaciones muy comodas.

Nunca pude conectarme a internet, wi-fi nunca funciono. Las tv son muy buenas, pero nunca tuvieron imagen clara, siempre se ve con lluvia.

Muy agradable la estadía en el hotel, excelente la atención de su personal y la habitación con vista al lago un sueño. El amanecer hermoso.

El estacionamiento para vehículos particulares debe mejorarse, porque no se condice el estado en que se encuentra con respecto al lujo del hotel y todas sus demás instalaciones que son espectaculares.

Positivo: o hotel fica a 2 ou 3 km do centro, no período de julho o hotel oferece transfer de 1 em 1 hora até o centro - hotel (Pontual nos horários). Café manhã: Não tem muita variedade , mas não é ruim. A localização é muito boa, cerca de 10 minutos (aproximadamente) do aeroporto, passando a entrada principal de El Calafate é o primeiro hotel da cidade. Almoço e jantar: eu achei caro e a média cada prato não sai menos do que 90 pesos por pessoa (ja que os pratos servem apenas para um), a comida é estilo aqueles restaurantes de gente muito rica paga caro e vem quase nada no prato.

Negativo: Ah não gostei da atitude do garçom no jantar: ele trouxe uma entrada que eu não havia pedido tipo um suflê de batata (do tamanho de uma xicara de café) e depois veio na conta 8,00 pesos por pessoa, não é pelo valor e sim pela atitude! Como foi logo no primeiro dia que eu cheguei resolvi não comer mais no hotel. Pela atitude! Spa: Resolvi fazer uma geomassagem (massagem com pedras quentes) por 180,00 pesos por 45 minutos, primeiro que a massagista ficou 40 minutos, segundo que já fiz esta massagem no Brasil e olha está longe de ser boa!!

Las instalaciones del Hotel, el emplazamiento, la buena vista, la paz, la comida, los vinos, el personal del Hotel...TODO

Exceso de calefacción en las habitaciones,sin poder regularla.Las habitaciones las encontré chicas y les falta mantención.Tenía mas expectativas en relación a lo que se muestra en las fotos.

Localização, com vista belíssima! Ótimo restaurante e café da manhã.

Roupa de banho incompatível com a qualidade do hotel e janelas que abrem muito pouco.

Hotel con vista hermosa, cuidado con detalle. Cumple ampliamente con las espectativas, y recibes un producro de excelente calidad por tu dinero, lo esperaba bueno pero es mejor que eso.