Esturion Hotel  

Gostei do custo benefício de um Hotel 4 estrelas... Falta um poquinho melhorar manutenção, pois o hotel é um pouco antigo.

Serviço poderia ser um pouco melhor "atendimento" e manutenção precisa melhorar...

O café da manhã é bem servido, com uma variedade satisfatória.

O Hotel tem boas acomodações, no entanto, creio que seja antigo e precisa urgente de uma reforma! Isso não fica tão explicito nas áreas comuns, mas nitido nos quartos (armário com cheiro de mofo, frigobar que não gela totalmente e com vazamento de água, ar condicionado igualmente vazando no quarto), e no banheiro: mal iluminado, vazamento externo da banheira, pia de madeira já deteriorada, entre outros detalhes. Seria bem vindo uma manutenção mais eficiente e uma reforma, já que o nível do Hotel é de quatro estrelas!!!

A localização é boa, muito próximo ao marco das 3 fronteiras. As áreas comuns do hotel são muito bonitas, em especial a varanda externa. Café da manhã bastante variado também.

O banheiro do quarto requer reforma. A porta não fechava, pois estava empenada. A pia e o espelho se notavam bastante desgastados. A ducha não era muito boa, além de espalhar água pelo banheiro todo, mesmo com a cortina do box fechada. Os quartos ainda tem aparelho de tv de modelo bem antigo (não são de tela plana).

Boa localização, limpeza e a cama

O Banho no hotel não é muito bom (banheira com cortina, chuveuro muito baixo e a temperatura muda), a cortina do quarto não fecha completamente a janela e por isso entra luz pela manhã.

Foi nossa segunda vez no Esturion Hotel. Da primeira vez, nos colocaram num apartamento escuro, sem nennhuma vista externa, no subsolo. Ao fazermos a nova reserva, solicitamos um andar superior e, mais uma vez não fomos atendidos. Somente quando reclamamos e ameaçamos procurar outro hotel é que fomos atendidos. Isso nos remete a desconfiar que reservas feitas pelo booking, são sempre disponibilizados os piores apartamentos.

Eles estão reformando os quartos,mas como estive lá outras vezes,achei que a reforma não foi muito significativa,na verdade eles deram só uma repaginada no que já estava no local.Poderiam ter melhorado mais.Na entrada com chuva,dificulta o acesse ao hotel,e mesmo dentro dele,possuem escadas para chegar no elevador,e não possuem rampas,então você tem que carregar malas pesadas para descer a escada.

Excelente atendimento

Minha reserva era para quarto de casal e me deram um quarto com 2 camas de solteiro. Reclamei e o hotel fez a devida correção.

O hotel tem uma fachada e uma piscina muito bonita e a cama é grande

O banheiro do quarto é antigo porém a ducha é boa. O que menos gostei deste hotel foi a recepção e o atendimento dos funcionários que foi péssima. O café da manhã deixa a desejar também, poucas frutas.

a atençao dada pelos funcionarios e rapides no atender pedidos. cafe da manha muito bem servido

Hotel bonito e tranquilo.

Para os brasileiros que se hospedam no hotel e querem ir ao Brasil todos os dias, tem o inconveniente de passar muitas vezes pelas aduanas brasileira e argentina, muitas vezes com filas, causando muita demora.

Great staff. Beautiful grounds. Nice continental breakfast each morning.

It is a long way from Iguazu Falls and the bus has many stops so takes a long time to get there. We were limited on time so that was an issue.