Hotel Etoile    

No conseguí que me emitieran una factura del tipo a por que dijeron que debía solicitarla a Booking, en Booking me dijeron que debía solicitarla al hotel.

relacion precio calidad y la ubicación. El desayuno variado, bueno. Nunca fui al SPA ni a la piscina, pero el personal muy agradable.Excelente Frigo Bar en la habitacion,

El año pasado hicimos el Booking con Uds y las habitaciones que nos dieron fueron las mejores del hotel. Esta vez nos dieron habitaciones mas pequeñas buenas igual, pero me habria gustado mas las grandes aunque el precio fuera mas caro. No supe asegurar esas habitaciones.

La ubicacion La tranquilidad El disenio y estetica del Hotel El piso 14 con piscina climatizada,sauna,sala de aparatos,y una vista panoramica desde la terraza,espectacular!!! El desayuno La seguridad La cordialidad del personal en la recepcion

Solicite con anticipacion via e mail,antes de hospedarme ,una habitacion con vista al frente y me dieron una lateral,y supuestamente me dijeron que era superior a la que habia contratado(a mi me parecio estandar,no se como seria la otra) Realmente lo que me parecio HORRIBLE fue el banio de la habitacion,super antiguo,con manchas de humedad en la pared,y dificultad de cerrar la canilla de la bacha,que hasta quedaba goteando.Nos dejaron 1 solo papel higienico para 2 personas,y las toallas estaban deshilachadas....Creo que esto lo tira abajo al hotel totalmente(mi habitacion fue la 612)

La ubicación y la relación precio/calidad

Que me he sentido como en casa.

El cobro por el uso de mi tarjeta Directa, para realizar llamadas internacionales, me pareció inadecuado, tener acceso a una linea directa es una necesidad personal.

Me gusta en gral., no es la primera vez que voy, lo elijo por su ubicacion, y la relacion calidad precio es muy buena.

nada, esta todo ok.

La ubicación

El hotel no es tan lujoso como aparece en la fotos q promocionan booking, y para lo antiguo es costoso, aun utilizan alfombras en las habitaciones, la cama matrimonial muy pequeña.

Definitivamente, lo mejor es la ubicación y que dispone de cochera. El unico en la zona

la habitación muy pequeña, no disponia de nada para trabajar (mesa, escritorio)

La ubicación

El personal y el confort

personal de recepcion, un trabajao muy bueno. hotel antiguo pero con look moderno. todo enfocado en la satisfaccion Y comodidad de los clientes.

Ubicaciòn

Informaciòn falsa: piscina inexistente, habitaciones contratadas mirando al parque que dan de espaldas y baños sucios y con hongos

La ubicacion es eexcelente.

Mejorar el baño y su aseo diario. Igualmente, disponer de gorra de ducha y otros productos para el baño con cuidado de ofrecerlo o reponerlo diariamente.

La ubicacion es muy buena.Tiene una buena piscina y sauna, con instalaciones nuevas

recepcion sin ganas de solucionar los problemas, demoran mucho. Cambie de habitacion porque el baño tenia hongos, y se escurria al piso el agua, ademas de no cerrar bien las canillas. La otra habitacion tambien tenia hongos, y no cerraban bien las canillas. El desayuno es mediocre, con poco personal,y de momentos sin lo minimo.

me ha gustado la amplitud de la habitación, grande, con balcón. Muy atento el personal

falta un poco de mantenimiento. Las alfombras de la habitación se notaban un poco viejas y con algunas manchas y el baño, amplio también, pero antiguo

Los ascensores se dificulta solo con 2 funcionando

El hotel es bien agradable, la ubicación la mejor, difícilmente hay un hotel mejor ubicado, si es que te gusta la recoleta, el spa también esta rebueno...

El WifI es bien deficiente, si te gusta estar conectado en la pieza, olvídate de este hotel. El recinto en general es antiguo, así como de los 80. Los ascensores son lentos, antiguos y estrechos; a parte hacen ruido y tiritan. Si sientes miedo en los ascensores olvídate de este hotel.

La habitaciones, desayuno, instalaciones, piscina

El baño

La pileta de natacion, muy buena la atencion.

Que me mintiera que el cable no funcionaba, no podia ver bien la tv. Y el yacuzzi no funcionaba, el desayuno pobre comparando con hoteles de la misma categoría.

Me gusta la ubicación, el tamaño de las habitaciones, la cochera, los balcones en habitaciones. El restaurante.

Los baños se podrían modernizar. El desayuno lo tenía incluido, pero me lo cobraron por haberlo tomado fuera del horario establecido, ni siquiera me descontaron el valor de lo incluido. El joven de administración se limitó a decirme, "me sale así ".

Habitación muy grande, muy bien equipada, sin ruido. Excelente ubicación del hotel, en Recoleta. Silencioso.- Cuenta con estacionamiento propio.- Volveré a este hotel.

Poco personal en el área de recepción, aunque este es amable y atento, el servicio de Desayuno es regular por haber poco personal.

habitación muy confortable, desayuno excelente, muy buena ubicacion.

el ascensor, el servicio post check out, el agua de la piscina poco climatizada, no fueron suministradas batas cuando en el front desk nos habian dicho que si.

Los desayunos Las instalaciones de la piscina

Los colchones la falta de información turística

La amabilidad del Personal y la capacidad de respuesta rápida.

El Hotel tiene un buen Spa , está muy bien ubicado.Buen Desayuno

Los Baños no tienen relación a la pieza.Baños con sanitarios viejos...olor a alcantarillado. Además hay un gran problema de acústica, se escucha los baños de los otros dormitorios y las puertas de los closets cuando las abren. Los ascensores son del terror, suenan muchísimo, pegan un gran golpe al parar en el piso que corresponde. Publicitan en Inglés al Hotel como mondern, no será modern?

Hotel en buenas condiciones de limpieza y en una zona tranquila como para poder salir a disfrutar y comer con mi pareja.

Mi único problema fue que no funcionaba la canilla de agua fría del baño y había que abrir y cerrar el pase para la utilización de la misma, sin ser por eso una buena estadía , saludos jp.