Villa Sofía Resort & Spa    

Excelente la ubicación del hotel y los servicios de spa a disposición de los huéspedes. Personal sumamente cordial. Muy buen desayuno y lindo restaurante con cálida atención. Inmejorable decoración de montaña en todo el hotel. Muy recomendable

Sin que sea una crítica, creo que los aparts merecen una renovación de sus t.v.. Son pequeñas y anticuadas para el tipo de alojamiento de que se trata

Las habitaciones, la comidfa y el spa

Nada

Muy buenas habitaciones y la oportunidada del servicio spa

Mal aprovisionamiento de papel higenico hay que estar pidiendo repocision. Maquinas de ejercicios en mal estado (no funcionaban) Trotadoras

Excelente atención y relacion precio/calidad.

Siempre hay cosas que pueden mejorar, pero nada negativo para destacar.

La posibilidad en otra oportunidad de tener acceso al apart, y a los salones de relax para los cuales no fuimos preparados.

Solicite reparacion de perdida en el radiador del baño y no fue realizada, incomoda la habitacion por tener el techo muy bajo.

el lugar, el personal y las comodidades

que no tenga ascensor el lugar para desayunar!!! para las mamas con bebes es una lucha un piso por escaleras

Las instalaciones del spa me encantaron, en general el personal del hotel fue muy amable y preocupado por facilitarnos todo. Los desayunos eran deliciosos y abundantes, la habitación muy linda y muy cómoda al igual que el baño. Queda relativamente cerca de todo, sin embargo a pie es cansador porque el regreso es en subida.

Las instalaciones de los baños tenían artículos defectuosos: al ducharse se filtraba agua desde el piso por los costados del bidet, la salida de agua del lavamanos filtraba también. Lavamos ropa nuestra y se perdieron algunas prendas (una de las cuales recuperé luego de reclamar) y en general olían a cocina o cloro. Da la sensación de que secaban todo junto o muy cerca de la cocina.

Todo el servicio del hotel es muy bueno, lo mas confortable es el ámbito de naturaleza que lo rodea

no creo que sea nada relevante lo que no me ha gustado

el paisaje es increible ... un lugar soÑado.

En el Villa Sofía he disfrutado de un lugar encantador, con un hermoso entorno natural. Fuimos muy bien atendidos por el personal amable, discreto, servicial. Buenísimo el spa, la piscina, los espacios de gym. ¡Completísimo para un buen descanso!

No recuerdo nada que no me haya gustado.

me gusto el entorno del hotel , su ambintacion , la cordialidad de tods los empleados es execelente , siempre dispuesto a nuestras necesidades , recomiendo el restuarant , por la atencion de andres , y sus 2 camareras , el lugar calido , la comida abundante , muy rica y buen precio , tal es asi que durante los 8 ds cenamos alli. vine muy conforme es para recomendar .

quizas la ubicacion es media complicada si te encontras sin auto , por esa inmemsa subida que tiene en la calle a 2 cuadras , hay que utilizar auto , remises , o enfrente del hotel pasan varios colectivos, fue lo unico que no me gusto .

Excelente en todos los aspectos!. Comodidad, atención, servicios, limpieza. 10 puntos!

Atención, calidez, predisposicion

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La atencion del personal es excelente. El desayuno muy bueno. La piscina confortable. El restaurant de muy buena calidad gastronomica.

El hotel en lineas generales es bueno pero no un cuatro estrellas.

Primero no condice la cantidad de estrellas con el servicio. El desayuno no es muy variado. No hay ninguna confiteria para tomar algo caliente por las tardes. No hay dispenser de agua ni siquiera en el gimnasio y spa que es lo mas malo de este Hotel Toallas rotas, chicas, no dan batas. La Pileta con agua no templada hay que compartir con las clases de aquagym y el que esta hospedado en el hotel no puede ingresar. Las maquinas del gimansio no estàn en buenas condiciones. En el restaurant que no se si depende o no del Hotel el posnet nunca funciona asi como el que esta destinado a las excursiones. Oh casualidad.La limpieza de las habitaciones deja mucho que desear.

Las habitaciones muy comodas y bien equipadas, muy limpio.

Servicio de spa compartido con gente de todo bariloche, clases de natacion para chicos en la pileta, no dispone de servicio de bar a la habitacion. No tienen servicio de comida hasta que no abra el restaurant a las 20 hs, ni siquiera te sirven un cafe.

Las habitaciones son amplias,salis y te encontras con un hermoso jardín el spa es muy comodo.

Nada que sea relevante.

Desayuno muy completo y la habitacion agradable, lo mismo restaurant y pileta

La pileta climatizada tiene el agua demasiado fria

Nos gustó todo! Nos hospedamos dos matrimonios en el hotel. Mi esposo y yo nos alojamos por segunda vez y de hecho volveremos a fines de Mayo, ya hicimos nuestra reserva. La pasamos hermoso!!! Y a nuestros amigos también les encantó!

¿Por qué no tiene una cochera cubierta? O simplemente un techo para resguardar a los vehículos del intenso sol del verano o del frío y nieve del invierno.

Un hotel completo: buenísima atención, comodidad, buenísima calidad en todo, jardines hermosos, muy buenos servicios, cuidada decoración, excelente desayuno, toda la atención que el huésped necesite del personal que nunca fue cargoso sino siempre discreto.

Que no tenga vistas al lago y que la cochera fuera al aire libre.

Excelente el trato del personal, la variedad del desayuno, el tamaño de las habitaciones y los amenities como la piscina, el sauna y el parque.-

por el tipo de establecimiento que se trata, podría incluir una TV extra en las habitaciones cuádruples.-

Un excelente hotel para viajar. Debo decir que trabajo en un hotel en Buenos Aires y la relacion calidad precio fue excelente, a la hora de puntuar a un hotel, es importante tener en cuenta lo que uno pago. El personal fue muy eficaz, si bien no solicite muchos servicios, en todo momento ante cualquier consulta se resolvía de manera rápida y con una respuesta acorde al problema, deberian poner mas personal, especialmente un maletero, pero de todas formas se compensa con la amabilidad de los recepcionistas. Las habitaciones son amplias, contrate la habitacion mas economica y quede conforme con el tamaño, aunque para una persona de estatura alta no es recomendable la Atic Room. La limpieza es impecable, incluso la mucama que limpio nuestro cuarto dio un plus en su esfuerzo al acomodar los zapatos, colgar la ropa, dejar unos chocolates, lavar la vajilla (en lugar de llevarsela al bar), esos detalles que hacen que una persona de un esfuerzo extra. Los servicios del spa son muy buenos y el mantenimiento de las instalaciones es muy bueno en general. Realmente quede sorprendido con la calidad del hotel y sus tarifas economicas. No es un hotel de lujo, pero es un excelente hotel para relajarse y vacacionar, veran que tiene todo lo necesario.

Una pena el servicio del desayuno, si bien nunca falto nada ya que el Buffet se reponia constantemente, las camareras no estaban atentas al salón, nunca tuve necesidad de solicitar nada, pero en caso de requerir, no hubieran estado alli para cumplir con el servicio. Solían ser 2 o 3 personas, y nadie atento a las mesas.

El Spa, los desayunos.

Encontrarme con demasiada gente en la pileta.

El servicio y las distintas actividades que se pueden desarrollar en el complejo. Excelente pileta, espacios verdes, gimnasio, etc.-

El confort de la habitacion no era buena, las cortinas ya no las empleadas en un 4 estrellas, falta de televisores led / lcd, y en caso de una habitacion cuadruple donde se alojaban los niños no habia television, aire acondicionado.-

las habitaciones y tranquilidad del lugar

nada