Aktivhotel Weißer Hirsch    

The staff was very friendly and helpful. The location was essentially in the center of town. A nice sized modern bathroom in the room.

The hotel was a bit of a maze but once you figured it out it was ok.

Perfectly adequate room. Good service

Nothing

Breakfast; as we stayed in most of Mariazell hotels over last years, this is probably best 'breakfast place'. Location; location is very good for being in the small centre and getting to the lift from the city. English; they do speak English fairly ok.

Dear, I'm disappointed for following reason. Pictures at Booking.com are far away from reality and I strongly suggest Hotel and Booking.com to include in general as much as possible realistic pictures for certain room level and associate these with respective booking line (P.S. in general, do not understand why there are very often pictures from surrounding nature and not from hotel/rooms details !). We have booked Economy double room and what we got was ugly / 30 years old furniture style room / dirty walls / old bathroom !!! (P.S. As a good point for hotel; room was changed for second night, when compliant, but this is not the way it should work). My favourite one Wifi; again do not understand why this is not working in all hotel in 2013!, but even more promised functionality in the lobby was far away from 'working wifi'.

The price. The bufe

Room was not warm enough. Cigarette butts10-15 were left on the terrace railing. The advertised wifi was not working. The staff was unresponsive. The spa/pool/sauna was much to small; there was never a free space or any real privacy there. The food services closed at 10.00 and Dinner was unavailable after 20.00

großzügige Zimmer, direkt im Zentrum gelegen, sehr freundlicher Empfang und liebevolle Betreuung

Nagyon kedves, segítőkész személyzet. Finom ételek és pazar kiszolgálás. Hangulatos szoba és kellemes pihenőhely.

Das Essen war sehr gut, Bedienung, Personal sehr sehr nett! Der Blick direkt zur Basilika, sehr schön!

Das ganze Haus wirkt sehr kühl, nicht heimelig, es fehlt etwas!!! Sauna kalt, Hallenbad eiskalt, ist in diesem Punkt kein 4*Hotel (schade), wir hatten leider schlechtes Wetter!

Szép város

Nem ment a sífelvonó

alles

Die Lage zum Zentrum und zur Gondelbahn, die grossen neuen Zimmer der 5er und 6er Reihe

Standardzimmer im 4*Hotel gebucht-bekommen Pilgerzimmer2*Standard-eine frechheit-nach unendlichen diskussionen upgrade auf grosses modernes Zimmer im neuen Trakt,Sauna 60°,Schwimmbecken kalt 20°, die Öffnungszeiten im Spa zu kurz

Sehr gutes Frühstück und sehr gut erhaltene ältere Zimmer und eine gelungene Modernisierung!

Die direkte Lage im Centrum bzw. die Nähe zum Skilanglauf.

Der Pool im Hotel war zu kalt, um ihn als Wellness zu genießen. Das auch, da er auch zum Schwimmen zu klein war.

Das Hotel ist fernab von einem 4 Sterne Hotel. Auch wenn es eine "sparvariante" gibt wird mit 4 Sternen geworben! Ich wuerde maximal 3 Sterne, wenn ueberhaupt verteilen. Die Bettwaesche war "Plastik" und liess unsere Haare zu Berge stehen. Ausserdem wurde sie waehrend unserem Aufenthalt trotz Verunreinigung nicht gewechselt. Die leeren Wasserflaschen, so wie Abfaelle wurden vom Zimmerservice nicht entfernt. Die feuchten und gebrauchten Bade-und Handtuecher wurden ebenso nicht gewechselt und noch dazu einfach ueber der Tuer haengen gelassen. Der Safe war erstmal nicht funktionstuechtig (ohne Batterie) und einfach nur lose in einem Kleiderschrank gelegt. Die Tueren haben kein Sicherheitssystem und der Safe war somit einfach unbrauchbar, da er sowieso einfach "unterm Arm" herausgetragen werden koennte. Die angekuendigten Massagen sind auch nur auf gutwill der Angestellten und wenn halt der Masseur "Zeit" hat verfuegbar. Wifi ist nur in der Lobby oder im 2 Stock, wo die Angestelltenquartiere sind , verfuegbar. Das Spa ist ein Scherz , die Fotos auf der Web-Page sind eine reine Taeuschung. Unterm Strich ein totaler Nepp oder noch deutlicher gesagt ein Betrug.

A hotel helyileg rendkívül jó helyen van. A reggeli választéka igen jó. A reggeliztetést ellátó személyzet - aki az étteremben minden nap más volt - beleértve a konyhai munkát ellátókat is, igazán dicséretet érdemelnek.

Első benyomás: Megékezéskor a hallban dohánybűz fogadott. A Recepción jelenlevő két hölgy udvariatlan, erőszakos. Kioktató volt. Viszont a hölgy, aki február 21-.én délelőtt ott szolgálatban volt, példamutató udvariassággal és segítőkészséggel viszonyult hozzánk. A harmadik emeleten a liftből kiszállva töprengeni kell, hogy merre lehet a keresett szoba, mivel minden ajtón rajta vannak a számok, kivéve egyen. Arra semmi nem utal, hogy mögötte további szobák vannak. A hatalmas ízléstelenre festett falon, méterekre távol az ajtótól, számok. Mégis belépve, egy üres, széles, szellőzetlen, büdös folyosó tárul elénk. Minden jóérzést nélkülözve. Két üres, poros vitrinnel. Semmi dekoráció, művirág? A továbbiakban minden amit kifogásolunk: A szobában az ablakon nincs függöny. A szemközti szobákból (kb. 8-9 méter) teljes a belátás, vagy be kell húzni a sötétítőfüggönyt, és villanyt gyújtani. Az Interneten a szállodai tájékoztatón a következők olvashatóak. Idézem! Szobák "60 modern berendezéssel rendelkező szobában, fürdő vagy zuhanyozó/WC, hajszárító, fürdőköpeny és papucs, minibár, sat-tv, telefon és internet van." Ezzel szemben: Fürdőköpenyt a Reception lehet 9 Euro-ért igényelni. Papucsról nem is hallottam. (megjegyzem, igen-sok szállodában jártam, de ahol se Wellness, se medence nincs, köpenyt és papucsot ott is talál az ember a szekrényben.) Minibár a Recepciós szerint egyik szobában sincs. De a helye ott van. A mini-TV még az őskorból maradt vissza. Wellness "Wellnessrészleg ingyenes használata: belső medence, infravörös kabin, szolárium, gőzfürdő, szauna és Kneipp-medence. Ezzel szemben: Az infravörös-kabin csak a megfelelő összeg bedobása után működik. Tehát nem ingyenes. A szauna, és a gőzfürdő igen-jó, csak az a probléma, hogy mindössze 15.00 - 19.00 óráig működik. Szerintem a túrázásból, vagy síelésből visszatérve lenne igazán élvezetes. Kneipp medencének nyoma sincs.

Rendkivul kozle volt a sipalyahoz, alapvetoen palyaszallasnak is lehet mondani

Das Essen war sehr gut. Und die Buchung über booking.com hat super funktioniert.

Mein Einzelzimmer hat keine 4 Sterne Qualität gehabt. Vor allem das Bad war viel zu klein, kein Duschvorhang, keine Steckdose, optischer Eindruck -> veraltert. Poolwasser zu kalt. Schiraum nicht beheizt und viel zu klein.

die lage,das große zimmer,die umgebung.

das wellnessangebot! pool usw.

Sehr freundlicher Service und gute Lage im Zentrum und zum Lift (50m)

Zimmer hat keinen Heizkörper zum trocknen von Kleidung nach Schilauf (nur Bodenheizung); teure Spesen für Hund Euro 12,- !!!; Bademäntel kosten Euro 9,- pro Person!!!; Dusche in Wanne hat keine Duschwand (überflutetes Bad)

Városközpontban,közel van a sífelvonó.

Wellness kevés.

Sipalya kozelsege

Nudista Wellness,megteveszto fenykepek a foglalasi oldalon,regi berendezes

Lage mitten im Zentrum, zwischen Hauptplatz und Bürgeralm-Seilbahn ist top. Der 60er/70er Jahre-Bau wurde umsichtig und überwiegend sehr hübsch renoviert. Personal sehr freundlich und engagiert. Gute Küche. Insgesamt sehr angenehmer Aufenthalt.

Halbpensions-Dessertbuffet hinkt qualitativ der sonst guten Küche nach. Leihgebür für Bademäntel ist nicht ganz 4*-adäquat. In einem Zimmer mit (nicht uncharmanter) Originalausstattung im Bad waren Beleuchtung und Ablagemöglichkeiten bescheiden. W-LAN funktioniert nur abgehackt und manche (harmlose) Websites sind gesperrt.

Die sehr zentrale Lage (Nähe Hauptplatz sowie Nähe Gondelbahn)

Es ist mir unverständlich, wie dieses Hotel 4 Sterne bekommen kann! Das offensichtlich frisch hergerichtete Erdgeschoss und die neu ausgemalten Gänge (Marke "Design-Hotel" - angeblich soll es auch entsprechende Zimmer geben) können nicht darüber hinwegtäuschen, dass die letzte Generalsanierung in den 1970ern stattgefunden hat. Unser Zimmer war zwar recht sauber, die Einrichtung entsprach aber eher einer Jugendherberge - Steckdosen funktionierten nicht, der Lack am Balkongeländer war in Auflösung... Und der Rauch aus der im Erdgeschoss befindlichen Bar hat sich bis in unser Zimmer im 3. Stock gezogen. Am ärgerlichsten aber war ein erst im Nachhinein erläuterter "Silversterzuschlag", der unsere Aufzahlung für das Silvesterabendessen (war nicht schlecht, aber sicher nicht gourmetmäßig) auf € 62.- (!) p.P. erhöhte - Getränke waren natürlich extra zu zahlen...

Elhelyezkedés tökéletes. Tiszta. Szép szoba.

Das Service,Personal...dieses Hotel ist sehr Empfehlenswert...

Die Lage ist sehr gut, die Zimmer ausreichend groß, und neu renoviert. Nette Sauna u. Dampfbad. Frühstück war sehr gut. Kaffee war traumhaft!

Für 4* und dem verlangtem Preis wird definitiv zu wenig geboten. Wellnessbereich hat nur von 15:00 - 19:00 offen. Bademäntel können gegen eine Gebühr von EUR 9,- ausgeborgt werden ("Aktivhotel")??. Teils schön renoviert, teilweise wurde aber gespart, zB die Schlüssel, Türen, Gänge, etc. wirken wie ** oder *** Stern.