Hotel Ambassador    

Ambiente, Stilvolles Hotel, Service, Freundlichkeit des Personals, Lage

Sehr grosses Zimmer. Ausstattung tiptop. Glühbirne wurde sofort ersetzt. Super zentrale Lage.

Boden könnte sauberer sein.

angenehmer Aufenthalt, war schon öfter im Ambassador

Polster sind zu hoch und zu dick.

Zu Fuss in 5 Minuten beim Opernball... Zur Türe raus und in der Kärntnerstraße... Mittendrin und trotzdem sehr ruhig!!!

Parken etwas umständlich

Sehr schönes Hotel mit einer perfekten Lage mitten in der Innenstadt. Sehr freundliches Personal, schönes Zimmer, sehr sauber. Wir waren absolut zufrieden und kommen gerne wieder.

Freundlichkeit

Zimmer veraltert, Stolpergefahr durch ungekennzeichnete Absätze,

Lage

Unfreundliches Personal

Die Großzügigkeit des Appartements und die Aussicht vom 6.OG auf die Stadt.

Die Autoparkierung, aber das ist in einer zentralen Lage wohl immer schwierig.

Zentrale Lage mitten in der Fussgängerzone, problemloser und kostenloser Internetzugang auf dem Zimmer.

Gewiss kein 5-Sterne-Hotel, ziemlich abgewohnt und ohne Charme. Unser Zimmer im 5. Stock konnte man nur mit vielen Treppen erreichen, da Lift nur bis zum 4. Stock fährt. Unser Balkon war mit geschlossener 2 Meter hohen Mauer umbaut, so dass Sicht nur in den Himmel möglich war - dafür gab´s freie Sicht für und vom Nachbarzimmer durch ungeeigneten Sichtschutz. Keine Sitzgelegenheit oder Tisch auf dem Balkon. Keinerlei Wellness-Angebot oder Spa-Bereich. Bei beiden Nachttischlampen waren Glühbirnen durchgebrannt. Beim Zimmerservice haben wir morgens Cafe auf´s Zimmer bestellt. Antwort: "Das dauert dann aber so 30 bis 40 Minuten, wir haben gerade viel zu tun." Dusche mit starken Temperaturschwankungen und nur dünnem Wasserstrahl. Alles ziemlich lieblos, es gab noch nicht einmal das obligatorische Schokolädchen auf dem Kopfkissen. Bei Ankunft erfolgte kein Gepäckträger-Angebot und nur eine völlig nutzlose Erklärung, wie wir denn unser Zimmer finden können. Wir mussten nach mehreren Irrwegen sogar zurück an die Rezeption, um nachzufragen. Wir haben uns leider nicht wohl gefühlt.

Sehr schönes Hotel in zentraler Lage. Die Eingangshalle entspricht zwar nicht einem 5-Sterne Hotel und ist etwas klein. Sobald man sich in die oberen Stockwerke begibt ändert sich das sofort. Sehr hohe Räume mit exquisiten Möbeln und Wiener Flair. Sehr zu empfehlen.

Lage, Zimmer, Komfort

Die Freundlichkeit des Personals beim Frühstück lässt zu wünschen übrig. Das Badezimmer im Appartement 604 ist doch etwas sehr klein geraten und duschen ist da ein "Erlebnis", schade! Die ganze Beleuchtung im Appartement ist nicht gut überdenkt; entweder hell oder dunkel! Eine schöne Stehlampe wäre wünschenswert um ein angenehmeres Licht zu erreichen.

Ambiente, Restaurant unser Vorab-Wunsch zur Hochlagerung der Fußende im Bett wurde bestens erfüllt.

keine Beanstandung

Die Lage ist super!

Bei der Ankunft noch freundlicher Empfang an der Rezeption. Während unseres Aufenthalts aber nicht. Wir wurden nicht begrüßt, bei der Schlüsselübergabe wirkte alles wie eine Pflichtübung. Die Mitarbeiter waren nicht besonders freundlich oder gar zuvorkommend-. Insgesamt kein Vergleich mit anderen Hotels dieser Preiskategorie. Unser Zimmer (Name: Henry Ford III) war groß, hatte aber ein super kleines, enges Bad, in dem man sich kaum bewegen konnte. Das Zimmer war auch nicht richtig sauber. In den Ecken lagen Staubmäuse, die auf freundliche Bitte von uns nicht sofort, sondern erst zwei Tage später entfernt wurden. Die schwere Bettüberdecke wurde einfach auf den Boden gelegt. Auch die Möblierung unseres Zimmers entsprach nicht der Werbung resp dem Preis. Es standen zwei antike, aber auch alte Sessel im Raum, die an der Seite schon total kaputt waren. Die Kissen waren total durchgesessen. Mag sein, dass es im Ambassador auch andere Zimmer gibt, aber das, was wir hatten, können wir angesichts der Erwartung bezüglich eines Luxushotels nicht empfehlen!

Freundlichkeit. Design

Haben geputzt aber net staubgesaugt

Vor allem de Lage und Ruhe, z.B. kein Massenbetreib im Eingangsbereich

Das Zimmer war ausgezeichnet, ruhig sehr schön geräumig und sehr sauber. Es war alles perfekt und wir kommen sicherlich wieder

Die zentrale Lage

WC im Bad ist veraltert

Perfekte Lage, besser geht es nicht! Traumhaft schönes Zimmer.

Frühstück Der Preis für das Frühstück doch reichlich hoch! Unfreundliches, unaufmerksames, unmotiviertes Personal! vor die Bestellung haben wir schon die Rechnung auf dem Tisch bekommen,( ohne ein Wort); als ich gesagt habe ich nehme nur Kaffee, wurde die Rechnung zurück genohmen und sofort eine neue Rechnung da gestellt; Kaffe habe ich viel später bekommen!

Die Lage!

- Es wurde uns bei unserer Ankunft keine Hilfe beim Entladen des Fahrzeugs angeboten, ebenso keine Hilfe bei der Abreise - Unfreundliches, unaufmerksames Personal (nur eine Dame am abendlichen Empfang war wirklich zuvorkommend und freundlich, (brünette halblange Haare, wahrscheinlich ungarischer Herkunft)) - Unter der Glasplatte des Tischs auf unserem Zimmer lagen über die gesamte Zeit unseres Aufenthalts Krümel - Der Müll im Zimmer wurde nicht gelehrt - Nur zwei Hygienebeutel im Badezimmer vorhanden - Die Duschwanne ist nicht abgelaufen - Im Zimmer lagen zerrissene Hotelzeitschriften und wurden auch nicht ausgetausch - Es wurde kein Wasserkocher mit Teebeutel oder Kaffeeextrakt angeboten (das haben wir noch nie erlebt!) Wir stellen hiermit die Fünf Sterne in Frage!

Netter und hilfsbereiter Sevice

Mittelmäßige Zimmerpflege

Das Apartment in der obersten Etage verfügt über zwei Terrassen mit einem wunderbaren Blick über die Stadt. Leider kann man diese Terrassen nicht nutzen, weil nonstop ein aufdringlicher Piepston zu hören ist. Die Hoteladresse ist mit Kärrner Str. 22 angegeben. Dieser Nebeneingang liegt in der Fußgängerzone und ist mit dem Auto nicht zu erreichen. Der Haupteingang und die Autovorfahrt liegen am Neuen Markt 5 – diese für die Anfahrt wichtige Information (GPS) fehlte auf der Buchungsbestätigung und war nach langer Irrfahrt erst am Empfang zu bekommen.

Ich war schon einige Male in ihrem Hotel als Gast. Ich hatte mal den Wunsch ob ich das Zimmer 506 bekommen könnte, nun wird jedes mal das Zimmer 506 für mich reserviertbohne das ich was sage , das ist der aufmerksam und ich Schätze das sehr. Herzlichen Dank für diese Aufmerksamkeit .

Das schmutziges Geschirr 24 Stunden auf dem Flur zum Zimmer 506 stand.

Zimmer 601 wird mit Blick über Wien angeboten..Das ist ein Witz..Man muss sich bücken um durch die Schisscharten aehnlichen Fenster überhaupt nach draußen sehen zu können und die Dachfenster liegen so hoch, dass man nur den Himmel sieht..ansonsten ist das Zimmer recht spartanisch eingerichtet.. Dort wo ein Tisch steht um evtl zu arbeiten ist weder ein Telefon noch ein Internetzugang..

Gar nicht gefallen hat uns der Service beim Frühstück..Ein Tag totales Kaos..am Samstag haben wir dreimal heiße Kaffeemilch verlangt, die dann endlich nach patzigen Antworten des Kellners nach etwa 15 Minuten kam...wir waren früher schon dreimal in diesem Hotel...das Puplikumniveau ist sehr gesunken..das Personal ist überfordert und nicht strukturiert..

Hervorragende Lage an der Kärtner Strasse, sehr gepflegtes Haus.

Hervorragende Lage mitten in der Stadt; sehr guter Service. Traumhaft schönes Zimmer