Falkensteiner Hotel & Spa Carinzia  

The staff were extremely friendly, the rooms spacious and modern. Great shower. Food was extremely good. Heated indoor/outdoor pool was great.

Austrian saunas are nude only. I dont mind if they are same sex but the spa area at this hotel was mixed. So after a long day on the slopes we couldnt relax in the sauna.Im not a prude but I couldnt sit across from some man at dinner knowing we had seen each other naked.

The dinner was excellent.

Sehr schöne Zimmer, sehr gutes Essen, und top Wellnessbereich

Fußbodenheizung im Bad leider nicht regelbar, und viel zu heiss eingestellt. Matratze unbequem, für uns viel zu hart.

ich war zum Entspannen da, da war das Gesamtkonzept Verwöhnen, Wellnes, Essen genießen sehr gut

die Angestellten waren unteschiedlich geschult oder wußten es nicht besser, die einen waren ausgezeichnet, die anderen gut und dann plötzlich auch mittelmäßig, passt überhaupt nicht zum Konzept des Hotels eine persönliche sehr negative Erfahrung in der Bar: ein Mitarbeiter hat mich eine geschlagene halbe Stunde ignoriert, als ein Paar reinkam, verheiratet, er im Anzug, sie aufgetakelt bis zum Geht nicht mehr, war er binnen Sekunden bei diesen Leuten und hat sie bedient.... ich habe mir nur meinen Teil gedacht, tut mir leid, aber sowas darf in einem SterneHotel nicht vorkommen, ich habe mich gefühlt wie der letzte Depp..... So nicht, das gibt definitiv Abzug

Die außerordentlich moderne Einrichtung, tolle Hotelbar, absolut ruhiges Hotel und super Essen!

Sehr freundliches Personal, ein gutes Frühstücksangebot und ein sehr ansprechendes Abendmenü. Die direkte Lage am Lift war auch in der Sommerzeit ideal um auf die oberen Höhenwege zum Wandern zu gelangen.

Durch die großzügige offene Architektur war es in den allgemeinen Bereichen häufig sehr laut, allerdings war davon in den Zimmern nichts mehr zu hören.

Leider gab es in diesem Hotel keinen Raucherraum

Lage zum Skigebiet bzw. das Wellnessangebot ist einfach genial.

Der Spa- und Wellnessbereich ist wirklich toll angelegt und sehr groß. Küche ist hervorragend. Beim Abendessen hat man seinen zugeteilten Platz. Die Zimmer sind modern eingerichtet und sehr großzügig gestaltet. Zur Skipiste geht man - wenn überhaupt - 2 Minuten.

Das Personal im Service (Frühstück und Abendessen) ist teilweise überfordert bzw. Etwas konfus. Bis die Getränke aufgenommen wurden oder der Kaffee zum Frühstück gebracht wurde hat es schon mal etwas länger gedauert (obwohl sehr wenig Gäste waren). Bei der Finnischen Sauna sollte eigentlich immer ein Kübel mit Wasser und Ölen für den Aufguss bereits stehen. Das war leider nur selten der Fall.

Neljubazno osoblje

La struttura e le camere molto belle e arredate con gusto. Accogliente anche la zona piscine e la spa

Schönes Haus; sehr sauberes und komfortables Zimmer; beheizter Außenpool; gutes Essen

Hotel war über das verlängerte Wochenende voll, daher der Wellnessbereich nicht zu nutzen und auch im Restaurantbereich alles viel zu klein, V.A. der Buffetbereich sehr eng; Servicepersonal war überfordert mit der Menge von Leuten; keine Bodylotion im "Standardzimmer"

Der freundiche check in und das saubere Zimmer. Wir sind keine Freunde von Halbpension,sind jedoch durch das überaus gute Essen eines Besseren belehrt worden.

Folgendes sind eigentlich keine Beschwerden jedoch Anregungen zu Verbesserungen: Der Service im Restaurant war sehr freundlich jedoch personell unterbesetzt, Wartezeiten für Getränke und zwischen den Gängen im Grenzbereich. Der Check out durch die junge dunkelhaarige Dame war ernüchternt, sehr unfreundlich und arrogant - hier besteht noch Handlungsbedarf.