Mercure Graz City  

Ambiente des Hotels leider nur ein kurzer Aufenthalt, dass viele Angebote nicht genutzt werden konnten

musste 2x das Zimmer wechseln. Das erste war ein Raucher- obwohl Nichtraucher gebucht, das 2. war überschwemmt, da Balkontüre nicht geschlossen war und ein Regen das Zimmer unter Wasser setzte ...

Gute Lage. Unschlagbarer Preis. Das Frühstück für uns vier (14€ pro Person = 56€) war uns allerdings zu teuer. Wir sind zum Frühstücken in die Stadt.

Das Service Personal war sehr aufmerksam. Unsere Bitte nach Poster, Leintuch und Handtücher wurde innerhalb 5 Minuten gebracht. Das Frühstück war der Traum!,,,

Im Zimmer ( Juniorsuite) wurde nicht ordentlich geputzt und aufgebettet. Der Fernseher fiel alle 5 Minuten aus. die kleinen Gesichtshandtücher waren am nächsten Tag verschwunden obwohl sie unbenutzt waren. Wurden wahrscheinlich in einem anderen Zimmer benötigt.

Zentrale Lage, Frühstück sehr umfangreich und ausgezeichnet.

Teppichboden in den Zimmern eher ab gewohnt, macht keinen besonders hygienischen Eindruck.

perfekter Service, zentralste Lage

nichts

Die Zimmer waren relativ gross und gut eingerichtet!

Boden im Raucherzimmer war schmutzig und durch Brandlöcher gekennzeichnet.-Hatte ein Glsstück am Boden und dadurch in meinen Fuss...sollte ich einem 4 Stern Hotel nicht passieren

Bar geschlossen, trotz Öffnungszeiten. Türe konnte nur mit Gewalt bedient werden. Empfang unfreundlich- es lag eine Fehlbuchung vor ( zwischen ebookers und Hotel) und erst auf ein Insistieren unsererseits wurde uns ein hotelzimmer zugeteilt. Sehr befremdend!!!

es war annähernd perfekt.

reibungsloser Ablauf Zimmer stand uns bereits ab 11 Uhr zur Verfügung

ein Leuchtmittel im Badezimmer defekt aus hygienischen Gründen würden wir Ihnen einen Hartbodenbelag vorschlagen (ist besser sauber zu halten)

Personal sehr freundlich, Zimmer mit ruhiger Lage und großzügigem Bad, sehr reichhaltiges Frühstücksangebot, Lage des Hotels nah am historischen Zentrum, alles ist gut zu Fuß erreichbar.

Höhe der Parkgebühren.

äußerst nettes und zuvorkommendes Personal, Gratis W-Lan,

Frühstück

Lage des Hotels, Frühstück,

ausgezeichnetes Frühstück; günstige Lage

Samstag nacht auf der Rückseite des Hotels betrunkenes Gegröhle bis in die Morgenstunden; Teppichboden im Zimmer benötigt dringend Erneuerung

Sehr teures Frühstück!

Das Zimmer war sauber und gut eingerichtet. Im Zimmer war WLAN empfangbar, wenn auch nur mittelmäßig. Die Lage ist ruhig, dennoch ziemlich zentrumsnah, man kann in etwa 10 Minuten ins Zentrum laufen und sich alles ansehn. Die Tiefgarage ist zwar schwer zu finden, aber wenn man mal drin ist, dann erreich man das Hotel bereits von der Tiefgarage aus und kann mit dem Aufzug direkt ins Stockwerk mit dem Zimmer fahren.

Das Hotel war recht schwer zu finden, in dem Gebäudekomplex sind noch andere Hotels, Geschäft usw. untergebracht und der Eingang zum Hotel ist ziemlich klein und unauffällig, zudem ist die Verkehrsführung ums Hotel äußerst schwierig mit zig Abbiegemöglichkeiten usw. Die Tiefgarage ist gut versteckt in einer Seitengasse "irgendwo" hinter dem Hotel, wo Graz auch nicht gerade schön aussieht...zudem kostet der Tiefgaragen-Stellplatz 15,-€ pro Tag, das ist heftig. In der Umgebung des Hotels sind so einige zwielichtige Kneipen und XXX-Shops, was das Hotel aus meiner Sicht nicht gerade zu einer Empfehlung für Familien macht, aber das muss jeder für sich selbst entscheiden. Der Ausblick aus unserem Zimmer stellte sich auch nicht gerade als Highlight dar. Das Frühstück ist mit 15,-€ pro Person meiner Meinung nach völlig überteuert, wenngleich es sehr reichhaltig und von guter Qualität ausfällt.

Die Lage ist sehr gut. Das Zentrum liegt nah.Wir konnten alles zu Fuß besichtigen. Unser Zimmer war sehr ruhig, obwohl das Hotel sehr zentral liegt. Es ist sehr sauber und gut ausgestattet.

Es gibt nichts zu beanstanden, außer das die öffentlichen Parkplätze sehr teuer sind.

Wlan kostenfrei Zimmer

Hotel neben Eros Center Garage und Frühstück hätte inklusive sein sollen Aufzug nur mit Zimmerkarte benutzbar Bar ständig ohne Bedienung hinter der Theke Keine Erklärung der Tiefgarage das Extra Karte notwendig ist wenn Rolltor geschlossen ist dadurch kein parken möglich abends zum Glück das erst ab 9 Uhr die parkautomaten wieder funktionierten Wenige Fitness Geräte verfügbar (2) sind da zu wenig um es Fitnessraum nennen zu dürfen

Aufhängung Duschkopf war kaputt, mühsam zu duschen,

Super Lage, Frühstück

Bad, tv

Lage, Ausstattung, Preis-Leistung

konfuses Personal, Klimaanlage funktioniert nicht alle "Add-Ons" sehr teuer!

Das Hotel ist zentral gelegen. Alles fußläufig zu erreichen. Wenn man in die Altstadt geht, muß man erst ein kleines Rotlichtviertel durchqueren. Stellt aber kein Problem dar. Parkplatz in der Hoteltiefgarage ist praktisch. Das Hotel war sehr sauber, das Personal freundlich, unser Zimmer riesig und, da zum Innenhof gelegen, sehr ruhig.

15,-€ für Frühstück pro Person und Tag sind relativ viel. Man kann preisgünstiger in der Altstadt Frühstücken.

zentral gelegen Frühstücksbuffet

hohe Lärmbelästigung Klima-/Belüftungssystem ist ausgefallen, dies verursachte hohe Temperaturen im Hotel, speziell in den Zimmern Duschkopf dürfte kaputt gegangen sein, war daher nur provisorisch installiert und somit nicht verstellbar und auch aus der Halterung nicht abnehmbar

Gleich hinter dem Hotel befindet sich die Mur, an der man entlangschländern und innerhalb weniger Minuten die Innenstadt erreichen konnte.

Wir hatten ein Zimmer, dass zwar nach hinten hinaus ging und deshalb kein Straßenlärm zu hören war, leider befanden sich dahinter zahlreiche nächtliche Ausgehmöglichkeiten und Clubs für Jugendliche, sodass aufgrund der enormen Lärmbelästigung weder ein nächtliches Öffnen der Fenster möglich war, noch ein erholsamer Schlaf.