BEST WESTERN Römerhof    

Schönes Hotel ausserhalb der Stadt. Golfplatz in der Nähe. Ruhige Lage. Gutes Frühstücksbuffet.

Leider weder Restaurant noch Bar offen. Um sich zu verpflegen, muss man ausser Haus.

die Freundlichkeit des Personals die Matratze und die Pölster

keine Minibar winziger parkplatz Frühstück nicht sehr umfangreich

Das Frühstück

Die Badezimmereinrichtung liess zu wünschen übrig: Türklinke kaputt, Halogenlicht hing an einem Kabel herunter, Seife war nicht nachgefültt, keine ordentliche Dusche, da Brause kaputt. Balkon wurde als Abstellplatz benutzt. Die Balkonkästen waren mit Unkraut gefüllt anstatt mit schönen Blumen.Im Grossen und Ganzen sieht das Hotel von aussen ein bisschen vernachlässigt aus.

Freundliches Personal,helles Zimmer,gutes Frühstück.

Im WC im UG fehlende Leuchte beim Pissoir,falsche Leuchtmittel im Treppenhaus (keine Spiegelkopfbirnen),nur eine Glasscheibe zum Duschen,keine Tagesvorhänge,teilweise defekte Leuchtstoffröhren im Frühstücksraum.

Zimmer

Frühstück - kein gebäck, Käse Schinken, Eier nicht mehr vorhanden - kein Platz

schöne, große(geräumige) Zimmer sehr sauber gutes Frühstücksbuffet, leider nur sehr schlechter Kaffee (Kaffeemaschine fehlt)

leider zum Teil sehr abgewohnt Flecken am Teppichboden mit einer Matte abgedeckt, Fenster sehr schmutzig

Alles

Die besonders günstige Lage zum Wandern, kombiniert mit Stadtbesichtigung Innsbruck.

Die Ruhe war ganz angenehm

Obwohl wir an der Rezeption die mängel sagten, kümmerte sdich keiner darum. Wie das die Griffe am Schrank fehlen, die Vorhänge dreckig waren (Flecken) und das Bett oben am Kopfteil links das Brett abfällt. Es ist schade, dass man dies nicht behoben hat, ansonsten war ja alles gut

absolut ne runde sache .. sehr freundlich - lage 1a - preis-leistung perfekt - immer gerne wieder wenn wir in innsbruck sind !!

Fehlanzeige !!

Dass der Hotelinterne Whirlpool gratis inkludiert war.

Sehr missfallen hat mir, dass die Zahlung per Kreditkarte im Voraus nicht funktioniert hatte und ich keine Benachrichtigung erhalten habe.

tolle Lage am Skilift

Für uns war die Lage des Hotels sehr gut, da wir zur Bobbahn wollten. Das die Bushaltestelle direkt am Hotel war, war auch super, den haben wir benutzt um einen Ausflug nach Innsbruck zu machen.

Getränkeausschank endete ca. 22:30 Uhr, das ist sehr schade, es war auch niemand mehr vom Personal anwesend.

Die Betten waren hervorragend (breit und lang), gute Matratzen Zimmer war schön groß mit Blick auf die Olympia Rodelbahn und Lifte

Eine Lampe am Bett war kaputt, es lag nicht an der Birne. Klinke der Zimmertür fiel ab Wasser der Dusche hatte zu wenig Druck Zu wenig öffentliche Fernsehprogramme

Liftnähe

veraltetes Haus und Einrichtung, für das Gebotene viel zu teuer

nettes und hilfreiches Frühstückspersonal, ruhige Lage, gute Matratzen.

dass es kein warmes Frühstücksbuffet gibt, dass es zum Frühstück keinen Espresso gibt, dass das Restaurant um und ab 20:30 Uhr keine Bestellung mehr annimmt, dass es entgegen der Angaben weiter als 80 m zur Talstation des Skilsesselliftes sind, der nur auf einer asphaltierten Landstrasse erreicht werden kann, dass es im Vorraum des Zimmers merkwürdig "duftet" usw. usw..

Das Zimmer war kalt ! Abendessen ( Keine Karte ! ) Ganglicht defekt ! Alle vorgängig besuchten Best - Western Hotel waren viel gepflegter ! Renovation der ganzen Immobilie nötig !

beim Frühstücksbuffet war der Wasserkocher nicht sauber. Nach Reklamation in Ordnung.

Keine ausreichenden Parkplätze beim Hotel

Die Lage.

Die Ausstattung und die Sauberkeit von Zimmer und Bad (Leere Wände mit einem leeren Nagel darin, die Mütze eines früheren Gastes im Zimmer, Fläschchen von Kosmetikartikel im Bad leer, katastrophaler Wasserdruck der Dusche). Die gastronomische Leistung (1 Helles Bier am Abend, dann keines mehr vorrätig). Die Freundlichkeit beim Frühstücksbüffet - erst nach rigorosen Worten hatte ich das Gefühl "Gast" sein.

Zimmer geräumig. Frühstück gut , wenn nicht immer Klassische Musik durch die Lautsprechen kommen würde!!

Klassische Musik ganztags , Kellnerin hat den Auftrag den Radiosender nicht umschalten zu dürfen. Trinke am Abend sicher nichts an der Bar!!!! Beleuchtung im Badezimmer so schlecht das rasieren ein Problem ist, gut das ich mich nicht schminke!! Fön kaputt.!! Am Fernseher erscheint im oberen 1/3 immer eine Schrift und verschwindet wieder??? Ich war im Zimmer Nummer 12, hoffe die anderen zimmer sind besser. konnte am Abreisetag nicht auschecken, 7:00 bis 8:99 gewartet ,Cheff schläft noch. habe meine Visitenkarte abgegeben zwecks Abrechnung.!! Sauna musste man extra bestellen sonst wird sie nicht eingeschaltet!!

Freundlichkeit des Personals und Qualität des Frühstücks!

Für ein 4 Sterne Hotel fehlt hier einiges! Wir hatten das Penthouse gebucht und waren erstaunt, veraltetes Mobiliar in einem betagten Appartment vorzufinden - obwohl die Bilder auf Booking.com etwas ganz anderes versprochen haben! Der Wellnessbereich zeigt ebenfalls keinen 4 Sterne Standard - auch hier müßte renoviert werden! Restaurant am Sonntag und Montag geschlossen und an den anderen Tagen nur sehr kleine Karte! Das war insgesamt nicht das, was wir uns vorgestellt haben, als wir das Hotel gebucht haben!

tolles ZImmer, extrem groß

Im Restaurant ist das Bier ausgegangen und es gab nicht alle Speisen?? Bad etwas klein und veraltert!

zuvorkommende Mitarbeiter, schöne Lage, tolles Preisleistungsverhältnis

Am Nachmittag war der Empfang nicht mehr so herzlich . Der Herr hatte keine Ahnung. Die Getränke am Nachmittag hatte ich aufs Zimmer schreiben lassen. Das Abendessen war gut, aber der Salat mit Putenstreifen hätte besser geputzt gehört, und die Streifen hätten besser angebraten gehört. Die Zimmer sind sehr hellhörig. Man hört jeden Laut von oben. Das Frühstück hatte keine Auswahl an Brot und die aufgeschnittene Wurst lies auch zu wünschen übrig. Die Eier waren hart, keine weichen Eier. Bei der Nachfrage am Mittwochnachmittag für Massage bekam meine Frau die Antwort es gäbe keine ( nur im Winter) . ich bin dann in den Wellnessbereich gegangen und musste feststellen , dass die Therme nicht in Betrieb war. Schmutziger Whirlpool keine Sauna in Betrieb , defekte Türe bei dem Dampfbad . Wir fanden noch einen Glassplitter im Zimmer , aber der Herr an der Rezeption ignorierte es. Der Herr war sehr unfreundlich. Das Abendessen am 19.09.12 war gut , aber wenn Knödel auf der Karte stehen, sollten auch Knödel serviert und nicht alte Serviettenknödel serviert werden. Wir haben alles aufs Zimmer schreiben lassen , aber dass hat nicht funktioniert, der Herr bei der Abreise hatte keine Ahnung was wir konsumiert hatten. Ich habe auch mitbekommen, dass sich andere Gäste auch beschwert haben. Die Sauberkeit im Zimmer lies auch zu wünschen übrig , es wurde nicht mit dem Staubsauger gesaugt. Vielleicht ist der Staubsauger deffekt. Ich habe vor einiger Zeit mit ihrem Haus telefoniert, Geburtstag meiner Frau, und bin endtäuscht , dass in dieser Richtung nichts passiert ist. Beim bezahlen der Rechnung hatte der Herr kein Wechselgeld ( Münzen). Die Freundlichkeit und das Grüßen des Personals zu den Gästen lässt zu wünsche übrig. Sie sollten Ihr Angebot im Internet überarbeiten und es auf den neuen Stand bringen.

Das Personal ist sehr freundlich und das Frühstück ist gut.

Das Zimmer war leider im Parterre, sodass man das Fenster bzw die Balkontüre nicht über Nacht offen lassen konnte. Im Badezimmer war der Handtheizung nicht dicht und tropfte.