Romantik Hotel Schwarzer Adler  

Gute lage, sehr schönes, liebevoll gestaltetes badezimmer

1) Freundliche aber nicht sehr gut geschulte mitarbeiter - aufgrund einer falschen mitteilung über die kurzparkzeiten in der stadt innsbruck ( mädchen an der rezeption wusste die zeiten nicht und informierte uns aber dann falsch ) nahmen wir für die nacht den teuren garagenplatz ( € 12.-) kurzparkzone war zu diesem zeitpunkt(SO) frei und wir hätten den wagen bis zum nächsten tag 10 Uhr um 1€ (!) vor dem hotel stehen lassen können!. Leider ein schlechtes service für ein hotel dieser preisklasse! 2) leider führt das hotel leistungen auf der booking.com seite an die es dann nicht hat: internetzugang wird garantiert - kabel funktioniert jedoch nicht! Sehr unangenhm wenn man am abend das hotel für die nächste nacht buchen und seine mails kontrollieren will! 3) wir bekamen zwar ein sogenanntes "romantikzimmer" - mit schöner aussicht. Diese war in einen nicht aufgeräumten hinterhof und auf flugzeuge in unmittelbarer nähe im landeanflug....4) pay-tv wird garantiert und ist ebenfalls nicht vorhanden....

Am Montag war das Frühstücksbuffet nicht sehr gut!!!!

Gechichte und Atmosphäre des Hauses, hilfsbereites freundliches Personal

Kompliment an das Service-Personal beim Früchstücksbuffet - sehr zuvorkommend. Auch die Rezeption gab gerne Auskunft. Die Badezimmer sind sehr grosszügig ausgestattet, die Zimmer von der Grösse her auch. Die Zimmer, die nicht Richtung Strasse gehen, sind ausserordentlich ruhig.

Die älteren Teppichböden dürften langsam gegen Holzböden ausgetauscht werden - die Zimmer werden zwar täglich sauber geputzt, aber man läuft trotzdem nicht mehr gerne barfuss über die Teppiche. öKologisch denkenden Besucher könnte stören, dass die Badetüchlein täglich (egal, ob sie auf dem Boden sind oder noch hängen) ausgewechselt werden. Der SPA-Bereich im ug kann sehr und vor allem schnell überlaufen sein (ist wirklich sehr, sehr klein im Verhältnis zur Grösse des Hotels). Ansonsten: Super Hotel und empfehlenswert.

freundliches Personal

Zimmer entsprechen nicht der Vorstellung eines Romantikhotels - Mobiliar auf alt getrimmt - hätte eher etwas Moderneres erwartet. Badezimmer sind sehr klein und eng, aber dafür modern.

- die Lage - der "Antik" Stiel - das Restaurant / Bar - Frühstück - Preis-Leistung - unser Zimmer gegen den Hinterhof

- die momentane Baustelle (Maler) - keine Information über diese Renovation

Bemerkung zu Pkt.2 "Hotelmitarbeiter": Der Service im Restaurant war sehr zuvorkommend / Das Essen schmeckte vorzüglich. Das Restaurant ist zu empfehlen.

Bemerkung zu Pkt.2 "Hotelmitarbeiter": Einchecken: Wir wurden zunächst nicht wahrgenommen. Dann die Bemerkung: "Ich kämpfe gerade mit meinem Computer." Ein Lehrling wurde gerufen und in unserem Beisein belehrt, was er zu sagen hätte (peinlich für uns). Obwohl vor den Schreibtischen Stühle standen, wurde uns kein Platz angeboten. Ausflugstipp vom Hotel für Samstag, den 12.11.11: Besuch des Bergisel. Als wir dort ankamen, war das Stadion geschlossen, keine Besichtigung möglich. So etwas darf einem guten Hotel nicht passieren!!!!! Geben Sie das bitte ans Hotel weiter.

Die zentrale Lage, jedoch ist der Nachtgeräuschpegel zu berücksichtigen.

Das schöne und gemütliche Zimmer. DA habe ich mich wohlgefühlt. Das Frühstücksbuffet war für mich genau richtig.

es war etwas hecktisch um die Rezeption. Wenn ich dort hin kam, war immer zu viel Publikumsverkehr, sodass ich immer warten mußte. Der 2. Schreibtisch war nie besetzt.

Ruhiges, schönes Zimmer, freundlicher Empfang, gutes Morgenessen

Bedienung beim Abendessen!

Standard veraltet. Zimmer klein.

Wunderbare, nette Menschen am Empfang. Gemütliches Tempo, keine Hektik. Sehr zentral und doch ruhig gelegen. Eine der besten Adressen in Innsbruck, und ich kenn inzwischen einige Hotels in der Stadt :-)

Sehr freundliches und hilfsbereits Personal

Unser Zimmer 302 war schön eingerichtet, doch sehr beengt. Man könnte vielleicht einige Kleinmöbel entfernen, den Fernseher mit Flachbild an die Wand, damit mehr Platz wird. Der Stuhl war zwar sehr schön bezogen, doch durchgesessen und schmerzte beim Sitzen.