Best Western Hotel StieglBräu  

Der einzige Pluspunkt in diesem Hotel ist das Personal am Empfang. Wir wurden freundlich empfangen und bekamen stets eine kompetente Auskunft.

Wir waren vor ein paar Jahren schon einmal in diesem Hotel und waren damals sehr zufrieden. Leider aber hat offentsichtlich das Hotel in den letzten Jahren sehr nachgelassen. Die Sauberkeit und die Ausstattung lassen sehr zu wünschen über. Das Badezimmer war schmutzig, der Duschvorhang grau statt weiß, überall war Staub. Die Bettwäsche war schmutzig. Die Klimaanlage hat auch nicht funktioniert. Für ein 4 Sterne Hotel in Salzburg leider eine große Enttäuschung. Das Frühstück war in Ordnung. Reichlich und abwechslungsreich, aber Euor 12 pro Person sind aber dafür nicht gerechtfertigt.

Am ehesten noch die Lage, sehr nahe zum Zentrum, aber sehr laut. Preis & Leistungsverhältnis indiskutabel, Zimmer und Hotelzustand nicht mehr zeitgemäß

Preis-Leistungsverhältnis passt überhaupt nicht, Preis massiv überzogen.

Lage sehr gut, Innenstadt ist in 15 bis 20 Minuten zu Fuß erreichbar. Zimmer sind schön und halbwegs geräumig. Bis auf den Vorfall unten war das Personal sehr freundlich und hilfsbereit.

Ein Zimmer war um 15.00 noch nicht fertig zum Beziehen. Zimmer waren am nächsten Tag bis 15.30 Uhr nicht gereinigt. Ausrede vom Hotel war, dass es voll sei und das Reinigungspersonal bis 16.00 arbeitet (Reaktion war eher unfreundlich bis schnippisch). Da im Trakt 6 Zimmer waren, blieben bis 16.00 Uhr gerade mal 5 Minuten pro Zimmer. Dem entsprechend wurde der Teppich nicht gesaugt, auch in den folgenden vier Tagen bis zur Abreise nicht. Teppiche in einem Hotel sind ohnehin Schwachsinn.

Durch die zentale Lage habe ich das Hotel gebucht. Damit verbunden ist aber ein höherer Lärmpegel. Straße und Bahn sind direkt beim Hotel. Durch die gut schließenden Fenster konnte ich aber ganz gut schlafen. Im Sommer würde ich jedoch nicht übernachten wollen, da es keine Klimaanlage gibt. Das Frühstücksbuffet war gut sortiert. Für meinen Aufenthalt für eine Nacht wegen einer Weiterbildung ein gutes Hotel.

Aufpreis für Verlängerung um 2h

Sehr freundliches Personal

Reklamationen des defekte tv gerär wurden nicht beachtet

Das auffallende am Best Western Hotel StieglBräu, war die Freundlichkeit und die Zuvorkommenheit der Service Mitarbeiter. Von uns ein großes Lob.

ein sehr schönes hotel, gute lage nähe bahnhof und stadt

Keine Parkmöglichkeiten. Weite Wege von einem öffentl. Parkplatz zum Hotel und dann noch kein Gepäckservice. Man schleppt sich zu Tode bis man das Hotel erreicht hat. Bedingt auskunftswilliges und unkundiges Personal.

Gemütliche Ausstattung des Restaurants, hervorragendes Personal beim Frühstückbuffet; dieses war bestens betreut; Dekoration des weihnachtlichen Gartens

Sehr gute zentrale Lage mit Parkplatzmöglichkeit

Empfang an der Rezeption eher unfreundlich, man fühlt sich nicht gerade willkommen. Duschvorhang bei der Badewanne ist unhygienisch. Einen Espresso zum Frühstück bekommt man zwar bei Nachfrage, jedoch mit dem mürrischen Kommentar, dass die Kaffeemaschine ab 7.00 Uhr Früh gereinigt wird.

Freundlichkeit

Wenig Platz im Frühstücksbereich

Wir waren sehr froh,dass es einen kleinen Raucherraum mit Bar und Tischen gegeben hat-leider wurde dieser über Nacht auch zum Nichtraucherbereich erklärt,obwohl es einen grossen und zwei kleine Nichtraucherspeisesäle gibt. Dass hat uns sehr enttäuscht,daher werden wir dieses Hotel nicht mehr buchen und können es auch nur Nichtrauchern weiterempfehlen-schade-denn wir waren ansonsten mit den Leistungen,der Küche und der Freundlichkeit des Personals sehr zufrieden.