Please note that this hotel requires a AUD 100 credit card pre-authorisation upon check in. If a valid credit card cannot be provided for authorisation purposes, please note that a AUD 100 bond from a debit card or cash payment will need to be provided on arrival.

Please note that there is a 1.5% charge when you pay with a Visa or Mastercard credit card.

Please note that there is a 1.8% charge when you pay with an American Express or JCB credit card.

Please note that there is a 3.8% charge when you pay with a Diners Club credit card.

Please note the restaurant is open from 17:00.

Please note that apartments are serviced daily (except on Public Holidays).

Please note car parking at the hotel is on a first-come-first-serve basis.

Please note that all rooms are individually furnished and the photos are presented as a guide only.

Upon arrival, guest will be required to sign a standard registration form and accept the terms and conditions therein for his/her stay.

Hotel has the right to charge on nominated credit cards / bond that registered at check in for compensation after guests check out or before bond is refunded in the event of:

1) Any damage caused to hotel rooms during guests stay, including room structure, hotel furniture, etc.

2) Any hotel properties have been removed from the rooms.

3) Special cleaning required due to conditions of the room after check-out.

Khách cần phải xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh và thẻ tín dụng vào thời điểm nhận phòng. Vui lòng lưu ý tất cả các Yêu cầu Đặc biệt đều tùy thuộc vào tình trạng phòng trống và phụ phí có thể sẽ được tính thêm.

Vui lòng thông báo trước cho HarbourView Apartment Hotel (now Arrow on Spencer) về thời gian đến dự kiến của quý khách. Khách có thể sử dụng ô Yêu cầu Đặc biệt khi đặt phòng hoặc liên lạc trực tiếp với chỗ nghỉ qua các thông tin liên hệ được ghi trong xác nhận đặt phòng.

Chỗ nghỉ này không nhận tổ chức tiệc chia tay cuộc đời độc thân hay các bữa tiệc tương tự như vậy.

Yêu cầu AUD 100 tiền đặt cọc đề phòng hư hại khi đến nghỉ. Số tiền này sẽ được chỗ nghỉ thu qua thẻ tín dụng. Bạn sẽ được hoàn lại khi trả phòng. Tiền đặt cọc của bạn sẽ được hoàn lại toàn bộ thông qua thẻ tín dụng, nhưng cũng phụ thuộc vào mức hư hại mà bạn có thể gây ra tại chỗ nghỉ.