Při check-inu je třeba předložit řidičský průkaz a kreditní kartu hlavního hosta. Při rezervaci více pokojů je třeba předložit průkaz totožnosti hlavního hosta a kreditní/debetní kartu. Při příjezdu může být provedena předběžná autorizace kreditní karty na částku 200 USD za pokoj na pokrytí případných dodatečných poplatků, jako jsou poplatky za restauraci nebo minibar, z nichž bude nevyužitá část uvolněna na konci pobytu. Upozorňujeme, že v závislosti na vaší bance může předběžná autorizace trvat 3 až 5 pracovních dnů. Na platby kartami Visa a Mastercard se vztahuje příplatek ve výši 1,5 %, na platby kartami American Express 2,2 % a na platby JCB a UnionPay 3 %. Za platbu v hotovosti nebo debetním systémem EFTPOS se neúčtuje žádný příplatek. Při rezervaci prosím uveďte předpokládaný čas příjezdu. Pokud plánujete příjezd po 20:00, kontaktujte prosím hotel předem a domluvte si pozdní check-in. Typ postelí je nastaven, pokud není k dispozici přistýlka, rozkládací pohovka nebo dětská postýlka. Ujistěte se prosím, že vybraný pokoj obsahuje požadované uspořádání postelí, nebo kontaktujte ubytování a vyžádejte si nejvhodnější typ pokoje. Upozorňujeme, že splnění zvláštních požadavků závisí na momentální dostupnosti služeb v době příjezdu a může za ně být účtován příplatek. Restaurace Magdala's Lakeside je otevřena od pondělí do soboty od 18:00. Preferovaný typ ubytování si lze rezervovat předem. Pokojová služba je k dispozici od 18:00. Poslední objednávky jsou přijímány do 20:00 - Restaurace a bar jsou otevřené do 21:00. Bazén je v provozu od září do poloviny/konce června, v závislosti na počasí a může být uzavřen od července do srpna. Bazén je v Sunset zavřený každý den. Vstup do bazénu a vstup do bazénu je možný na recepci. V reakci na koronavir (COVID-19) jsou v tomto zařízení uplatňována další bezpečnostní a hygienická opatření.