De Keyser Hotel  

Schlafzimmer war neu renoviert und dementsprechend recht modern und schön. Das Hotelpersonal war sehr freundlich. Die Lage ist sehr praktisch, wenn auch nicht sehr idyllisch, da direkt am Bahnhof (ca. 50 - 100m) gelegen.

Leider wurden auf unserer Etage die Zimmer direkt neben unserem renoviert, was wirklich laut war. Die Klimaanlage ließ sich vom Zimmer aus nicht einstellen (nur von der Rezeption aus) und ist ebenfalls sehr laut gewesen, sodass wir sie über Nacht haben ausschalten lassen voraufhin es dann recht kühl wurde. Das Bad zu unserem Zimmer war vermutlich noch nicht renoviert worden und hatte einige Mängel: keine bzw. funktionsuntüchtige Lüftung, ein Licht ging nicht, Stockflecken in der Fugen und besonders schön war es auch nicht, insgesamt eher unpraktisch gestaltet, beim Duschen hat man das halbe Bad unter Wasser gesetzt, weil es keine/n richtige Tür/Vorhang für die Badewanne gab. Besonders enttäuschend war das Frühstück, dass für ein ****-Hotel eine sehr spärliche Auswahl bot (besonders im Bereich des Aufschnitts). Das Rührei war schleimig und viel schlimmer kalt. Auch auf Nachfrage wurde nach 45 Minuten nochmal kaltes nachgelegt. Insgesamt waren die angebotenen Speisen und Getränke eher minderwertiger Qualität und kein besonderer Genuss. Ganz lecker waren die Blätterteigbackwaren. Ebenfalls negativ empfanden wir, dass es Internet freizugänglich nur in der Hotellobby gab, auf den Zimmern hätte man für einen Laptop 17!!!€ und für Smartphones 10€ pro Tag zahlen müsen, was vollkommen überteuert ist. Die Sauna, die wir gerne benutzt hätten, wurde während unseres Aufenthaltes auch renoviert, was wohl auch irgendwo im Kleingedruckten stand... es gibt auch Hotels, wo sowas wirklich auffallend kommuniziert wird. Insgesamt waren wir eher unzufrieden und würden, sollten wir noch einmal in Antwerpen sein ein anderes Hotel wählen.

Es entsprach nicht unseren Vorstellungen eines 4Sterne Hotels, auch wurden wir nicht in der bestellten Suite untergebracht (wurden darauf aber nicht vom Empfang aufmerksam gemacht), als ich morgens nachfragte, meinte ein anderer es sei ein Fehler gewesen. Im Endeffekt habe ich mich auf eine starke Reduktion geeinigt, aber das Preis - Leistungenverhältnis stimmt absolut nicht.

die Lage ist sehr gut das Zimmer war gemütlich das Frühstücksbuffet war gut das es Raucher-Zimmer gibt und das man in der Bar rauchen konnte

--> Aussicht aus dem Zimmer --> kein deutschsprachiger Fensehsender --> Funktionalirtät der Aufzüge (nur mit einem Aufzug ist die direkte Fahrt zum Zimmer möglich, wenn aber ein anderer Aufzug bereits da war musste man diesen zu einer Etage schicken, die er anfahren konnte, um sich den eigenen Aufzug zu holen) --> 4 Sterne eher durch die exzellente Lage als durch das Hotel selbst gerechtfertigt (Schimmel in der Dusche, Wasser läuft beim Duschen aus der Dusche und überflutet den Boden -->´also selbst wischen erforderlich etc)

Super zentrale Lage in Antwerpen. Mitarbeiter im Frühstücksbereich waren sehr nett! Kostenloses Internet in Empfangshalle ist super Service. Ich werde dieses Hotel zum nächsten Adamo-Konzert wieder buchen!

Miniküche zum Kaffeekochen, Hosenbügelautomat, Reichhaltiges Frühstücksbuffet, gute Betten

Keine HotelPantoffeln, hatte meine vergessen.....

Zentrale Lage

Bad dreckig, Toilette teilweise mit Rückständen.

Aufzüge defekt. Frühstücksraum zu klein und ungemütlich.

Zimmer neu renoviert

Badzimmer noch nicht renoviert, z.B: Lampe hing von der Decke, Badewanne-Armaturen z.T. defekt

Nähe zum Hbf, praktische Einrichtung, freundlicher Service

lahmer Aufzug, enger Frühstücksraum, unmittelbare Umgebung nicht besonders ansprechend, Altstadt zu weit entfernt

Sehr gute Lage, moderne Ausstattung der Zimmer, sehr gutes Frühstück

Laute Klimaanlage

großes Zimmer, gute Lage

Betten sehr weich !

Super Frühstück mit langen öffnungszeiten

Das Zimmer war sehr alt und abgewohnt, sehr seltsamer Geruch auf dem Flur obwohl Nichtraucher. Das Bad hat auch eine Erneuerung nötig, sehr unschöner Geruch aus dem Abfluß und die Reinigung hätte besser sein können.

Der Empfang und deren freundlicher Service

Der Aufzug und deren Bedienung, der Frühstücksraum erzeugte mehr Geühl eins Fastfood-Bistros und nicht das eines ****Hotels. Das Zimmer selber mit einem "Zustellbett" erzeugte auch nicht die Stimmung eines "Superior-Zimmers" sondern wirkte eng...