Bedford Hotel & Congress Centre  

Que mi habitación era enorme con unas bonitas vistas al centro, la amabilidad del personal y que el desayuno estaba bastante bien con variedad, y con un café no demasiado malo para estar en el extranjero ja ja ja

Las esperas por la mañana del ascensor, el colchón demasiado blando y que si dejas la maleta guardada en consigna no te dan ni un papel o ficha para identificarla.

Reservamos 4 personas para tres noches. Nos dieron unas habitaciones absolutamente inaceptables, tan pequeñas que apenas cabían los muebles, la moqueta sucia llena de manchas, las camas mas viejas que Matusalem con colchones blandos y somieres que chirriaban, los muebles llenos de golpes y con la pintura descascarillada. No había calefacción y habían puesto un radiador electrico en la habitación. El baño un poema, los grifos ni siquiera eran monomando, es decir, uno de agua caliente y otro de agua fría, vamos, como hace mil años, cada vez que abrías el grifo podías quedar escaldado o morirte de frío, el esmalte de la bañera picado y la limpieza escasa. El desayuno cuartelario, el café horrendo. Uno de los recpcionistas maleducado, impertinente e incapaz de tratar con clientes insatisfechos. No recomiendo este hotel a nadie

El desayuno y el trato del personal

La habitación que inicialmente me ofrecieron estaba realmente sucia, con una moqueta con grandes manchas y un cuarto de baño en malas condiciones. Después de dos reclamaciones se me cambió a una mas decente con la moqueta vieja pero limpia.

Bien por lo centrico. A escasos dos minutos del Maneken Pis y la Gran Place. Wi-fi gratuito, personal atento que no ayudo en todo momento, desayuno correcto, habitacion correcta, cama demasiado blanda pero sera por la costumbre.

La cama

El desayuno

El trato de los recepcionistas no fue muy amable

Situación muy céntrica y buena relación calidad precio. En cuanto al personal de hotel, creo que su trato es demasiado profesional, encuentras a faltar un poco de "calor humano", al que estamos acostumbrados por nuestro carácter.

Temperatura muy alta, quizás excesiva, en las zonas comunes del Hotel y muy justa en la habitación, uno o dos grados más se hubiesen agradecido. Por lo demás todo correcto.

el personal encantador

no puedo entender como un hotel de cuatro estrellas puede tener los colchones tan horribles, se hundian para dentro y te leventabas con un dolor de espalda horroroso. De denuncia: Y es una pena porque la ubicacion del hotel es privilegiada

He estado alojado cuatro dias en la primera quincena de Julio.El Hotel esta céntrico a cuatro calles de la Gran Place. El personal amable y hay varios que hablan español. La habitación bien en cuanto a tamaño pero un calor insoportable. No hay aire acondicionado y te ponen un ventilador que no sirve para nada. Nos quejamos y nos dijeron que verian haber si nos encontraban otra pero que la que teniamos era grande y igual era peor. Nos dimos cuenta que es lo que les contestaban a todos que iban a quejarse para que no cambiaran.Los colchones de muy baja calidad(pero que muy mala).El desayuno normal dentro de la relación calidad precio.Pero sobre todo el calor se hace insoportable estabamos en el 2º piso que da a un patio interior como la mayoría de las habitaciones. No volvería por nada a quedarme en este hotel.Hablo muy en serio y dando información que les sirva a futuros clientes.

Que no tiene aire acondicionado y el calor se hace insoportable.Los colchones de lo peor.La limpieza de las habitaciones algo deficiente

La ubicación

Muy excesivo calor de la habitación, que carece de aire acondicionado, y eso que los días estuvieron templados.

La ubicacion es fantástica......y el personal tambien.......

Me parece vergonzoso que ese hotel no tenga aire acondicionado.....hacia un calor insoportable en la habitacion....bueno pero en todo Bruselas...autobuses, trenes, museos, etc......no tiene aire acondicionado solo estan preparados para el frio con la calefaccion....otra cosa que es increible con la cantidad de españoles que se hospedan en ese hotel es que no hay ni un solo canal en español........

La amabilidad del personal, en especial las personas de recepción (por que son con las que más hemos tratado); la relación precio/calidad y la situación en el centro de dos zonas de interes: Grande Place e Ilôt Sacré y Sainte Catherine y muy cerca de la Gare Central desde donde te desplazas a cualquier punto del pais.

La ubicación

Es algo antiguo; en ese sentido, no es barato

Desayuno.

Tuberías mal olientes.