British

Nothing

I tried to leave at 0650 AM and no one was available to check me out. Also, when I arrived at 1630 hours no room key was available.

- the room was big.

- Breakfast was horrible, nothing was clean. - Room was not clean, hairs were still in the bath.!!!

Malgré qu'il se trouve le long d'une grande route , très calme pendant la nuit et surtout la possibilité d'y rentrer en pleine nuit.

La sonette automatique quand quelqun rentre ou lorsque que l'on sort de l'ascenseur.

parkeer mogelijkheid,en privaat parking.Niet al tever van het centrum en van de autostrade

Geen enkele kleerhanger in de kleerkast.

la proximité du lieu de mon rendez-vous

la propreté de la chambre, le regret de ne pas pouvoir diner au restaurant de l'hotel à notre arrivée à 19 heurs

Trouver une place de parking juste près de l'entrée (malgré l'heure tardive); sa bonne localisation (près autoroute) et près de l'endroit où je voulais assister à un festival musical. Mais je n'ai rien aimé de particulier pour le séjour proprement dit.

J'ai été étonné de ne pas trouver de savon et seulement 2 serviettes d'un format essuie-main. C'est l'équivalent d'un hôtel Etap de la chaîne Accor; mais il est très bien situé. Une première demande de réservation était restée sans réponse, j'ai insisté et finalement une réponse m'indiquait qu'il n'y avait aucune chambre disponible. Quelques jours plus tard, j'ai découvert votre site et une chambre était bien disponible. Je suis donc enchanté d'avoir utilisé votre société pour la réservation et j'en ferai de même à l'avenir et j'informe mes connaissances de l'utilité de passer par Booking.com, car plusieurs hôtels, en partie flamande, ne répondent même pas si la réservation ou le mail est rédigé en français.

Hôtel médiocre, personnels insuffisant, propreté négligée, pas de téléphone...

De ontvangst is zoals trouwens in het verleden nog altijd even vriendelijk en tegemoetkomend.

Een detail : op de badkamer zijn twee lampen en één ervan was stuk en een beetje uitleg over de werking van de airconditioner zou ook welkom zijn.

hartelijke ontvangst, ruime kamer

ontbijt (niet typisch engels zoals in de brochure aangegeven)

Arrivé à 1h00 du matin, il n'y avait personne, l'hôtel était fermé, le numéro de GSM donné à l'entrée était incorrect.

Het is een gezellige familiehotel, wij hadden een feest in Kasteel Alte Biezen maar het was niet echt op loop afstand zoals vermeldt wordt. En helaas heeft het dorp zelf geen taxicentrale deze moest uit Tongeren komen.

Bedden waren goed, verder was alles slecht. hotel ging om half 10 dicht was er niets of niemand meer.

Douche koud, niets te drinken, alleen via de brandtrap kon je het hotel verlaten na 10 uur tot 9 uur smorgens, niemand aanwezig. ontbijt erg matig in verhouding met de prijs, niet een heel goedkoop hotel.