Campanile Hotel & Restaurant Brussels Airport Zaventem  

Perfekt voor een korte overnachting om zo snel op de luchthaven te zijn

Gratis parking

Het ontbijt, meer niet.

Prijs/kwaliteit verhouding was volledig scheef. Zo'n bedrag voor zo'n slechte kamer. Inrichting van ca. 30 jaar geleden en nadien nooit meer iets aan veranderd. Op een paar simpele vragen (inlichtingen over busvervoer) had de aanwezige medewerker geen antwoord. Deed ook geen enkele moeite. Een beetje service kon of wilde de aanwezige medewerker niet geven. Het was niet mogelijk een extra dekbed of handdoek te krijgen. De site van Booking.com werd als excuus gebruikt, dat de kamer niet de gevraagde 2 eenpersoons bedden bevatte.

De locatie t.o.v. airport is uitstekend echter in desolaat industriegebied. Hotel kan zowel intern als extern een goede opknapbeurt gebruiken. Personeel vriendelijk. Ontbijt/diner ruimte armzalig en leek wel een fabriekshal. Ook slechts tot 23.00 uur open. Ontbijt redelijk maar zeker geen € 11,50 waard. Kamers klein maar schoon. Gratis wifi is een prima faciliteit. Al met al slechte prijs/kwaliteit verhouding.

De accomodatie was voorzien van alle noodzakelijke uitrusting (toilet,bad,verwarming) en bovendien was het mogelijk om de temperatuur op een aangenaam niveau te brengen, zowel in het slaapgedeelte als in het sanitair gedeelte. Het personeel gaf ons een zeer interessante tip om in het weekend niet ver daar vandaan zeer lekker te eten en zorgde voor een taxi in de vroege uurtjes. Kortom wij zijn zeer tevreden en maken zeker nog gebruik van de faciliteiten van dit hotel bij een volgende nachtelijke vliegreis.

Aangezien ik al vroeg (met mijn 2 kinderen van 9 en 11) op het vliegveld moest zijn heb ik dit hotel geboekt. Bij aankomst was ik echter erg teleurgesteld. Het hotel had de receptie in een ander gebouw. Ik kreeg een kamer op de 3e verdieping en moest met mijn zware koffer de trap op naar boven (er was geen lift en de medewerker bij de receptie deed niets om mij te helpen) Dit was overigens de enige aanwezige medewerker op dat moment dus waarschijnlijk kon hij de receptie niet in de steek laten. De kamer bevond zich onder het dak en er was alleen een (erg tochtig) dakraam. Je kon niet naar buiten kijken. Ik voelde me erg onveilig in dit hotel. Het gebouw waar de kamers in gevestigd zijn is voor iedereen toegankelijk (en erg donker). Ik wilde hier absoluut niet blijven omdat ik geen oog dicht zou kunnen doen. Ook mijn kinderen voelden zich niet comfortabel. De prijs voor een nacht excl ontbijt was 101 euro. Voor dit bedrag had ik een comfortabele kamer verwacht (ik verblijf veelvuldig in hotels en weet dus wat ik kan verwachten) Ik ben uiteindelijk naar de receptie teruggegaan en heb aangegeven dat ik mij zeer onveilig voelde in dit hotel en hier absoluut niet zou kunnen blijven als vrouw alleen met 2 kinderen. De receptiemedewerker leek het niet echt te begrijpen. Toen ik aangaf dat vooral het niet aanwezig zijn van een receptie en slot op de deur van het gebouw waar de kamers zich bevinden mij stoorde, zei de man dat dit normaal was voor een campanile hotel. Dat heb ik echter niet gelezen in de hotelinformatie en was voor mij absoluut een reden geweest om voor een ander hotel te kiezen. Ik voelde mij erg onbegrepen vooral toen de receptiemedewerker wat op zijn computer ging zoeken en uiteindelijk meedeelde dat hij me geen geld terug kon geven. Hij deed geen enkele moeite ook maar iets voor mij te betekenen. Ik ben uiteindelijk naar een ander hotel gegaan en heb 140 euro betaald voor een veilige nacht.

Dit hotel is dringend aan renovatie toe, doordat alles verouderd is komt het heel slordig over.

Badkamer is verouderd. De voordeur sluit niet goed waardoor het snachts heel koud word op de kamer. Is goedkoop maar toch nog te duur voor het weinige comfort dat er is.

De kamer was proper en net. Voorzien van wifi en tv. Koffie op de kamer was ook mogelijk. Restaurant was beschikbaar maar niet nodig. Plaats dicht bij de luchthaven

prijs / kwaliteitverhouding, gratis parkeren en gratis wifi. heel plezant.

Ik was aangenaam verrast over de vriendelijkheid bij het onthaal. Het ontbijt was gevarieerd en lekker. Ook bij het uitchecken was m'n heel vriendelijk. Ik ben zeker dat wanneer ik terug in de omgeving dien te overnachten, mijn keuze reeds gemaakt is. De kamers waren zeer rustig, niettegenstaande het hotel aan een drukke weg ligt. Van het verkeer was niets te horen.

Ik kan niet zeggen dat er voor mij een min punt te bespeuren viel

Bij aankomst konden we lekker thee en koffie maken. Je kon een lekker warm bad nemen en gezellig tv kijken. Het bed sliep goed. Dus voor ons geen klachten. Heel goed, bedankt.

Geen klachten

Gastvriendelijkheid van het restaurant 's avonds om 21.45 uur. Gastvriendelijkheid van de receptie 's morgens.

Rook in de kamer 's nachts ondanks het verbod.

Personeel zeer behulpzaam, ruime complete en schone kamer met goed bed, dicht bij vliegveld en toch gunstig geprijst, gratis parkeren, om 05.15 uur al vers brood, restaurant vriendelijk ingericht.