Best Western Premier Carrefour de l'Europe    

ik heb niets om niet goed te vinden, dus alles was goed....

Locatie

Badkamer niet 100% schoon, randjes langs doucherand

Dit was de slechtste ervaring ooit bij een Best Western Hotel. 1. Een kapotte veer kwam door het matras en heeft mijn vriendin verwond (kamer 109). 2. Volgende morgen verhuisd naar kamer 310. Daar bleek uit de douche een straaltje te komen waar Manneken Pis zich voor zou schamen. Oorzaak: kapotte douchekop. Voorts waren er twee lampen stuk. Dit uiteraard gemeld bij de receptie. Wilde men ons weer laten verhuizen. Mijn reactie was dat we daar geen geen zin in hadden en dat het toch veel simpeler was om de douchekop te vervangen. Dit is gebeurd. Lampen zijn niet gerepareerd/vervangen. 3. In de gang van de 3e verdieping hebben gedurende ons gehele verblijf tamelijk verse kotsvlekken gelegen. Niet bepaald fris. 4. Ik spreek 6 talen, maar in Belgie-tweetalig-verwacht ik dat het balie-personeel Nederlands spreekt. Toen ik het bovengenoemde bij het uitchecken meldde had de balie-medewerkster er geen flauw idee van waar het over ging. Al met al een zeer teleurstellende ervaring. Ik zou Brussel aanbevelen, maar tevens melding maken van het bovenstaande en van het bestaan van de twee buurhotels.

grote kamer met ruime zithoek ruime badkamer groot bed ontbijt was uitstekend geen geluidshinder gratis wifi

- personeel was super vriendelijk - kamer was perfect, zalig en extra groot bed - prima badkamer - alle snufjes zoals schoenpoets, douche... waren aanwezig - ondanks het in het centrum gelegen pand totaal geen geluidshinder

niets

Het ontbijt Vriendelijk personeel

prijs

lokatie en prijs

geen bar

Goede locatie en ontbijt

Zoals reeds door meerdere hotelgasten gemeld blijft de rioolgeur in sommige kamers een probleem, ook in onze kamer 502 ( een suite ). De receptie is hier blijkbaar van op de hoogte, we hadden moeten een andere kamer vragen, in het begin was de hinder niet te erg, maar s'morgens waren we blij de kamer te kunnen verlaten. Voor een 4 sterren hotel is dit niet toelaatbaar en mag men deze kamers niet ter beschikking stellen.De oorzaak zou komen van een renovatie van het oude gebouw........

Onthaal vriendelijk, kamers mooi. Uitgebreid ontbijtbuffet.

Lichte reukhinder op 6° verdiep

Ligt zeer centraal in het centrum

Ventilatiesysteem verspreidde een gore rioollucht. Volgens de receptie kwam het wel op andere kamers voor, maar was nog nooit gemeld op onze kamer.

Schone "ruime" kamers, mooi uitzicht, centraal gelegen, gratis koffie en thee, openbare garage onder het hotel, etc.

Schone kamer.heel mooi gelegen,alle luxe.tussen de restaurants.bleek boven verwachting.

Vriendelijkheid bij receptie.om 9 uur in de avond een theelepel of mes te lenen bleek kort beantwoord en zonder uitleg onmogelijk met een nee. De dame de volgende ochtend in de receptie was daarentegen zeer vriendelijk en gastvrij.daardoor zie je ineens het verschil.

Hotel heeft een mooie ligging vlak achter de grote markt. Hotel is prima voor een paar nachtjes Brussel. Kamers zijn wat oud maar zijn netjes schoon!

Er hing een rare geur in het hotel.. Een doordringende luchtverfrisser geur. Onbijt was 's ochtends zo goed als op wanneer je om 09.15 uur aanschuift. De volgende ochtend kwamen we een uurtje eerder en toen was er nog wel brood en beleg.

Top locatie!

Ligging, parkeerplaats nabij, fijne kamer, toegankelijk

Vriendelijkheid personeel én toen de receptionist hoorde dat we onderling Nederlands spraken, schakelde hij over in het Nederlands!

In de kamer hing een bepaalde, niet-frisse geur.

midden in het centrum

veel herrie aan de straatkant bij ontbijt elke ochtend moeten wachten op brood dat op was

ik had geen sleutel en iedere keer moest er iemand meegaan, ik moest citytax betalen van 9 euro wat niet vermeld stond bij boeking, er stond alle taksen inbegrepen ;en voor die totaalprijs kon ik een beter categorie hotel vinden !!

comfortabele kamer prima ontbijtbuffet business center met ruime openingstijden

WiFi hoort tegenwoordig bij de standaardvoorzieningen en zou eigenlijk op alle kamers zonder meerprijs beschikbaar moeten zijn.

goede ligging, openbare parking onder het hotel

sommige broodjes bij het ontbijt werden niet bijgevuld

Wij logeerden in dit hotel tijdens de jaarwisseling. Er was in en om de Grote Markt veel te doen. Veel winkels, restaurants open. Een goede sfeer. Vanaf de jaarwisseling een prachtig vuurwerk. De locatie was dan ook prima. Het hotel en de faciliteiten waren op zich goed, maar qua prijs aan de hoge kant. Wat je kreeg voor je geld mocht je ook wel verwachten.

De netheid van de kamer was goed, maar als je binnenkomt in de kamer was er een rioollucht.

- gedienstelijk personeel - nette kamers - prima uitgebreid ontbijt

niks

De kamer, de netheid, de ligging, midden in het centrum van Brussel.

Er is geen douche, je moet ingewikkeld in een badkuip gaan staan, om te douchen. Echter: het ergste is dat je niet kan slapen. We hebben twee overnachtingen geboekt. Beide nachten waren hangjongeren duidelijk aanwezig onder ons raam. Het raam dichtdoen hielp niet. Je kan er gewoon niet voor 4 uur am slapen. En dat in een 4 sterren hotel. Kortom: ga er niet slapen, want je slaapt niet. De receptie weet ervan, maar reageert niet adequaat. Peter

De locatie

Is niet 4 sterren waardig, de bedden waren slecht, ontbijt was zeer matig en het personeel was ook niet bepaald gastvrij.