d-hotel  

Le style design et original de l'hôtel, la proximité avec Courtrai et Lille ( 15 minutes ), la propreté et le spa exceptionnel

Le design, tout est décoré avec soin et goût, jusque dans le choix des couverts au petit dejeuner qui étati bien

Internet défaillant ! ! Même si on vous prète un iphone qui est connecté wifi, impossbile de connecter mon pc, explications vagues de la reception, on m'a prété un pc dans le bureau. Les toilettes dans la chambres sont en open space, ça va quand on est seul, plus délicat en couple !

le personnel de l'hotel était extrèmement froid voir désagréable le lieu est vraiment très beau, dommage que les gens qu y travaille ont l"air si triste !!!

Très original cet hôtel, bien situé. Iphone afin d'écouter de la musique très bien

Je n'ai pas du tout aimé les toilettes dans la chambre, il faudrait qu'is soient séparés.Manque un réfrigérateur.

Superbe hotel, design et luxueux ! Je le recommande vivement... Les thermes sont superbes et la piscine extérieure magnifique !

Hôtel resolument design et contemporain: très épuré et froid. Décoration très soignée lorsqu'on aime le design contemporain.

quelques petites retouches de maintenance et finitions à faire dans la chambre et dans le spa (peinture, traces d'humidité...)

design

disponibilité du personnel

finition des chambres. Pas de sèche cheveux.

Le design général de l'hôtel qui s'intégre parfaitement dans la vieile ferme flamande ; un concept original plaisant mais qui peut surprendre ; la décoration interne, en particulier la restauration de la partie ancienne ; un personnel aimable, souriant et serviable même si le français est parfois parlé avec difficulté

Les finitions intérieures laissent à désirer comme si l'on avait manqué de moyens pour terminer ; les dégradations (peintures et plinthes) des murs dues manifestement à un manque de réflexion de l'architecte (douche éclaboussant en dehors de la cabine trop petite, murs non protégés des coups de chariots,...)

calme

salle de bain séparée de la chambre par simple cloison de verre wc et douche sans porte couloir accès chambres béton brut (style bunker) ouverture fenêtre impossible sur extérieur (100 % climatisation)

Nous avons vraiment apprécié l'architecture de l'hôtel, son aménagement (éclairage, mobilier, ...). Cependant le service hôtellerie est négligé, c'est pourquoi nous recommandons la visite du restaurant et du spa, mais pas un séjour dans l'hôtel

Nous avons eu beaucoup de sources d'insatisfactions lors de ce séjour: la chambre était mal nettoyée et les fournitures (couverture, savons...) avaient été oubliées; nous nous sommes plein de l'odeur dégoût qui selon la réception est lié à l'utilisation d'eau de pluie pour les sanitaires! La connexion wifi en panne et le système de domotique étaient en panne (l'interrupteur commandant l'éclairage s'est mis à sonner au milieu de la nuit). Enfin, nous avions réservé et obtenu confirmation pour un massage, pour finalement apprendre sur place que le créneau demandé avait été décalé de 3 heures (soit après le check-out!)

S u p e r b E.............. rien à dire