Hotel Des Ardennes  

L'hôtel est bien situé dans la centre de Han-sur-Lesse, mais... En dehors des grottes il n'y a rien à faire...

La chambre n'était pas prêt pour le check-in à 14h30. A 18h00 le chambre était disponible mais il n'y avait pas des essuies. La chambre n'était pas bien nettoyé. Il y avait même encore des chaussettes sales sur la chaise!! L'hôtel est tout vieux, tout usé. Beaucoup de choses sont cassés (lampes, robinets, etc...). Il y a un odeur des toilettes dans les couloirs. Quand on entre par le parking arrière, on doit passer par le 'jardin', pas entretenu du tout et plain de saloperie. C'est un vrai dépotoir et... Quand on prend le petit-déjeuner, on a une 'belle' vue sur ce dépotoir. Cet hôtel a besoin d'une rénovation complète! Et en plus... On paie beaucoup trop. Le valeur de cet hôtel n'est pas plus que 40 euro's par nuit, mais on paie plus que le double!! C'est une véritable honte!

Je n'ai absolument rien aimé dans cet hotel. C'était très cher pour le service et le confort de la chambre.Petit déjeuner nul.Je n'y remettrai jamais les pieds.

Tout. Vieil hotel, mal entretenu, avec un couloir et une entrée qui sentent très mauvais.Le petit déjeuné est sommaire et pas très propre. Je vais d'ailleurs envoyer les inspecteurs de l'AFSCA pour un contrôle, car il y avait plus de mouche sur le fromage qui transpirait qu'autres choses. Une inspection des pompiers serait également nécessaire.

Nous avons aimé les repas , grâce à l'application du nouveau cuisinier arrivé depuis 2 semaines. Il venait vérifier si nous étions satisfaits. Le personnel était sympathique en général. L'hôtel était très calme.

Nous reprochons le manque de propreté en général et un hôtel quelque peu vétuste. L'abat-jour était crasseux. Le linge de toilette ne sentait pas bon. Les couvertures arrivant au milieu du lit, nous avons été obligés de le refaire afin d'avoir les épaules couvertes. Il manquait une ampoule à une lampe de chevet.... Tapisserie ancienne et décollée par endroits.

Les escaliers et couloirs sont vétustes et pas propres

Hotel correct mais un peu vieillot .le patron n'a pas accepté la carte bleu internationale pour le reglement de la chambre et des petits dejeuner en sachant qu'il avait coller sur sa vitrine le logo carte bleu visa ,je n'aipas trouvé ça normal merci de faire suivre

Environnement de l'hotel semble superbe.

Le bruit

Le restaurant et aimablilité du personnel

Très belle situation au coeur du charmant village de Han Sur Lesse, beaucoup de possibilités de jolies promenades et visites aux alentours, personnel à l'écoute et très bonne ambiance.

Nouveau proprietaire qui renove cet etablissement

La façade est attirante mais l'accueil est insuffisant. La terrasse est riante mais l'intérieur est poussiéreux. Les chambres demandent une rénovation.

j'ai apprécié l'accueil du personnel, malgré l'heure tardive à laquelle je suis arrivée, j'ai quand même pu dîner alors que je n'avais pas réservé en demi pension. la chambre est confortable. l’hôtel est calme, et le fait d'avoir une salle de bain avec baignoire pour le prix est exceptionnel.

petit bémol: le petit déjeuner n'était pas encore complètement installé quand je suis descendue à 8 h.

Hotêl trés agréable patron un mr charmant a l écoute des c est clients pas les grands luxe mais chambre trés trés propre j y retournerait quand je suis dans le coin

l acceuil la tranquillitée

Proximité

pas de chauffage - Condition d'évacuation bouchée au niveau des toilettes - Reprise de l'hotel par une autre société - Pas possibilité de paiement par carte bancaire....