Domaine Des Hautes Fagnes  

20 euro extra for dog, ridiculous

There were plenty of things to do with my 7 and 5 year old girls, the pool and jacuzzi were super although the restriction on the childrens' access to the pool was limiting for us. The staff were all friendly and helpful. Lovely surroundings and relaxing atmosphere. I would definitely book this hotel again.

Some staff were very helpful. Good breakfasts

Generally an impersonal atmosphere - probably our fault for choosing a hotel more suited to businessmen.

saunata i hamama

ne go preporachvam na hora s deca,po-bavno obslujvane ne biah vijdala chakash 45min za edna fanta

Kamer

Personeel onaardig en kunen niet meertalen spreken (meestal allen Frans); Welness vond ik niks: jucuzzi werkt niet goed; echt slecht gezicht behandeling enz.

zeer aangenaam hotel, alles prima in orde, zeer vriendelijk personeel, meestal zelfs spontaan bereid Nederlands te praten (zonder dat we er om vroegen en niet eens noodzakelijk). Het diner in het eigen restaurant was superb.

volledig tweetalig en zeer vriendelijk onthaal - centraal gelegen voor uitstappen en bezoek hoge venen - lekker eten - rustig en familiaal

minigolf en andere sporten zeer slecht onderhouden - 3 dagen achtereen zelfde kaart met eten - witte wijn door hulpjes ingeschonken zonder eerst te proeven en steeds zonder ijsemmer

C'était très bien dans l'ensemble. Séjour agréable.

Les heures de possession des chambres pour une nuit sont courtes. Chambre à 15h et départ à 11h le lendemain, c'est très court, d'autant plus que le matin les enfants peuvent aller à la piscine que jusque 10h et que le petit déjeuner ferme à 10h. Donc c'est très peu de temps. Les chambres jusque midi et petit-déjeuner jusqu'11h ça serait beaucoup mieux.

Le positif : sa situation et la gentillesse du personnel.

Le moins : nous pensions y trouver la quiétude, malheureusement, arrivé un vendredi, nous avons dû subir un séminaire (bruits de couloir à milieu de nuit), voisin s'étant endormi avec télévision allumée!). Pas de journal francophone, mais bien néerlandophone. Signal WIFI insuffisant pour notre tablette.

Infrastructure, proximité nature

Restaurant, nourriture Surprise au niveau des frais cachés (8€ de location peignoir/personne)

Ce que nous avons aimé, c'est l'amabilité du personnel et leur écoute (notre 1ère nuit fût dérangée par des fumeurs qui riaient et parlaient fort sous notre fenêtre située à l'avant de l'hôtel, nous en avons parlé à la réceptionniste le lendemain matin et le problème ne s'est pas reproduit la nuit suivante) ainsi que le buffet petit-déjeuner.

Ce que nous n'avons pas aimé, c'est le confort de la chambre (chambre exigüe pour un 4*, pas de chauffage mural dans la salle de bain comme écrit sur le site web, matelas assez dur et pas confortable), le centre wellness malgré un personnel accueillant est entretenu mais dépassé (le jacuzzi ne fonctionne pas dans sa globalité et l'eau de la piscine est froide et des mosaiques sur le revêtement de fond de piscine sont manquants). Les plats préparés au restaurant manquaient de saveurs. Seuls les plats de la brasserie étaient goûtus.

Alles was perfect, met uitzondering van de sauna, verouderd, koud, te druk en zelfs niet warm te noemen!

een aangename, mooie locatie, dichtbij Spa.

De eerste morgend was het ontbijt prima en uitgebreid. De tweede morgen was het heel wat minder, dit blijkbaar wegens het plaatshebben van een samenkomst van verschillende firma's. Vergeet jullie andere gasten niet!