Hotel Hoge Venen Fagnard

Big and clean room - Good communication with boss, takes his time for the clients - Nature

No refrigerator..

Room was clean and convenient. There was no hairdryer in the room but the front desk had it so we had no problem. Breakfast buffet was good for the hotel price.

There was no bath tub and it was a cold day but the heater wasn't on yet.

Traffic noise at night was loud because of rail crossing just outside the hotel and the fact that, due to the heat, the room windows had to be kept open.

The location, in the middle of the Hautes Fagnes. The friendliness of the staff. The nice bar and dining room that is very cosy. Simple but correct rooms.

No acoustic isolation between my room and my neighbours' room, a couple with two young children. It felt like we were sharing the same (bath) room.

Owners hospitality, surrounding scenery

De gangen en traphal daarentegen waren eerder vuil. Bij het binnenkomen van het hotel hangt er ook een muffe (rokers?)geur die opvallend en storend is.

De rust en de stilte.

Positief was dat de hotelkamers zeer proper waren en modern, nog niet lang geleden gerestoreerd.

Ontvangst door de hoteleigenaar was koel, tijdens reservatie de vraag gesteld om 's avonds te reserveren in het restaurant geen antwoord gekregen. Moesten dan maar naar een ander restaurant gaan zoeken in de buurt !!! ' s Avonds de bar gesloten, hoteleigenaar niet meer te zien. Het ergste was dan ' s morgens geen ontbijt. Stond zelfs niets klaar. Hoteleigenaar ook niet meer gezien. na een uur wachten met lege maag moeten vertrekken. Brief achtergelaten voor hoteleigenaar met GSM nummer, nog steeds geen reactie gekregen. Wij waren zeer teleurgesteld !!!

Een vriendelijke uitbater en een propere kamer. Het hotel is rustig gelegen, maar vlot bereikbaar met het openbaar vervoer: de bus stopt op 100m. Het ontbijt was lekker en overvloedig.

Gewoon goed hotel met aardig mensen. Het hoeft allemall niet super de luxe. Is prima om te overnachten. Goed, eenvoudig ontbijt.

Het hotel is gelegen is en heel mooie streek. Vlakbij het hotel vertrekken een tweetal wandelingen in de omgeving. Het ontbijt was lekker en voldoende uitgebreid: spek met ei, hardgekookt eitje, croissants, pistolets, brood, kaas, hesp, choco, confituur, fruit, yoghurt, ...

Toen we toekwamen, stonden we voor een gesloten deur. We hebben de eigenaar moeten bellen voor we binnen konden. Het hotel zelf is vergane glorie, een opfrisbeurt in inkom en hal zou het veel deugd doen. De kamer op zich was proper. Wel enkele ongemakken: er was een lek in het kraantje van het toilet waardoor we dat steeds moesten dichtdraaien of we hoorden het de hele tijd lekken, de douchedeur sloot niet helemaal, 's avonds om 22u hebben we iemand naar de kamer moeten laten komen omdat we het raam niet dichtkregen. Het raam stond blijkbaar als heel erg lang open. Die persoon heeft na lang kloppen en de hulp van een koevoet de raam dan toch dichtgekregen. Op Booking stond: normale prijs 2 nachten = 500 euro, dat geloof ik toch niet!!!

Een gezellig klein hotel, gerund door een zéér vriendelijke Vlaamse familie. Alles was zeer gemoedelijk en uiterst vriendelijk.