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Derniers commentaires sur l'établissement Hotel Jacobs Brugge

  • Didier
      France
    28 août 2014

    Chambres et salles de bains spacieuses Rapport qualité/prix Emplacement

    Odeur d'égouts au 1er étage Travaux dans la rue le premier matin à 7h30. Porte de la chambre sur l'escalier avec beaucoup de passages.

    7,1

  • Michael
      France
    26 août 2014

    Lits joints à la place d'un grand lit Pas de distributeurs automatique (bouteilles d'eau,...)

    6,3

  • Danièle
      France
    20 août 2014

    Tout

    9,6

  • Bertrand
      France
    19 août 2014

    Proximité du centre historique Petit déjeuner

    Absence de parking dans une ville ou le stationnement est réglementé Insonorisation des chambres très insuffisante Douche au plafond impossible à diriger, pauvre rideau de douche 1 cintre dans une chambre pour 4

    4,2

  • Didier
      Belgique
    17 août 2014

    l accueil de la réceptionniste petit déjeuner correct

    photos non contractuelles chambre très petite au max 10 m2 avec le cabinet de toilette compris, bouche d 'aération bouchée par la poussière, échantillon de produit ( shampoing) retrouvé sur la colonne de douche, rideau douche sale, taie d'oreillers tachée de rouille ( photos a l appuies) pas d alèse entre le matelas et le drap ce dernier un peu petit si vous avez une grande valise il faut enjamber pour atteindre le lit on attend mieux d un 3 étoiles et reconnu Gault et Millau

    5,4

  • Anonyme
      France
    17 août 2014

    Convivialité du réceptionniste Situation géographique Literie

    Jet de douche (simple filet d'eau...) Insonorisation : on entend les voisins de chambre parler ou utiliser le sèche cheveux Petit déjeuner fait avec des produits premier prix

    5,4

  • Valdenaire
      France
    16 août 2014

    Situation et qualité du petit déjeuner

    isolation phonique insuffisante si chambres voisines bruyantes.

    7,5

  • Rene
      France
    29 juillet 2014

    Propreté, petit déjeuner

    Personnel ne parle pas toujours français, même à la réception.

    6,3

  • Valérie
      France
    29 juillet 2014

    L'hôtel est bien placé. On peut garer sa voiture juste devant avec un disque ( prêter par l'hôtel contre caution de 10 euros). Le centre ville touristique est à moins de 10 mn à pied. L'hôtel est dans un quartier extrêmement calme. Bonne nuit de sommeil assurée. Bon petit dej' ( bonnes crêpes ).

    La chambre était un peu petite. La pression de l'eau dans la douche était insuffisante.

    7,5

  • Patrick
      France
    27 juillet 2014

    Uniquement le buffet du petit déjeuner trés copieux

    Accueil peu courtois de la gérante, hôtel vieillot peu insonorisé. Douche, w.c,lavabo le tout dans 2m2. Chambre exigüe. Prix prohibitif pour le petit chien qui nous accompagnait 25€ (non précisé lors de la réservation) Les 3 étoiles attribuées à cet établissement sont vraiment trés généreuses. Mauvais rapport qualité/prix Je ne recommanderais cet hôtel.

    5

  • Anonyme
      France
    22 juillet 2014

    L'accueil, en français de surcroît, petit-déjeuner varié, quartier calme

    Nous avions réservé pour un lit double et nous nous sommes retrouvés avec 2 lits simples accolés. Nous avons pu changer car une chambre à lit double était disponible. La literie n'est pas confortable (matelas trop mou). D'autre part il y avait une odeur désagréable dans la salle de bain et lorsqu'on a voulu prendre notre douche le pommeau ne fonctionnait pas. L'eau ruisselait sur le tuyau. Nous avons été très déçus!

    6,3

  • Jean-luc
      Belgique
    20 juillet 2014

    Flexibility

    8,3

  • Bernard
      Suisse
    11 juillet 2014

    Bon accueil, pris le temps pour des explications (resto,visites,exct.)

    8,3

  • Anonyme
      France
    9 juillet 2014

    l'accueil en arrivant à l'hôtel la position géographique

    Salle de bain très étroite avec un rince main au lieu d'un lavabo. Chambre confort très petite pour deux, il fallait s'y déplacer en marchant sur les côtés. La ration imposée avec seulement un mini pain et un croissant autorisés pour une personne au petit déjeuner . Le mini pain ou autre mini viennoiserie supplémentaires sont considérés comme un extra et donc à payer en supplément. Frustration ressentie au petit déjeuner. Le personnel du restaurant qui ne tient pas compte des envies du client de pouvoir bénéficier ne serait-ce que d'un petit pain en plus au petit déjeuner au cours duquel il n'y a plus qu'à se rabattre sur du pain de mie , ou une crêpe rescapée qu'on se dépêche de prendre avant de ne plus pouvoir en disposer ...

    5,8

  • Cyrielle
      France
    1 juillet 2014

    La position géographique. La surface de la chambre. La séparation entre les deux chambres à l'intérieur d'une même chambre.

    UNE des réceptionnistes non souriante, non accueillante et désagréable. Réponse à un email chaleureux de façon très froide et brève.

    7,9

  • Michael
      France
    29 juin 2014

    Personnel trés sympatique et souriant , petit déjeuner varié et complet , chambre spacieuse.

    8,3

  • Anonyme
      France
    25 juin 2014

    Chambre séparée avec les enfants

    Problème d'odeurs dans la salle de bain/sanitaire

    7,1

  • Isabelle
      Belgique
    25 juin 2014

    A un quart d'heure à pieds du centre.

    Photos de la chambre et descriptif en rien conforme avec la réalité. Chambre de 10M2 (au lieu de 18M2)!! Minuscule salle de bains/douche. Hygiène laisse à désirer. Mauvaise insonorisation, on entend tout dans les autres chambres. Télé avec de la neige, mauvaise qualité du signal. Petit déjeuner très sommaire, qualité des produits pas excellente. Pas de parking "gratuit" comme dit dans le desciptif, juste quelques emplacement avec "disque bleu", mais à renouveller toutes les 4 heures. Pas pratique quand on a des difficultés à se déplacer. Cet hôtel ne vaut pas un "3 étoiles", si on compare avec les auters hôtels visités. Beaucoup trop cher. Il mérite deux étoiles. Heureusemetn que Brugge reste une ville incontournable pour son architecture... Qui fait en partie oublier la mauvaise expérience de l'hôtel et leur mauvaise foi. Car pour eux, la chambre est conforme au descriptif et elle est propre... Nous n'avons décidément pas les mêmes valeurs! Donc n'hésitez pas à aller voir d'autres hôtels au même prix mais de bonne qualité!

    4,2

  • Gilles
      France
    23 juin 2014

    Le grand lit (1,80m). La situation à 10 mn du centre et le fait qu'il soit assez facile de se garer en mettant seulement un disque bleu (pour 4H).

    Le ménage qui n'était pas parfait et qui n'est pas fait quand on reste 2 nuits. Les serviettes ne sont pas changées et les draps juste tirés (surtout qu'ils sont un peu juste pour un lit d'1,80). Une télé très grande mais de mauvaise qualité.

    7,1

  • Christelle
      France
    17 juin 2014

    L'hotel est très bien situé, très proche du centre mais dans un environnement paisible. Accueil trèc chaleureux, personnel extrêmement prévenant.

    Insonorisation des chambres un peu juste, mais tout le reste fait vite oublier ce détail.

    9,2

  • Margaux
      France
    3 juin 2014

    Hôtel proche du centre, décoration faite avec goût dans un lieu plein de charme. Le personnel était globalement sympathique, et le petit déjeuner, copieux.

    Propreté douteuse du rideau de la douche, et deux lits simples accolés plutôt qu un bon lit double... Dommage ! Par ailleurs, les fenêtres hautes ne nous ont pas aidés a apprécier la vue.

    6,3

  • Pascale
      France
    3 juin 2014

    Bonne literie Petit Déjeuner sympa A l'écoute du client

    Rien

    8,3

  • Fabrice
      France
    31 mai 2014

    le calme et la tranquillité. diversification du petit déjeuné.

    lavabo bouché et porte de placard bancal .il n'y a pas de notices explicatives en français.

    7,9

  • Stephen
      France
    31 mai 2014

    Accueil chaleureux et disponibilité du personnel à la réception. Salle du petit déjeuner grand et lumineux. Personnel accueillant. Situation géographique excellente, à 10 minutes à pied du centre, pourtant hors des hordes, dans un très joli quartier tranquille.

    Chambre un peu petite, bien que propre et confortable. Pas bcp de rangement. Lavabo minuscule dans une toute petite salle de bain (mais douche correcte). Il fallait être un peu acrobate pour se raser :-)

    7,5

  • François
      France
    20 mai 2014

    Situation géographique: calme mais proche du centre (5 min à pied!) Personnel quadrilingue (dont le Français) sympathique Confort global Nourriture du petit déjeuner correct

    Ce qui m'a dérangé le plus: les jus du petit déjeuner, orange comme pomme, sont tout simplement imbuvables, pas de mini-bar (donc pour stocker 2-3 choses au frais, ça coince) et le coffre-fort était défectueux Ce qui ne m'a pas dérangé mais si je pinaille: l'orientation de la TV à 180° par rapport au lit me semble plutôt stupide, l'interface USB de cette dernière est désactivée, l'insonorisation est assez moyenne, et pas de parking privé mais comme quasiment partout à Bruges.

    8,3

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