Best Western Premier Hotel Keizershof  

Good breakfast, room clean and staff very kind

The breakfast was expensive (19 euro) and not good value for money - I went in at 9.00am and a lot of the food was gone. They did not appear to be putting fresh food out.

Ideal location for being right in the town centre and easy access. Minutes away from the motorway if taking the car. Hotel does have carpark although 17 euros. However, there is a carpark a two minute walk away next to the police station which is safe and only 2.50 euros. Hotel will give you directions and happy to show you where it is. This came in very handy as there is a Market on Saturday mornings which passes right outside the hotel. Any cars parked there Friday night get towed away. So be careful not to park on a Friday night - this was really worth knowing as when we arrived cars where parked outside and around the streets. Had we not known we would have parked there.

Staff very helpful, very clean and rooms very spacious with all the facilities you would want. All the normal toiletries available in the bathroom. There is a kettle in the room and tea and coffee supplies are located next to the lifts so you just help yourself to take back to your room. We were only staying the one night but would have been suitable for longer. Breakfast looked good but there are so many places around to get something to eat much cheaper and more variety. Drinks in the hotel bar are very expensive - there are many bars and restuarants within a stones throw of the hotel where the bar staff were very friendly and all speak very good English.

De vraag welke woorden het hotel het best beschrijft is moeilijk te beantwoorden, aangezien ik er puur voor 1 reden was en niks van de omgeving gezien heb. Het hotel is luxe en rustig, ondanks werzaamheden om de hoek (centrum) en markt in de straat heb je geen last van omgevingsgeluiden. Personeel is vriendelijk en behulpzaam. Voldoende handdoeken (en zelfs washandjes!), kussens, kopjes, glazen en ander materiaal. Koffie en thee verkijgbaar bij lift (maken met waterkoker in kamer) Veel ruimte en licht in kamer en twee vrije stopcontacten.

Verzoek om extra dekbed was vergeten, maar kan gebeuren en is opgelost bij tweede vraag. Daarnaast, als je steeds met auto wegmoet, was er wel erg veel verkeer, omdat het hotel in het centrum ligt, en dit was best wel vervelend. Geen ruimte in de douche om je eigen spulletjes neer te zetten. Heel mooie tv op kamer, maar niet zo heel veel kanalen.

Uitgebreid ontbijtbuffet, vriendelijk onthaal en personeel aangename sfeer en vrij goed bed

Zeer nette rustige kamer, vriendelijk personeel en een lekker uitgebreid ontbijt.

Goed plek om te verblijven en centraal gelegen

"Diefstal "van ontbijtspulletjes ( cornflakes etc.) door andere gasten en personeel dat hier de gasten niet op aanspreekt maar dit wel ziet.

afgebroken lampje naasr bed knop om water naardouceknop te sturen zat vast dus geen douche mogelijk enkel bad buitenrijden op zaterdagmorgen door de marktdrukte is hel verder ok

La situation

Rapport Qualité/Prix tres faible pour un 4 étoiles , clim hs, impossibilité d' avoir une orange pressée, Resto fermé le Dimanche soir

Een plezierige kamer, goed geluiddicht zodat een ongestoorde nachtrust genoten kon worden

1: Bij aankomst bleek dat het toitet niet doorgespoeld was , kennelijk had iemand na de schoonmaak van de vorige gast het toilet nog gebruikt. 2: Samen met mijn dochter heb ik een keer gebruik gemaakt van de fittnesruimte, daar wilde ik gebruik maken van het toilet , het bleek dat iemand ,waarschijnlijk twee dagen tevoren ,ook gebruik gemaakt had van het toilet en daar een grote boodschap gedaan had,deze was niet ook niet doorgespoeld , de toiletpot was flink vies en het stonk behoorlijk.3: Tijdens het ontbijt bleek dat de eieren kennelijk heel kort gekookt worden , ze waren zowat nog rauw, niet lekker maar uit oogpunt van salmonella ook nog gevaarlijk. Op de vraag van mijn dochter of ze een wat harder gekookt ei kon krijgen was het botte antwoord: nee want de keuken is dicht . Wat schetste onze verbazing dat dezelfde mevr. enige tijd later met een schaaltje warme gebakken spek het buffet aanvulde. We denken dat dat toch ook in de keuken even gemaakt wordt?? Op de vraag van mijn dochter of ze een glas verse melk kon krijgen kreeg ze als antwoord dat ze die kon tappen uit het keteltje op het buffet, Het bleek geen verse melk te zijn!!. Vreemd genoeg kreeg een van de andere gasten enige tijd later wel een kannetje met verse melk bij haar ontbijt. kennelijk was het er toch wel!! Wat een gezellig afscheidsontbijt had moeten worden eindigde voor ons in een in een lichte kater, we hadden ons er wat meer van voorgesteld. Het management van het hotel heeft de zaakjes volgens ons niet erg in de hand. Hoe kan dit nu beter?? Dat kan als eens gekeken wordt naar ander Best-Western Hotels. In het voorjaar zijn we een aantal dagen in een Best-Western Hotel in Berlijn geweest. Dat hotel scoorde op alle punten heel goed, prima ontbijt, oplettend personeel zowel bij het ontbijt als op de andere punten in het hotel. Overal schoon. Er werd even geinformeerd of de gast tevreden was. Kortom bij het kiezen van een hotel dachten we meteen aan Best Western.

De ruime en nette kamer.

Chambres spacieuses, le calme, le rapport qualité prix

Pas de clim... !! Wifi...?? Mon ordinateur ne s'en souvient pas.