Hotel Mosa  

Dat op Zondag ochtend het ontbijt reeds kon genomen worden vanaf 6.30 uur.

Hoewel afgesproken op Zondag dat wij konden ontbijten op Maandag om 9.oo uur, was er geen ontbijt voorzien. Het kan toch niet zijn dat omdat er maar 2 mensen in het hotel verblijven dat deze geen recht hebben op ontbijt terwijl dit toch door ons reeds betaald werd. Bij aankomst in het hotel op zaterdag wist er aar niemand van onze boeking. Deze was kennelijk niet doorgegeven. We hebben dan wel een kamer gekregen die nog vrij was, wat op zich dan wel goed was maar natuurlijk het voorval van maandag in geen geval goed spreekt. Het is totaal onaanvaardbaar om uw gasten al zijn het er dan maar 2 zonder ontbijt te laten staan. Wij komen daar nooit meer.

Dat er een restaurant naast het hotel was.

Slecht hotel ik zal de punten aangeven. Bad in de badkamer stuk. In de kamer was de stoel stuk- gordijnen konden niet open waren stuk - geen voldoende ontluchting, ramen konden niet voldoende open, had gevraagd om een 2 personen kamer kreeg een vies 4 personen kamer- kast hingen vieze oude kleerhangers-het stonk in heel het hotel muf, ontvangst hal was niet naar deze tijd-zitkamer beneden in hotel was oud en vies. We hebben foto's gemaakt. Prijs van het een hotel overnachting is veel te hoog. Ik maak me nu nog boos als ik aan dit hotel denk, eigenlijk wil ik dit hotel aan klagen zo slecht is het.

Calme. l'excellente réaction du personnel; (voir plus bas).

Quand nous sommes entrés dans la chambre, le lit était défait ! Le préposé est monté et nous a donné une autre chambre plus spacieuse au même prix et nous a offert 2 verres de champagne.

Como alojamento de recurso (quase não havia alojamentos disponíveis), este hotel correspondeu ao que se pretendia

O serviço foi péssimo e o funcionário da recepção, além de me atender de cigarro na mão, apresentava fortes indícios de se encontrar alcoolizado. Para além disso, e pela manhã, tanto eu como outros hóspedes quando nos preparávamos para tomar o pequeno-almoço (às 08h00) constatámos que não havia ninguém para o servir e que a própria sala de refeições estava fechada à chave. Após busca por alguém que nos informasse sobre o que se passava verificámos que o funcionário que nos atendeu na véspera estava a dormir numa das dependências (escritório ???) do hotel. Apesar de instado a atender-nos não compareceu impossibilitando-nos, por isso, de proceder ao pagamento da estadia. Acabámos por receber, hoje, pelas 11h30, telefonema do hotel a informar-nos que iam debitar no cartão de crédito apenas a estadia (90 €). simplesmente lamentável.

Simple,basic, comfortable hotel. Very good restaurant.

Would benefit from better bedside lighting for reading in bed.

There are no comments available for this review

There are no comments available for this review

There are no comments available for this review

There are no comments available for this review