Kompas Hotel  

The mattress was the one good thing about this hotel.

1. Service personnel was almost indifferent; we had to wait 3 hours in a decrepit poorly maintained lobby for our room to be ready for check in. Since we were the only people to check in during that period, I think there should have been a prioritization of room cleaning; 2. Really bad odor on the way to restaurant, limited variety and repetitive poor quality food (sausages, dubious minced meat courses, chicken meat color indicating long refrigeration); 3. No wireless Internet except lobby and restaurant and even there slow speeds; 4. Feeble attempts to modernize the rooms and quite shabby results (had to shove the door open and shut, poor finishing mainly in the bathroom, clogged sink, defective toilet reservoir, TV with few channels, broken remote); 5. Having stayed at 3 other hotels on the Bulgarian seaside on different occasions, this is by no means a 3 stars hotel. As a side note, if all you are looking for is a superb beach and perfect waves, Albena is the place to go. If you want a fun vacation, there are much better alternatives.

Nice quiet area. The staff is ok although we had some problems communicating due to the fact that not all of them understand english. The room was nice, it had AC and TV.

The food was, to put it simply, not up to expectations. Every day they would serve some sort of dish (meatballs, sausages etc) that was made out of the same "mistery meat". It was minced meat and it tasted aweful. The good thing is that you did have a limited variety of dishes from which to choose but they werent that great. The placement of the hotel isnt that good in reference to the beach because you have to climb up and down a flight of 165 stairs everytime you go to and come from the beach - this is quite tiring.

parking, food, pool was very good

no mini bar in the room

По приезду оказалось отель закрывает сезон и они перебронировали нас в другой отель. Плюс, что другой отель дороже, но жили мы по цене Компаса.

Не обеспечили бесплатный трансфер до другого отеля, не предупредили заранее. И вообще, забронировали номер, когда собирались уже закрываться.

Amplasat intr-o zona destul de frumoasa,cu vegetatie multa,servicii destul de buna calitativ.masa destul de variata,nu la inaltimea unui pretentios ci variata,gustoasa si in cantitati gata sa impresioneze pe oricine.barurile din incinta hotelului in numar de 3 aveau bauturi pentru orice gust iar servirea era in conditii foarte bune

2 lucruri nu mi au placut: -la sala de mese in ora de varf nu mai gaseai farfurii si nici tacamuri dar problema se remedia in 5-10 min -la barul de la piscina daca nu aveau pahare de unica folosinta(s-a intamplat o singura zi),erau distrusi....stateai si 20 min la coada sa iei un pahar de bere. In rest bravo lor cum de descurca si cum fac turism...dupa albena am fost cateva zile si la mamaia si sincer am fost dezamagit total

Everything was ok.

a kornyezet

a vendegloben a tisztasag es a pincerek hozaalasa

Хареса ми, че персоналът се стараеше да организира храненето и да прикрие липсата на посуда, също и самото качество на храната, но всичко друго е под всякаква критика: чистота в стаите, баните, ресторанта, бар- плотовете, включително и в това, че имаше не малко хора с обриви и стомашни разстройства. В тази връзка, бих почивала пак в Абена, но не и в този хотел.

Pentru un hotel de 3 stele, confortul a fost acceptabil.

Mancarea execrabila, ne-am imbolnavit de stomac toate cele 5 persoane care am fost in aceasta vacanta, in zile diferite. Mancarea repetitiva, mai ales la Micul dejun, standardele au fost de 1 stea la capitolul alimentatie. A trebuit sa asteptam aprox. 10 minute la fiecare ora de masa pentru tacamuri si farfurii, evident nu erau pregatiti pentru a face fata nici macar la un grad de 75% ocupatie. Personalul slab pregatit, lipsa de igiena ( unul dintre bucatari a iesit pe terasa cu echipamentul desfacut, la bustul gol, intre clienti, transpirat, band un suc la barul care deservea clientii - neprofesional), singurul personal calificat era cel care se ocupa de barul de pe terasa.

distanta pana la plaja

Piscina - era destul de mare - apa adanca in piscina mare - apa f. calda la sf. lui iulie Bauturile erau ok, pe langa cele bulgaresti mai gaseai si ceva strain (whisky, gin, martini..) Personalul era ok.

Bucataria foarte slaba. Slab diversificata, si prost preparata. Mancam cu placere mamaliga cu branza la all inclusive. Farfuriile si paharele cam soioase si de multe ori lipseau. Hotelul destul de vechi, camerele foarte calduroase. Era aer conditionat dar nu puteam sa dorm cu el pornit. Tot felul de mirosuri prin hotel. Un bar era langa un wc si mirosea urat in zona. Hotelul era departe de plaja, trebuia sa urci 200 de scari de 2-3 ori pe zi. Dupa ora 8 nu mai prindeai umbrela si sezlonguri pe plaja.

dobar hotel,priqten i 4ist

dale4e ot plaja

Piscina mare si curata.

Barmanii de la lobby barul din holul hotelului.

Doar amplasarea, intre zone verzi, piscina, parcarea.

Dezastru.Camera insalubra,scurgere la baie care se infunda la max 2 zile,miriapozi in camera ( cu urme evidente de starcire pe pereti ),curatenie ( pseudocuratenie ) 1 in 4 zile, miros foarte greu, fara uscator de par,restaurant F.F.aglomerat cu perioade dese de lipsa a tacimurilor, farfuriilor... Personalul de la receptie (erau doi baieti aceeasi cind m/am cazat si cand am plecat) distant si gretos.Am cerut sa achit seif ptr camera.Mi/au cerut 10 leva/zi sau 30 pe sapt.Neavand schimbat(nu exista casa de schimb in receptie), am solicitat si a doua zi plata seifului atunci cind( la receptie fiind altcineva, o domnisoara) mi s/a solicitat doar 8 leva pe zi...La plaja ( care este destul de departe) trebuie sa ajungi devreme sa prinzi loc, si nu ai bar ( se pare e undeva intr/un restaurant,mai departe...) In concluzie nu, de EVITAT.Pacat de statiune care in rest,merita...

Este un hotel frumos amplasat, nu departe de plaja. Noi faceam pe jos maxim 10 min cu un copil de 6 ani. Mancare este suficienta, este imposibil sa nu gasesti ceva pe gustul tau(este adevarat ca este cam aceeasi in fiecare zi dar am mai fost la alt hotel de 3 stele in Albena si era la fel doar ca erau mai multe feluri). Ce pot sa zic este faptul ca mi se pare ca pe an ce trece este tot mai scump in Bulgaria(mergem de 3 ani) si calitatea serviciilor din pacate mi se pare ca a scazut. In concluzie acest hotel merita daca biletul este luat cu reducere nu asa cum am luat noi. Eu am rezervat pe booking cu 675e si acolo de fat am platit 725 euro(aproximativ 3300 de roni pt 10 nopti 2 adulti si un copil de 6ani). Mi se pare mult pt.ca la bani astia ne descurcam si la noi(cred , nu stiu preturile ca nu am mai fost in ultimi ani) tot la 3 stele.

Nu mi-a placut faptul ca in 10 nopti asternuturile de pat s-au schimbat prosoapele de vreo 2 ori.De asemenea nu mi-a placut faptu ca am rezervat pe booking la 675 euro si acolo am platit de fapt 725 pt ca trebuie schimbat in leva. Ar trebui un pic mai multa ospitalitate din partea angajatilor care par cam plictisiti. In fine hotelul este bun daca este luat la un pret corect maxim 60euro pe camera pe noapte.

There are no comments available for this review

There are no comments available for this review

There are no comments available for this review