Atelier Molinaro Boutique Hotel & Bistro  

Gostei da arquitetura, dos jardins. Achei bastante espaçoso! De muito bom gosto!

Não consegui ter água quente para o banho. Fui atendida por um funcionário que colocou o misturador na posição morna, com um jeitinho... Tentei aumentar o aquecimente e voltou a ficar gelada. Saí do hotel sem poder tomar banho após 40 min de tentativa. Não senti acolhimento na minha reclamação na recepção, após desistir do banho! Como se eu tivesse cometido agum erro no manuseio do misturador. No outro quarto do nosso grupo o ar condicionado, mesmo na temperatura 28 graus não aqueceu o qt.

Não tenho absolutamente nada a reclamar do hotel. Excelente estrutura, ótimos profissionais, ótimo quarto... Realmente muito bom!

O atendimento principalmente do Garçom. O quarto com hidromassagem muito limpo e organizado. Localização bem próxima a Petrópolis.

Podia ter mais brinquedos para criança.

Quartos muito confortáveis, agradáveis e limpos.

Restaurante tem garçom muito gentil, o Sr. Jorge, entretanto, a comida muito fraca. No café-da-manhã nenhum funcionário apareceu em 3 dias para dar um bom dia ou trazer algo (P.ex. Sal para pôr no ovo).

Da paisagem, muito cheio de verde e flores.

Da chegada a pousada, uma subida muito íngreme, que só passa um carro por vez.

Apesar de estar localizado em uma área urbana, fica no alto de um morro com mata em volta, tornando o lugar bastante agradável. A cama super king size é bastante confortável.

A temperatura da água do chuveiro varia o tempo todo, algumas vezes tomar banho foi uma luta. O café da manhã é apenas razoável.

O hotel é maravilhoso, e a equipe de funcionários simplesmente sensacional. Excelente! Recomendo!

Tudo muito bom: cama enorme confortável, jacuzzi no quarto ótima, roupas de cama e banho de excelente qualidade, ótimo café da manhã, silêncio e, mais do que tudo, a equipe SUPER prestativa e gentil. Já é minha segunda estada lá e pretendo retornar.

do lugar

as camas som muito ruim. os cartoes de entrada ao quarto se desmagnetizam e tem que ir a recepçao a que o habilitem novamente.

O hotel é muito amplo, bem decorado e com ótimos funcionários. O café da manhã é bem legal, variado e gostoso. Hospedamo-nos em uma suíte (deluxe) com uma cama gigante!!! Muito confortável. O banheiro tinha hidromassagem funcionando. A piscina é ok, mas a jacuzzi com água aquecida, no deck, é muito mais interessante.

O barulho dos quartos vaza, não há privacidade, ouve-se tudo. A sauna não funciona muito bem, não aquece o suficiente. Em nosso quarto foi impossível regular a temperatura da água (ou era fervendo ou gelada). Os funcionários, apesar de muito atenciosos e gentis, não sabiam dar nenhuma informação turística (sobre restaurantes, cachoeiras...).

Do espaço, do ambiente, do quarto e do atendimento dos funcionários.

Da falta de limpeza da piscina e restaurante despreparado para atender ofertas do cardápio.

Lindo, muito bem decorado... Adorei os quadros!!! E a varanda privada!

Não é culpa do hotel, mas os hospedes do quarto ao lado tiveram uma briga de madrugada no primeiro dia. Então acho que o hotel poderia solicitar silêncio das 22 às 8.

- Falta ar condicionado ou ventilador de teto para dias quentes. - Wi-fi não funcionou em nenhum momento. - Cartão magnético apresentava problemas.

Bonita decoração, rústica e aconchegante. Quarto bonito, confortável e limpo. Área totalmente verde ao redor. Atendimento muito bom dos funcionários. É um lugar muito bem cuidado, desde os pequenos detalhes até a aparência geral.

O quarto não tem privacidade total em relação aos outros. É possível escutar os sons do quarto ao lado.

Muito agradável o ambiente, área de lazer e bistrô. Perfeito para descansar. Funcionários prestativos e simpáticos. Um pouco caro para o que oferece.

Quarto não adequado para crianças pequenas, com sacada alta e muito escuro.

Gostei do charme do lugar. É um hotel aconchegante e em harmonia com a naatureza. Lugar tranquilo e agradável.

O aquecedor do quarto não dá conta do frio de Petrópolis. Café da manhã é bom, mas poderia ser melhor pelo preço que é cobrado.

~ Localização e o tamanho dos quartos.

Atendimento da recepção( funcionarios um pouco displicentes) e o não aquecimento da agua para tomar banho.

Um pouco afastado dos atrativos históricos mas nada que desabone uma estadia. O hotel possui uma ótima estrutura com piscina, ofurô, sauna, sala de jogos e três categorias de quartos. Ficamos na intermediária, com sacada com rede, amplo quarto com tv de lcd, banheira e muito conforto. Destaque especial para o atendimento cordial do Jorge e demais funcionários. O café da manhã, completo com frutas, opções doces e salgadas, é servido num amplo e charmoso salão de pé-direito duplo. Aprovadíssimo.

Boa localização. Fácil acesso. Quarto confortável e silencioso conforme solicitado no ato da reserva. Bom café da manhã. Voltarei mais vezes, certamente.

Gostei da cortesia dos funcionários, do ambiente super gostoso e tranquilo. Ah! O café da manhã é maravilhoso!

Estamos encantados com bom gosto,os detalhes,a jardinagem a limpeza sem contar que as telas davam um glamour à parte. Os profissionais estão de parabéns!

Sugestão do hotel o almoço é servido apartir das 14h,achamos tarde. Pode ser por conta do café da manhã muito bem servido,que funciona das 8h às 10h.

Funcionários atenciosos; café da manhã farto e variado; limpeza da suíte e das dependências do Hotel; utensílios de cama, mesa e banho de qualidade; boa localização, pois fica próximo do Centro Histórico de Petrópolis e a apenas 12 km da rua principal de Itaipava; paz e tranquilidade.

Acesso ao hotel é um pouco complicado, pois a rampa, além de ser muito íngrime, tem espaço para apenas um veículo. Se houver um veículo subindo e outro descendo, um dos dois terá de retornar. Não tem espaço para acostamento. Senti a necessidade de um ventilador de teto. O Hotel é muito bem adaptado para o clima frio. à noite é muito aconchegante, mas durante o dia minha esposa e eu sentimos muito calor. Tem feito um calor atípico no Estado do Rio de Janeiro neste inverno, mas um ventilador de teto resolveria o problema.

O quarto era bom, amplo e limpo. O café da manhã honesto.

O hotel não é boutique, está mais para um pousada arrumada. As paredes do quarto deixam passar o som de um quarto para outro (no nosso caso escutamos o ronco de outro hospede), a cama não era de casal e sim a junção de duas camas de solteiro, o que era bastante desconfortável. O prédio anexo tem um estacionamento que requer um certo planejamento, dando que não há área de manobra.

Gostei do local e o clima

Decoração e conforto do quarto

O preço para se alimentar no hotel é abusivo.Além disso, ter que pagar a mais para receber o pedido no quarto denota péssimo atendimento ao cliente, um contraste com o resto do atendimento que é muito bom. Sem contar que, por exemplo, meu pedido veio muito mal feito( queimado). Em resumo, haja visto que o hotel não é no centro, se os preços fossem justos, o atendimento ao cliente razoável e o pedido bem feito não precisaríamos sair do hotel para almoçar e jantar e etc, logo o hotel seria excelente e faria jus ao nome de Bistrô. Porém, de acordo com a definição , está longe de ser.