Bella Augusta Residence  

The street was very loud but my room was very silent. Staffs were very kind.

I was safe but there was a concern of safety in the street at night.

Cleanliness of the room, confort of the bed.

Not like almost anything! Hotel old and dirty I asked to change the room which was done but the room they put me had an air conditioning old and dirty. On the last day the shower broke and I have not showered Breakfast at very poor, stay horrible

Not like almost anything!

Only the location, but this hardly offsets the other points

Bad service, nobody spoke English, they lost our key and blamed us, forcing us to wait in the lobby at 5.30 am for almost an hour (eventhough we had already stayed in the hotel for the past two weeks), no place to work properly (business people will not like this!), shower hardly worked, mold in the bathrooms, et cetera.

Free Wi Fi Location

The rooms are way too small. I stayed in a single room. The intense blue painitng of the room was just annoying not for a hotel. I couldn' t leave the windows open because there were bees coming into the room at all times and many of them

The Management is very poor mostly at night no proper respone, this Hotel can be use only one day stay and no business people will like this and I will never recomed any of my freind to stay In this Hotel

Mainly the location as the stars account for nothing!

tomada do banheiro sem funcionar barulho sem mesa no quarto

Da comodidade, das pessoas que trabalham lá. Da excelente localização!

Localização excelente, bom atendimento.

Localização

Muito barulho durante a noite

Custo beneficio muito válido, equipe com ótimo atendimento, muitissimo bem localizado.

O travesseiro era um pouquinho desconfortável

Boa vontade dos funcionários, limpeza, quarto simples porém confortável, ótima localização.

O café da manhã poderia ser um pouco mais incrementado, com mais opções de pães e frios. E não tem box no banheiro, o que é um muito ruim.

La ubicacion es buena, queda sobre una calle con mucha actividad nocturna la cual no me parecio peligrosa. El servicio es bueno y el hotel es limpio

La habitacion es muy sencilla, el baño es muy pequeño, no existe division entrel la ducha y el baño por tanto cuando te duchas se moja todo

localização.

o preço esta um pouco acima do que outros hoteis da mesma região.

Pelo valor cobrado e um absurdo as acomodações oferecidas. Reservei o hotel para 2 hospedes amigos meus e fiquei com vergonha.

Deu tudo certo com a reserva e foi uma grande ajuda da Booking. Em relação ao hotel é simples e atende bem ao propósito da minha viagem.

O banheiro tinha forte cheiro de esgoto.

Do atendimento pela recepção. As tomadas não eram do modelo do meu carregador do celular e, ao pedir ajuda, prontamente me emprestaram um adaptador.

O ralo do banheiro estava entupido, denotando falhas na manutenção.

Boa localização. Quase todos os funcionários muito agradáveis.

Um dos atendentes extremamente grosso. Quarto barulhento (ruídos do estacionamento), cama ruim e apertada, sem ar condicionado (!). Apenas 1 toalha por hóspede, sem sabonete e shampoo. Sem toalha de chão (quarto ficou todo molhado). Apenas 1 tomada no quarto inteiro. Para finalizar, na saída do estacionamento, quase quebraram meu carro.

do atendimento no meio da noite, tamanho do quarto e higiene.Simpatia dos funcionários da recepção.

acústica péssima, barulhos externo que parecem estar dentro do quarto, vasamento na banheira, café da manhã sem pão integral e queijo branco. o preço é diferente do site, 24 reais mais caro....

Dos funcionários.

t.V não funciona -cheiro de mofo- não consegui dormir a noite tôda,pelo cheiro e pelo barulho na rua.

O atendimento excelente de toda equipe, incluindo as funcionárias que servem o café da manhã e as que fazem a limpeza dos quartos.

Atendimento e segurança

Falta um computador para consultas rápidas no internet

atendimento

café da manhã ar condicionado

Nada.

Tudo.